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凝聚團隊精神

【課程背景】：
浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是獅子來了！獅子在躲避——一定是大象發怒了！成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團來了！螞蟻軍團彰顯著現代競爭中的團隊合力。
現代企業更加需要凝聚團隊精神，提升工作效率，發揮團隊功能，才能應對激烈的市場競爭環境，贏得企業的可持續發展，高績效的團隊建設和凝聚力建設顯得尤為重要。
此項培訓旨在幫助公司員工加強團(tuan)隊(dui)(dui)合作(zuo)意識(shi)，了(le)解和掌握組織環境下團(tuan)隊(dui)(dui)工作(zuo)的(de)有效方式，挖掘團(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)的(de)潛能，提升團(tuan)隊(dui)(dui)執(zhi)行(xing)效能，引發(fa)(fa)團(tuan)隊(dui)(dui)打開更多可(ke)能性，追(zhui)求團(tuan)隊(dui)(dui)共贏。本(ben)課(ke)程從(cong)尊(zun)重個人發(fa)(fa)展(zhan)與組織利益(yi)至上兩個方面進(jin)行(xing)剖析和講(jiang)解，在課(ke)程中(zhong)穿插了(le)團(tuan)隊(dui)(dui)實戰模擬情(qing)(qing)景，從(cong)情(qing)(qing)景中(zhong)“體驗-反思-分享-改善”卓越(yue)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)精神文化與行(xing)為(wei)習慣。

【培訓對(dui)象】全體員工

【課程特色】
通過(guo)理論講授(shou)、角色扮(ban)演(yan)、互(hu)動討論、情景(jing)演(yan)練、游戲活動等培(pei)(pei)訓方法，使學員能夠從培(pei)(pei)訓中(zhong)得到深刻的領悟和有效地(di)掌(zhang)握培(pei)(pei)訓課程(cheng)的相關知識和技(ji)能。

【課程收益】
1.革新觀念，重新定義成員與團隊的關系；
2.深刻認識團隊存在的價值和意義；
3.掌握團隊構建的基本方法及功能發揮；
4.培養團隊的“狼道精神”和“大雁精神”；
5.高效溝通，提(ti)升團(tuan)隊協作效能。

【課程提綱】：
第一章 團隊意識與凝聚團隊
1.團隊合作是未來競爭中取勝的*選擇
2.團隊合作可以創造“1 1=11”的飛躍
3.團隊能造就個人，個人能成就團隊
4.團結的力量、士氣的合力——威力無窮
5.成功者善于融入團隊和凝聚團隊，失敗者只會孤立團隊或脫離團隊
情境演練：如何融入團隊
情境演練：如何凝聚團隊
分享演練：團隊任務PK——領袖風采
第二章、團隊構建與協作
1.團隊的定義及團隊建設的意義
看圖說話
2.工作團隊與工作群體的區別
看圖說話
3.工作團隊形成的基本要求
3.1統一的目標
3.2共同的責任
3.3相互的協作
3.4互補的技能
3.5出色的領導
4.工作團隊與*團隊角色理論分析
? 角色分享：唐僧師徒
? 角色演練：如果你要組建一個團隊，如何利用好團隊角色分析？
? 情境互動：你加入一個團隊，你如何定位自己的團隊角色？
? 工具與步驟：團隊九大角色
第三章 團隊精神的培養
1.完美的團隊精神-狼道精神
視頻分享：完美的團隊精神
2.團隊精神的卓越表現-大雁精神
案例分析：大雁的故事給我們什么啟示？
3.團隊精神與團隊文化
4.團隊精神的核心：負責任
5.如何增強團隊的凝聚力和向心力
現場演練：個人價值觀測試
工具與步驟：團隊文化操作步驟
分享演練：團隊失敗的原因
第四章、高效溝通，有效協調
1.建立正確的溝通思維
1.1策劃思維
1.2換位思維
1.3選擇思維
2.建立有效的溝通信任：信任是溝通的基礎
2.1第一印象：決定性的七秒鐘
2.2溝通視窗及運用技巧
2.3人際溝通的五種態度
3.基于人際風格的溝通技巧
3.1人際風格的四大分類
3.2各類型人際風格的特征與溝通技巧
3.3分析型人的特征和與其溝通技巧  
3.4支配型人的特征和與其溝通技巧
3.5表達型人的特征和與其溝通技巧
3.6和藹型人的特征和與其溝通技巧
第五章、組織溝通，高效協作
1.與上級保持融洽溝通
1.1積極主動
1.2把握時機
1.3維護權威
1.4懂得請示、匯報的藝術
2.與下級保持默契溝通
2.1與下級溝通的四種模式
2.2 布置任務要及時確認
2.3倍感親切要禮貌用語
2.4與下屬溝通的“五多”原則
3.與同事保持良好溝通
3.1立場：組織立場
3.2態度：尊重第一，道理第二
3.3方法：換位思考
3.4“心情、人情、事情”溝通技巧
3.5“因人而異”溝通技巧
備注：以上內(nei)容為講師初步課綱設計，具體授課內(nei)容，將根據實際情況(kuang)，進行靈活調整。

凝聚團隊精神