課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高效(xiao)團隊(dui)的建設與管理
課程背景:
企業團隊管理中,出現“員工的士氣低?各部門配合出現障礙?各類工作無法第一時間完成?完成不了業績目標?團隊成員如何塑造陽光心態?”優秀團隊管理者,應該全面掌握團隊建設與管理的科學理論、具體工具、方法與技巧。
企業要持續成長,就要推動各級工作部門創建“高績效團隊”!激活員工內驅力、促進團隊協作、團隊高效執行,是打造企業核心競爭力,個人、團隊和組織平衡發展的關鍵。
本課程完美融合了“*”與《哈佛商業評論》的前瞻理念和經典方法,兼具權威性和實用性。旨在幫助團隊管理者快速找到科學、合理的方法,塑造員工負責任行為、建設高績效團隊,通過以行為訓練為主導的培訓方式,提升團隊管理績效。
課程形式(shi)活潑,采取體驗式(shi)、看電(dian)影(ying)學管(guan)理(li)等(deng)多種互動(dong)方式(shi)教(jiao)學。內容由淺入深(shen),案(an)例與演(yan)練相結(jie)合,讓學員在輕松學習(xi)氛(fen)圍中,掌握高效團隊的科學管(guan)理(li),提升團隊協作績效。
課程收益:
● 幫助管理者正確、系統認知團隊,掌握高績效團隊建設的維度、標準與步驟;
● 掌握高效團隊建設與管理的方法,做有影響力的管理者,有效提升團隊績效;
● 掌握團隊高效溝通、協作、沖突管理與激勵技巧,提升團隊的協作執行效能;
● 有效運用障礙模型工具和教練方法發掘團隊動力和潛能,打造高凝聚力團隊;
● 實戰(zhan)案例和現場(chang)情(qing)境演練,輕松學習,從(cong)“知(zhi)道”到“做到”再到“做更(geng)好”。
課程對象:管理(li)干(gan)部、培養(yang)對象等(deng)
課程大綱
破冰活動:
1)領導開班致辭(學習的目的與意義)
2)學習小組組建+積分制說明
第一講:凝心聚力——高效團隊建設之道
一、團隊認知
——*說“團隊”
二、團隊的構成(5P)
三、團隊建設的發展階段與管理者應有的做為
1、組建期——確定方向、樹立骨干
2、磨合期——重視關系、建立信任
3、規范期——重視制度、構建文化
4、成熟期——注入活力、重視創新
四、高效團隊建設“五個維度、十條標準”
1、理念維度:目標一致,理念一致
2、人員維度:領導有力,骨干得力
3、機制維度:制度合理,激勵有效
4、行動維度:行動一致,作風優良
5、績效維度:績效卓越,善于成長
五、團隊發展階段與績效表現與關注重點
1、組建期:績效表現
2、磨合期:績效拐點
3、規范期:績效提升
4、成熟期:績效表現
六、團隊建設六步驟(18字訣)
視頻案例:《一路同行》
視頻案例:《團隊(dui)教練(lian)(1)》
第二講:眾志成城——高效團隊管理之道
導入:優秀團隊的九大特征
一、培養團隊的認同感
二、如何培養團隊精神
1、團隊精神的主要表現(4)
2、團隊精神培養步驟(四步法)
三、如何提升團隊凝聚力
1、確立團隊的工作原則
2、培養相互尊重的氛圍
3、提供和獲取有效的反饋
四、團隊協作的五大障礙模型及解決之道
1、建立信任
2、掌控沖突
3、明確承諾
4、共擔責任
5、關注結果
五、高效團隊管理技能
1、高效團隊溝通技術
2、團隊沖突管理之道
3、團隊執行力的提升
六、團隊管理之道:三治
七、打造學習型、創新型團隊
1、授人以漁:打造學習型團隊
2、促進工作風格與工作技能的多元化發展
3、管理發散性思維與系統性思維
視頻案例:《一路同行》
案例解(jie)析:《團隊教練(2)》
高效(xiao)團隊(dui)的建設與管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/281989.html
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