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團隊發展管理的培訓

課程背景
我們發現當今的職場存在著這樣的怪現狀：
1、面對著90后的員工，傳統的管理理念和方法顯得那樣的蒼白和無力；
2、無論企業怎么強調精細化管理、人力資源管理、6S管理抑或是6西格瑪管理，企業的管理和運營仍然會出現問題；
3、企業管理者對管理理論、管理方法和管理技巧了如指掌，但一到現實工作中就會感覺力不從心；
原因在(zai)于：易(yi)經上講究(jiu)一陰一陽(yang)為之(zhi)道，這是(shi)一種平衡的理論。從(cong)這個角度(du)(du)你就(jiu)能發現：現今(jin)企(qi)業的管(guan)理或培(pei)訓，注重的多是(shi)陽(yang)性的內(nei)容，比如工具(ju)、制(zhi)度(du)(du)、技巧(qiao)和方(fang)法等的具(ju)備和完(wan)善(shan)，在(zai)企(qi)業的外在(zai)看來的確(que)取得了(le)一定的改觀(guan)；但因為缺失了(le)一些陰性的內(nei)容，即關注人性和心理層面的內(nei)容少了(le)些，從(cong)而導致了(le)陰陽(yang)失調，也就(jiu)是(shi)說，在(zai)管(guan)理上，企(qi)業光有人治(zhi)、法治(zhi)還(huan)不夠(gou)，還(huan)需要心治(zhi)。

目標學員(yuan)：企業中的團(tuan)隊管理者（Leader）；

課程大綱：（注：以下內容，會根據培訓需求進行取舍。）
引 子：課程導入環節
1. 調查：Leader喜歡什么樣的團隊員工？不喜歡什么樣的員工？
2. 調查：團隊成員喜歡什么樣的Leader ？不喜歡什么樣的Leader ？
3. 組織的績效最重要的、關聯度最高的是Leader
4. 時代變了，企業的效率不再來源于分工，而是來源于協同、賦能與共創。
5. 高效工作的平臺本質(zhi)是(shi)開放、包容(rong)、平等(deng)與流暢性互(hu)動。

一、新時代，新管理
1．管理客體：由70、80后——90、95后轉變
2．管理主體：由60后——80后轉變
3．管理環境：VUCA時代（不穩定性、不確定性、復雜性、模糊性的世界）
4. 協同、賦能與(yu)共創(chuang)

二、團隊發展的五個階段——不同的階段需要不同的管理行為
1．形成期：規范管理建團隊
2．動蕩期：教練管理穩團隊
3．規范期：逐漸放權練團隊
4．成熟期：充分授權成團隊
5．告(gao)別期：好聚好散念(nian)團(tuan)隊(dui)

三、管理賦能，團隊共創——團隊動力的來源
1. TA的三個哲學理念——以此武裝的Leader能賦予團隊成員以無窮的力量
1.1人都是好的
1.2每個人都有思考的能力
1.3人可以做出有關自己命運的決定，并且也可以改變這些決定。
2．行為示范——對員工的影響，說的不如做的。
2.1 示范好的品行
2.2 示范正確的情緒表達
2.3 示范職業化的工作行為
2.3 示范對制度的遵守
3. 安撫——關注員工而不僅僅關注他的業績
3.1正面安撫——無私給愛
3.2負面安撫——謹慎對待
3.3零安撫——易造成心理傷害
3.4三種安撫模式下的管理行為
3.5組織文化中的安撫文化
4．關于懲罰——預防好于治療
4.1獎勵比例要大于懲罰；
4.2關注行為改變而不是懲罰；
4.3 丑話說在前頭
5．時間結構——當面對一段沒有明確安排的時間時，大多數人都會感到無所適從。
5.1目標分解（Leader主導，員工參與）
5.2工作計劃，條理清晰（員工主導，Leader參與）
5.3 一項工作的開始、中段和結束的工作要點
5.4需要員工清楚自己是如何使用時間的
5.5讓員工反思自己行為，并對其承擔責任。
6. 團隊契約——行動過程中的一種明確的雙向承諾。
6.1  Leader的契約
6.2  員工的契約
6.3  團隊的契約(yue)

四、贏家與輸家——在戰場上只有輸家，沒有贏家，但在職場上可以雙贏。
1．正確理解職場上贏家與輸家
2．團隊成員的目光短淺，錯在Leader.
3．作為中層管理者,除了業績之外還要員工做什么?!
4. 團隊建(jian)設十條(tiao)白金(jin)定律

團隊發展管理的培訓