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深圳員工職業化素養課程

訓練背景:
1、企業人力成本越來越高，員工的敬業度越來越低，流失率越來越大···最根本的原因是企業缺乏職業化員工，團隊的發展跟不上企業的發展。
2、中國企業正經由“經驗型管理”向“職業化管理”發展，如何建立一支具有職業化、作戰能力的狼性團隊迫在眉睫。
訓練效果:
3、課程從現代職業人的本源出發，讓學員從自我感知和互動中獲得改變，加上現場演練與工具的應用，打造一支職業化員工隊伍，他們認真負責、敬業愛崗、敢于擔當、自信主動、關注目標、科學計劃、勤于學習、勇于創新、善于溝通、懂得感恩。
4、學員正確認知職業化，真正找到自己的角色與位置，科學有效的管理自己，加強職業化心態、做好情緒與壓力管理、高效利用時間提升工作效率、懂得良性溝通與協作、提升執行力與創新思維。
5、培養職業化員工，打造職業化團隊，提升工作效能，加強團隊建設，從而實現整體團隊的良性成長，促進企業的高效發展。
訓練形式：
本課程通過循序漸進、深入淺出的“啟發式+互動式+轉化式”三維立體教學，通過案例、互動、研討、分享、工具等方式，讓學員從內悟到外發，從個人到團隊真正的發生改善，內容實戰性強，授課方式新穎、幽默風趣，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產生提升和改變。
課程對象：企業各部門員工
課(ke)程時(shi)間：一天（6小時(shi)）

課程大綱
第一部分 認識職業化
一、職業化的概念
二、職業人的特點
三、案例分享研討
四、職業人的一個中心三個基本點
五、工具(ju)：職業化個人能(neng)力(li)成長計劃

第二部分 心態管理
一、角色的認知
1、思考：人生的第一大事：我是誰？
2、分享：發揮優點比改正缺點的速度更快
3、工具：建立職業化思維模型
二、心態與能力
分享+討論：
1、企業員工的“四品”
2、員工工作的“四態”
3、個人成長的“四境”
探討：人在職場--科學的角色與定位
三、職業化心態
1、職業化員工的8項修煉
2、討論：工作的質量決定了生活的質量
3、工具：優點法(fa)則(ze)（現場演練）

第三部分 情緒管理
一、認識情緒
1、感知：中國人的情緒狀態
2、剖析：人的九大情緒
3、互動：請告訴我，你的選擇？
二、情緒管控
1、分享：艾利斯情緒管理ABC
2、案例：見證痛苦--認真工作是真正的聰明！
3、工具：做自己的情緒領袖
三、有效管理情緒的方法：
1、認知：DISC性格測試與西游團隊剖析
2、分享：行為反作用力--現代人最高的境界是“用心工作，快樂生活”
3、互動：“人”字智慧--建立同理心
4、視頻+討論：為什么生氣會有毒？
5、工具：有(you)效管理情緒的工具與(yu)方法

第四部分 時間管理
一、時間的重要性
1、反思：為何總是“忙？茫？盲？”
2、游戲：誰偷走了我的時間？
3、互動：時間規劃練習環節
二、時間管理法則
1、互動：如何定期樹立時間管理誤區
2、高效自我管理的4個步驟
3、科學時間管理的5項基本原則
三、時間管理的工具
1、建立目標管理及優先順序
2、節約時間的方法和工具
3、有效提升工作(zuo)績效

第五部分 溝通管理
一、溝通能力
1、互動：認知高品質溝通
2、演練：完整的溝通流程
3、分享：溝通三大核心要素
4、雙贏溝通的六大基本步驟
5、工具：如何修煉個人溝通能力與魅力
二、協作能力
1、視頻+剖析：《方與圓》
2、案例：西游團隊與DISC性格測試
3、工具：團隊如何進行高效協作
三、溝通工具
1、工具一：教練技術的應用
2、工具二：PAC高效溝通技術
3、工具(ju)三：各類型人際風格(ge)的特征(zheng)與溝通技巧

第六部分 行動管理
一、學習力
1、感悟：如何在工作中交叉學習
2、案例：循環學習法--提升學習轉化率
3、工具：讀書分享會
二、執行力
1、互動：樹立執行意識，做好目標管理
2、案例：1）、任務不等于結果
2）、態度不等于結果
3）、責任不等于結果
3、工具：提升行動力的5大工具
三、創造力
1、互動：科學的工作方法PDCA
2、分享：建立創新型思維
3、工具：思維導圖(tu)的(de)應用(yong)

深圳員工職業化素養課程