團隊建設與管理精要
講師:胡定成 瀏覽次數:2548
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設與管理精要
課程背景
在充滿不確定性的環境下,組織面臨可持續發展、數字化、國際化等諸多方面的挑戰,因而呼喚高效能團隊和卓越的團隊領導者。團隊的建設和管理是公司和項目管理中最重要的“軟技能”之一。
專業人士一般需要經歷從技術到管理、從管理到領導的轉型,然后逐步錘煉出沉著應對困難和挑戰的卓越的領導力。采用系統的、經過驗證的方法,可以有效地錘煉和提升團隊建設和管理的能力。
學習目標
理解團隊的概念和團隊的規劃方法。
掌握在各階段的團隊建設方法。
通過演練和研討,提升打造高效能團隊的技能。
課程對象
從事項目管理相關工作的專業人員,包括項目經理、合同經理、質量經理、成本經理、工程經理、商務經理、采購經理等。
從事公司管理相關工作的專業人員,包括公司管理人員、業務開發經理、人力資源經理、財務經理、行政經理等。
課程大綱
開場與破冰
1、團隊的規劃
1.1 組織的戰略與目標
1.2 團隊組織架構設計
1.2.1 什么是團隊
1.2.2 團隊組織結構
1.2.3 團隊成員的角色和職責
1.3 團隊人力資源計劃
1.3.1 團隊人員數量和服務時間籌劃
1.3.2 團隊人力資源成本估算
1.3.3 團隊組建規劃
2、團隊的建設
2.1 團隊建設:選才
2.1.1 建立選才標準
2.1.2 搜尋候選人
2.1.3 選擇團隊成員
2.2 團隊建設:團隊發展四階段
2.2.1 形成階段
2.2.2 震蕩階段
2.2.3 規范階段
2.2.4 高效階段
2.3 團隊建設:解散
2.3.1 項目收尾
2.3.2 總結經驗教訓
2.3.3 解散團隊
3、高效能團隊打造
3.1 目標與激勵
3.1.1 如何設定目標?
3.1.2 如何激勵?
3.1.3 如何評估考核?
3.2 溝通與協作
3.2.1 何謂良好的溝通?
3.2.2 如何提升溝通效能?
3.2.3 如何談判?
3.2.4 如何相互協作?
3.3 授權與輔導
3.3.1 為什么授權?
3.3.2 如何授權?
3.3.3 如何輔導?
3.4 團隊沖突的解決
3.4.1 沖突解決策略
3.4.2 如何管理情緒?
3.4.3 如何進行高難度對話?
3.5 團隊文化的培育
3.5.1 什么是文化?
3.5.2 應該建立什么樣的團隊文化?
3.5.3 如何培育團隊文化?
回顧與總結
團隊建設與管理精要
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