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提升商務演講技能

課程背景：
在許多場合，公司的管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現，比如會議發言、工作匯報、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享。但在此時，許多人卻表現得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點不明、單調枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果等。
這樣的表現在公司內部會造成會議效率不高，傳達信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導致公司、產品、品牌的形象大打折扣。表現欠佳的演講呈現技巧，也使得這些管理人員和專業技術人員的自身聰明才干得不到充分展現，這甚至于成為他們職業發展道路的瓶頸。
因此，這個訓練營(ying)的(de)(de)目的(de)(de)在于全面提(ti)(ti)升職場人和(he)經理人在商務(wu)匯報與公眾演講場合的(de)(de)內(nei)容組(zu)織、舞臺表現(xian)、PPT設計、互動控(kong)場的(de)(de)能(neng)力，以及自我(wo)訓練提(ti)(ti)升的(de)(de)方法和(he)工具。

課程收益：
★ 改變演講無法吸引聽眾的現狀
★ 提升洞悉聽眾需求的能力
★ 提升根據聽眾需求進行演講內容設計的能力
★ 掌握演講準備的注意事項
★ 掌握克服緊張情緒，從容上場的方法
★ 提升演講現場呈現表達能力

課程對象：
1、高層管理者：向政府機構、商業合作伙伴、公眾媒體進行匯報或演講
2、職場白領：工作匯報、產品和方案的演示、專題內容的呈現和溝通說服
3、市場(chang)營(ying)銷團隊：向客戶做營(ying)銷型演(yan)示(shi)、方案呈現(xian)、溝(gou)通研(yan)討、會議營(ying)銷

課程大綱
第一講：情境力——如何避開商務演講的常見誤區？
一、演講與匯報中常見的四個誤區
1、照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡
2、結構混亂：結構亂、內容散，結論草率沒說服力
3、信息冗長：內容雜、提煉少，要點不夠清晰突出
4、專家思維：各種表、好晦澀，聽眾半天聽不明白
二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程
1、Prepare：構思內容，一切從聽眾出發
2、Powerpoint：設計簡潔清晰的視覺資料
3、Practice：正確的準備流程確保匯報清晰流暢
4、Present：臨場表達及問題應答技巧
目標：厘清商務演講的情境要求，找到演講力提升的正確路徑
工具：商務演講4P法則
案例(li)：一次失敗的(de)競標演講、商務演講四(si)大障礙(ai)實例(li)

第二講：思考力——簡單5步，規劃打動人心的演講稿
第一步：分析情境—準備之前，先想清楚這些問題
1、你有多長時間來演講？誰是聽眾？
2、聽眾想從你的演講里面聽到什么？
3、你想通過這次演講達到什么目的？
第二步：組織內容—構建條理清晰的演講大綱
1、如何用一張圖理清你的演講內容？
2、如何規劃內容，找到演講的發力點？
第三步：過濾內容—確保要點清晰、提升吸引力
1、運用傳播學的 “雙重漏斗” 過濾內容重點
2、內容過濾漏斗：去掉冗余信息，確保內容簡潔
3、結構過濾漏斗：檢查邏輯脈絡，確保結構清晰
第四步：轉換內容—轉換聽眾視角、提升說服力
1、如何運用營銷法則、讓演講內容打動聽眾？
2、從新手到高手，如何跨越演講心態的障礙？
第五步：明確主題—一句話總結要點、提升聚焦力
1、如何進行測試，確保內容清晰有力？
2、如何根據情境快速調整演講內容？
目標：根據演講目的與聽眾需求，有針對性的選擇素材，并整理成打動聽眾的內容
工具：聽眾分析表、思維導圖、電梯法則、FAB法則
案例：喬布斯iPad發布會內容的點評與分析
演練：聽眾分析過程演練、思(si)維導圖應用(yong)演練

第三講：結構力——公眾演講的結構化設計技巧
第一步：想引言——好的開場是匯報成功的一半
1、開場90秒直奔主題，抓住聽眾注意力
2、SCQA開場法，快速說明匯報的前因后果
3、「視頻觀摩」經典匯報中開場技巧的觀摩與學習
第二步：講內容——結構清晰有說服力
場景一：如何巧妙提出建議，爭取上司的同意和采納？
視頻案例：喬布斯—如何巧妙進行產品的優勢對比
演繹5步法：發現空白—描述要求—現有方案—否定現有方案—介紹我的方案
優勢對比結構：question- requirement-plan(問題-要求-錯誤的方法-我的方法)
場景二：如何合理闡述方案，爭取領導的支持與首肯？
視頻案例：雷軍—如何突出產品賣點，贏得顧客支持
說服3步法：提出問題—分析原因—提出方案
方案闡述結構：what-why-how（問題+原因+方法）
場景三：如何分享經驗感悟，說說自己的成長與收獲？
視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴
共鳴3步法：講述故事—分享感受—總結觀點
故事共鳴結構：story–feeling–point（故事+感受+觀點）
第三步：做總結—總結觀點，讓觀眾印象深刻
1、后因效應—結尾是整個匯報中最重要的部分
2、要點回顧法，讓你的匯報重點突出
3、觀點總結，讓你的工作匯報有力結尾
4、「視頻觀摩」經典匯報中結尾技巧的觀摩與學習
目標：讓聽眾感覺演講結構清晰，始終被演講內容所吸引。
工具：演講結構畫布／3-step演講法
案例：喬布斯iPad發布會中結構呈現的觀摩與解析
演(yan)練：5分(fen)鐘演(yan)講結構(gou)搭建

第四講：舞臺力——增強舞臺表現力，提升商務專業感
一、如何利用身體語言增強演講匯報的舞臺表現力？
1、眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2、聲音：抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3、手勢：切西瓜的手勢、要點手勢、必須避免的錯誤手勢
4、站姿：演講中的三種身體姿勢
5、步法：登臺技巧、講臺走位技巧
6、著裝：商務演講中的著裝規范
二、如何克服臨場的焦慮與緊張，確保演講匯報順利進行
1、如何管理演講前及演講中的緊張情緒？
2、克服緊張情緒的3-3-3法則
目標：通過自信得體的表現，強化信息效力并獲得聽眾的好感與信任
工具：眼、音、手技巧／克服緊張3步法／5分鐘錄像演練法
演練(lian)：喬布(bu)斯(si)及全球知(zhi)名CEO演講觀察、點(dian)評、分析

第五講：控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力？
一、如何讓聽眾始終保持高度專注？
1.為什么有人當眾講話會沉悶 ？
2.如何在演講中創造互動對話感？
二、高效互動方法，增強聽眾的參與感
1、動口—演講中的提問技巧
2、動手—演講中的邀請技巧
3、動心—演講中的鼓勵技巧
三、如何回答聽眾刁鉆的提問？
1、問題清單法—提前準備聽眾關注的問題
2、應對刁鉆提問三步法：認可—緩沖—回答
工具：注意力法則
案例：喬布斯演講互動分析、生動化表*例分析
演練：現(xian)場互動技巧練習

第六講：團隊策劃及情景演練
一、結合學員實際工作內容，各自準備演講內容
1、演講內容策劃和組織
2、演講PPT設計的制作
3、組內試講和交叉點評
二、上臺演練
1、分組上臺演講呈現
三、點評提升
1、學員自評
2、學員交叉點評
3、講師點(dian)評(ping)和(he)提(ti)升指導

提升商務演講技能