總裁執行模式
講(jiang)師(shi):孫軍正 瀏覽(lan)次數:2583
課程描(miao)述INTRODUCTION
總裁執行模式學習
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
總裁執行模式學(xue)習
課程核心模(mo)塊
第1天(tian)課程(cheng)
模塊1:執行原則——提升整體執行力(li)
1、建立執行型的企業文(wen)化
執行的48字真經:把簡單的道理執行透
執行陷阱:中(zhong)國足球毀(hui)于聰明,中(zhong)國企業毀(hui)于什(shen)么
執行的(de)8字方針:認真(zhen)第一(yi),聰明第二
執行的16原則:結果提前,自(zi)我退后;鎖定目標,專注重復
執行的24字戰略:決(jue)心第一(yi),成敗第二(er);速(su)度第一(yi),完美第二(er);結果第一(yi),理由第二(er)
2、狼(lang)性領(ling)導原則
公司領導(dao)者的(de)使(shi)命(ming):迫使(shi)員(yuan)工(gong)進化
IBM如何從狼變成了羊
IBM的(de)狼性是如何喚醒的(de)?
1、黑白(bai)分明
2、整體(ti)至上
3、原(yuan)則第一
張瑞敏砸(za)冰箱的背后(hou)砸(za)出了什么?
4、制造危機:行動能力是(shi)淘(tao)汰出來的
為什么優秀(xiu)的公司都強調(diao)危機(ji)?
華(hua)為的冬天(tian)
杰克.韋爾奇和GE公司(si)的(de)“三不一(yi)結(jie)果”
5、血濃于水
三、高效執(zhi)行經理的七大要點(dian)
1、始(shi)終讓猴子在下(xia)屬的肩上
2、讓員工照(zhao)顧好自(zi)己的猴子
3、千萬不要忘了猴(hou)子是從(cong)哪兒來(lai)的
4、讓下屬把猴子當自(zi)己(ji)的養(yang)
5、不(bu)要讓(rang)猴子餓死
6、猴子(zi)也需(xu)要快(kuai)樂
7、檢(jian)查與指(zhi)導能(neng)讓猴(hou)子進化
模塊2:執行工具——打造執行體系
一、解讀:企業管理中(zhong)的(de)四大痛楚
1、萬科的制度(du)執行(xing)力(li)
2、制(zhi)度成(cheng)就名(ming)企
現場演練與點(dian)評(ping)
二、執行(xing)體(ti)系
1、3S——約(yue)束和保障實現(xian)組織目標的制度體系
GE的制度執(zhi)行體系
2、S1:結果定義
3、S2:結果跟蹤
4、S3:即時獎(jiang)懲
第一天晚上課(ke)程(cheng)
模塊3:執(zhi)行方向(xiang)——客戶價值
一、什(shen)么(me)是(shi)客戶價值(zhi)
1、什么是客(ke)戶價值?
2、顧客讓渡價值
案例:星(xing)巴克(ke)憑什么成(cheng)為利潤機器(qi)?
二、為(wei)什(shen)么要做客戶價值
1、思考:我們的工(gong)資是誰發的?
2、經典(dian)案例:IBM的“隨(sui)需(xu)而變”
三、如何做(zuo)客(ke)戶價值?
1、文(wen)化上——高層要做第一推動
2、戰略上——要(yao)對客戶(hu)價值進行細(xi)分
3、執行上(shang)——通過接觸點的(de)精細(xi)化超越客(ke)戶期望
案例(li)分析與(yu)研(yan)討:海底撈(lao)成功(gong)在哪里?
專題思考(kao):內部客(ke)戶價值,打造組織執行(xing)力(li)
第2天課程(cheng)
模塊4:執行(xing)人(ren)才(cai)——執行(xing)人(ren)才(cai)的三大標準
一(yi)、什么樣的(de)人(ren)是執行型人(ren)才
1、執行型人(ren)才的共(gong)同特質
2、西(xi)點執(zhi)行(xing)型(xing)管(guan)理者(zhe)的三大特質
盡(jin)職盡(jin)責(ze)
自動(dong)自發
善于合作
二、百分百責任
1、什么是負(fu)責任?
行人(ren)過紅綠燈的啟示
2、責任只(zhi)有百分百
關(guan)于責任(ren)的“非常二加一”
三、自動自發(fa)
1、比老(lao)板更積極
2、西(xi)點軍(jun)規:火(huo)一般的熱情
四、善于(yu)合作
1、西(xi)點軍魂塑造:打碎(sui)自我,徹底融入團隊
2、西(xi)點訓練:合理的要求是(shi)訓練,不合理的要求是(shi)磨練
3、執行型人才三大標(biao)準
堅(jian)守(shou)承諾
結果導向
決(jue)不放棄
案例分析與(yu)研討——七天連(lian)鎖(suo)酒(jiu)店的執行
模塊5:執行環境——開放分享
一(yi)、執(zhi)行的*成本浪費——無效溝通
只看結果(guo)好壞(huai),不看權力大(da)小
公司的事當面(mian)說,生活的事背后(hou)講
開放的環境,有利于吸引優秀的人才
二、營造(zao)執行的(de)(de)環境——開放分享的(de)(de)兩大原則
“一對(dui)多(duo)”原則:節(jie)省你的傳達(da)成本
公理原則:爭論的歸宿是公理的認同
三、開放(fang)(fang)分享的方法——讓開放(fang)(fang)分享變成習慣
即時溝通(tong)法(fa):溝通(tong)不過(guo)夜(ye),積怨(yuan)不沉淀
分享會(hui):在(zai)輕(qing)松自由的氛圍中糾正偏見
企業法庭:讓(rang)公理(li)在辯(bian)論(lun)中得到認同
總裁(cai)書(shu)信法:書(shu)信就是“保溫瓶”
開放(fang)式辦公法(fa)
模(mo)塊(kuai)6:執(zhi)(zhi)行(xing)訓練——讓執(zhi)(zhi)行(xing)立竿見(jian)影
1、共樹愿景法:發(fa)自內心的憧憬,才能最持久地(di)執行(xing)
2、職責談判(pan)法:只有自我承諾的,才會(hui)自愿去(qu)執(zhi)行(xing)
3、時間管理法:先安(an)排別人能做(zuo)(zuo)的,再做(zuo)(zuo)必須自己做(zuo)(zuo)的
4、領導(dao)示范(fan)法:不要(yao)(yao)說員(yuan)工無能,要(yao)(yao)看自己教沒教
5、客戶見證法:最好的老師是客戶
6、現場震(zhen)撼法(fa):麻木的時候要用點極端的手(shou)段
7、崗位輪(lun)換(huan)法(fa):換(huan)個角度去體驗,什(shen)么(me)都解開了
8、個人戰(zhan)略法(fa):做(zuo)職業規劃,不如做(zuo)人生戰(zhan)略
9、崗(gang)前培訓:寧可晚上崗(gang)7天,也要做好崗(gang)前職業培訓
10、入職儀式:讓(rang)員工的職業化從“第(di)一次”感(gan)動開(kai)始
11、內部(bu)證(zheng)書制度:建立一個讓員工自覺地學習專(zhuan)業的(de)機制
12、感(gan)恩卡:心存(cun)感(gan)激是一種(zhong)情操,表達感(gan)激是一種(zhong)交(jiao)流,讓(rang)我們常懷(huai)有一種(zhong)顆感(gan)恩之(zhi)心
課堂演練:年度(du)經營管理目標與團隊執行力提(ti)升(sheng)方案
詳情請咨詢協辦(ban)單位(wei)(各地合作機構)
總(zong)裁執(zhi)行模(mo)式學(xue)習
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