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招聘流程方法培訓

【課程背景】
人才素質決定組織的競爭力！今天的人才競爭力決定了企業明天的產品競爭力！自古至今，人們無不愛才如命、求賢若渴，涌現出諸如三顧茅廬、周公吐哺、千金買馬骨等眾多感人至深的故事。當代企業家柳傳志、任正非、董明珠、張瑞敏、張勇等都曾談論企業如何招聘優秀人才。如何吸引優秀人才加盟是當代許多企業面臨的難題，也是本課程談論的重點。
管理大師*·*曾警(jing)告說(shuo)：沒(mei)有(you)什么決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)比人事決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)更(geng)難做出。總的(de)來說(shuo)，經(jing)理們(men)所(suo)做的(de)人才選聘(pin)(pin)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)平(ping)均成功率(lv)不(bu)大于1/3，即在多數情況下，1/3的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)是正(zheng)確的(de)，1/3的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)有(you)一定效果，1/3的(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)徹底失(shi)敗。由此可見，招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)用人其實(shi)(shi)是一件(jian)風險極(ji)大的(de)事，稍不(bu)留意，可能(neng)就(jiu)會(hui)錯(cuo)用一個(ge)人。由于人才素質的(de)隱性(xing)特征，使面(mian)試官(guan)難以在短時間內觀察求(qiu)職者的(de)個(ge)性(xing)、動機、價值觀、發展(zhan)潛(qian)力等；針(zhen)(zhen)對求(qiu)職者能(neng)力的(de)復雜化，如(ru)何通過(guo)比較、對求(qiu)職者進行(xing)評分(fen)(fen)也是面(mian)試官(guan)頭疼的(de)問題，看似簡單(dan)的(de)識人問題，實(shi)(shi)際(ji)上(shang)涉及(ji)到(dao)組織行(xing)為學(xue)、心理學(xue)、微表情學(xue)等眾(zhong)多學(xue)科。本課(ke)程結合(he)當前企(qi)業面(mian)臨的(de)實(shi)(shi)質難題，有(you)針(zhen)(zhen)對性(xing)地(di)展(zhan)開授(shou)課(ke)與分(fen)(fen)析，旨在幫(bang)助(zhu)企(qi)業管理層和HR解(jie)決(jue)(jue)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)與識人過(guo)程中遇到(dao)的(de)棘手問題。

【課程收益】
1. 掌握招聘的流程及傳統面試的常用手段、獵鷹式招聘策略；
2. 掌握人才冰山模型及識別人才優劣和發展潛力的技巧；
3. 掌握六種常用面試提問方法的特點和使用技巧；
4. 掌握面試官五種常用的追問方式及使用技巧；
5. 掌(zhang)握漏斗式提問(wen)法(fa)、情景(jing)模(mo)擬法(fa)、人才測評(ping)的運用；

【適用對象】HR人員、部(bu)門經理、企業中高層管(guan)理者等

【課程大綱】
第一單元：招聘的規劃與準備
-課程導入：招聘中的常見困惑
-面試官禮儀：“六要”、“三禁忌”
-鄭君選人五步法
-企業的五種人才戰略與策略
-面試官常犯的四個錯誤
-人才的冰山模型與洋蔥模型
-不同崗位的招聘維度
-HR推薦的候選人為何常被用人部門否決？
-行動學習：招聘(pin)面試(shi)中的問題篩選(xuan)

第二單元：招聘渠道與獵鷹式招聘策略
-八種常見渠道招聘優缺點分析
-獵鷹式招聘策略的導入
-高端人才招聘的三個策略
-案例分析：IBM的招聘策略運用
-招聘官需要sales的洞察力
-求職者的工作動機分析
-企業薪水偏低如何吸引人才？
-面試官薪水談判三招
-案例分析：小微企業如何做招聘？
-如何減少所聘員工“放鴿子”？
-案例分析：螞蟻金服的高效招聘策略
-面試官高效篩選簡歷的三種方法
-漏斗式提問法的運用
-識別求職者真話與謊話的六個細節
-面試官的傾聽的原則與方法
-招聘面(mian)試的重點和(he)難點

第三單元：面試官提問與追問技巧
-孔明識人七法
-傳統非結構化面試的缺陷
-結構化、半結構化面試應用
-結構化面試的五項要求
-面試問題結構化
-招聘維度結構化
-評分標準結構化
-面試考官結構化
-面試程序結構化
-結構化面試問題的設計流程
-結構化面試視頻分享
-結構化面試的評分標準
-6種常見的面試提問方法及目的
-行為面試四步連環發問法
-案例分析：騰訊公司的結構化面試
-面試官追問的五(wu)大策略及(ji)適用時機

第四單元：情景模擬與人才測評
-什么是情景模擬法？
-情景模擬法的類型
-無領導小組面試法
-角色扮演面試法
-模擬談話面試法
-公文筐面試法
-視頻分享：《非誠勿擾》——識人之術
-微表情與面試官的讀心術
-如何掌握求職者的價值觀？
-隱性素質的考察：八觀六驗法
-面試評估中的程序與四大誤區
-撰寫面試評語的三種方法
-小組討論：如何讓背景調查更有效？
-人才測評的優勢與劣勢
-常用的測評方法及注意事項
-*·*對用人風險的警告
-30分鐘情景模擬與點評：我當面試官
-面試官發問的三種問題結構及適用情形
-情景模擬與點評：我當面試官
-總結與答疑

第五單元：培訓工具與應用
-結構化面試評估表
-無領導小組評分表
-有關招聘面試(shi)的電影/書籍(ji)推薦

招聘流程方法培訓