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方針目標管理培訓

課程背景
任何企業都必須建立起真正的團隊，并且把每個人的努力融合為共同的力量。企業的每一份子都有不同的努力和貢獻，但是每個人的努力必須聚焦到共同的團隊方向，每個人的貢獻都必須服務于共同的團隊目標，通過目標管理，將大家緊密的結合為一個戰斗集體，其中沒有裂痕，沒有摩擦，也沒有不必要的重復努力，這就是一個卓越運營的高績效管理團隊。 
在企業中，每位管理者都必須自行發展和設定管理目標，當然，高層管理者仍需要保留對目標的同意權，但是發展出這些目標必須是管理者的職責所在。管理者必須知道公司的最終目標是什么？對他有什么期望以及為什么會有這樣的期望？企業用什么來衡量他的績效以及如何衡量？為此，每個單位的各級管理者都必須來一次“思想交流”，而只有當每一位相關的管理者都能徹底思考單位目標，也就是積極地參與有關目標地討論，才能達成目標管理地功效。
傳統地目標管理，往往強調指標地“自上而下”，由于缺乏了目標設定地充分探討，最終往往導致指標的達成率很低，或者目標管理流于形式。只有當基層管理者積極參與目標的設定，高層管理者才能知道對他們抱有什么樣的期望，并提出明確的要求。共同的理解從來不可能通過“*-DOWN”而取得，只能產生于“*-DOWN-*”.
目標管理的*好處在于，管理者因此能夠“自我控制“自己的績效，自我控制意味著更強烈的“自我驅動力”，這就是目標管理之于績效提升的原因所在。
很多企業想推行基于目標管理的管理體系，但最后往往變成了僵化的KPI指標，看似完美無缺，強大務必，但是到最后指標要么達不成，要么指標掛在墻上，完全成了一個擺設。 
但是(shi)(shi)眾多(duo)的(de)(de)卓越運營的(de)(de)跨(kua)國企業(ye)，都在采用這(zhe)一(yi)種少有(you)人知(zhi)的(de)(de)目標(biao)管理方(fang)法，也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)方(fang)針(zhen)展(zhan)(zhan)開(kai)，方(fang)針(zhen)展(zhan)(zhan)開(kai)也(ye)叫戰(zhan)略部(bu)署(shu)(shu)。在豐田(tian)、丹(dan)納赫、谷歌、大金(jin)等公(gong)司普遍采用，有(you)人曾就(jiu)戰(zhan)略部(bu)署(shu)(shu)工具(ju)在DBS（丹(dan)納赫業(ye)務系統）中(zhong)的(de)(de)作(zuo)用，前CEO拉里?卡爾普這(zhe)樣回答：“如果丹(dan)納赫只保(bao)留一(yi)個(ge)精益工具(ju)，那一(yi)定是(shi)(shi)戰(zhan)略部(bu)署(shu)(shu)。”當時DBS工具(ju)箱有(you)60多(duo)個(ge)工具(ju)，可見(jian)戰(zhan)略部(bu)署(shu)(shu)的(de)(de)重要性。

【課程大綱】
引言  破冰分組：組名、口號、標識
第一章 目標管理的基本認知    (90分鐘)
1.1 管理核心認知
1.1.1什么是管理
1.2.1管理的兩大基石 
1.2.3績效是檢驗管理的*標準
1.2.4工作績效表現公式
1.2 什么是團隊管理
1.2.1團隊和團伙的本質區別
1.2.2大雁的啟示
1.2.3 團隊管理者的核心責任：創造矛盾
1.2.4 活用目標管理驅動團隊業績
1.3 什么是目標管理？
1.3.1 什么是目標？
1.3.2 目標管理的概念
1.3.3從MBO到KPI
1.3.4 從KPI到OKR
1.4 對目標驅動業績的深刻理解
1.4.1目標驅動績效的機理
1.4.2 目標就是人為創造問題
1.4.3 什么是問題？
1.4.4 三種不同的問題
1.5 本章小(xiao)結

第二章 合理設定目標激發團隊內驅力 (90分鐘)
2.1目標設定的著眼點-目標的連鎖性
2.2構建團隊共同愿景（描述企業的使命）
2.3 實現上層目標的重點課題（KPI）
2.4 目標水準
2.5 目標設定的SMART原則
2.6 寶鋼公司團隊目標管理案例
2.7 小組演練：團隊目標設定討論練習
2.8 目標的可視化
2.9 識別真正的目標
2.10 目標管理所需的技能
2.11 目標管理自我診斷
2.6 本(ben)章小結(jie)

第三章 方針目標管理(60分鐘)
3.1 方針管理概述
3.1.1傳統的目標管理
3.1.2方針管理的概念
3.1.3方針管理與目標管理的差異
3.1.4 方針管理的特征
3.1.5 方針管理的內核
3.1.6 方針管理的展開過程
3.2 方針管理和日常管理
3.2.1方針管理和日常管理的區分
3.2.2 方針管理和日常管理的關系
3.3 方針管理的基礎
3.3.1日常管理
3.3.2原單位管理
3.3.3 方針管理要點：管理項目
3.3.4管理項目的識別
3.4 方針展開的具體方法
3.4.1方針的四要素
3.4.2 目標和方策
3.4.3方針展開的具體方法
3.4.3 目標和方策的分解方法
3.5本章小結

第四章 方針目標管理的系統展開(60分鐘)
4.1 公司中期經營計劃的定位
4.2 公司方針管理體系
4.3 方針管理的10項關鍵行動
4.4 某汽車變速箱公司方針管理實施體系
4.5 方針管理的具體事實方法
4.6 某車間方針管理的實施案例
4.7 方針管理診斷
4.8本章小結

第五章 方針目標管理相關圖表/報表 (30分鐘)
5.1方針管理目視化管理看板
5.2方針展開年度行動計劃書
5.3 管理項目進展表
5.4 管理項目管理圖表
5.5 現場管理診斷分數圖標
5.6 年度全年/上半年/季度/月度反省回顧書<1>
5.7 針對未達目標制作反省回顧書<2>
5.8 目標方針展開圖表案例說明
5.9 本章小(xiao)結

第六章 方針目標展開演練    (60分鐘)
6.1團隊方針目標設定演練
6.2團隊方針目標展開（行動計劃制定）
培訓總結

方針目標管理培訓