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深圳團隊建設管理培訓

體系特點：
班(ban)組(zu)長是(shi)企(qi)(qi)業達(da)成(cheng)經(jing)營(ying)目標(biao)的(de)(de)(de)實施(shi)者(zhe)是(shi)企(qi)(qi)業未來的(de)(de)(de)希望；是(shi)實踐公司和部(bu)(bu)門經(jing)營(ying)方(fang)針的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)者(zhe)；是(shi)帶領部(bu)(bu)下達(da)成(cheng)集體(ti)目標(biao)的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)者(zhe)。他(ta)們是(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)創(chuang)造更多價值的(de)(de)(de)“現場(chang)” 的(de)(de)(de)負(fu)責(ze)人；他(ta)們是(shi)有權利和責(ze)任(ren)直(zhi)接(jie)指(zhi)(zhi)揮和控制的(de)(de)(de)人；是(shi)通過對部(bu)(bu)下的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)來創(chuang)出成(cheng)果的(de)(de)(de)人；是(shi)指(zhi)(zhi)導作(zuo)(zuo)業或分配(pei)業務的(de)(de)(de)人；是(shi)承上啟下的(de)(de)(de)基層管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)干部(bu)(bu)，他(ta)們的(de)(de)(de)團(tuan)隊管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、溝(gou)通協調(diao)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)水(shui)平、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)風(feng)格、人員培(pei)養(yang)(yang)等(deng)與企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)發(fa)展息(xi)(xi)息(xi)(xi)相(xiang)關(guan)，同時也是(shi)中高(gao)(gao)級管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人才的(de)(de)(de)梯隊，因此班(ban)組(zu)長的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用至關(guan)重要(yao)(yao)(yao)。所以，一個(ge)企(qi)(qi)業想要(yao)(yao)(yao)發(fa)展壯(zhuang)大，團(tuan)隊想要(yao)(yao)(yao)合作(zuo)(zuo)共贏，員工想要(yao)(yao)(yao)幸福快(kuai)樂(le)，就必須加強(qiang)基層管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人員能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)持(chi)續培(pei)養(yang)(yang)與提升。如果企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)基層管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)薄弱，致使管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)出現斷(duan)層，團(tuan)隊士氣低、長期溝(gou)通不(bu)暢、配(pei)合度(du)不(bu)高(gao)(gao)、執(zhi)行力(li)不(bu)強(qiang)、凝聚力(li)欠缺(que)、創(chuang)新能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)不(bu)足、抗壓能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)差、人際(ji)關(guan)系緊張、團(tuan)隊建設滯后，勢必會導致企(qi)(qi)業整體(ti)運作(zuo)(zuo)效率低，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)成(cheng)本增(zeng)高(gao)(gao)，抗風(feng)險能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)減弱，將直(zhi)接(jie)影響到(dao)企(qi)(qi)業目標(biao)的(de)(de)(de)實現、生(sheng)存與發(fa)展。

訓練效益：
通過自我角色的認知和明確團隊在個人成長中的重要位置，組建“以結果為導向型”團隊；
學會團隊之間的高效溝通與協調，成功處理人際關系，產生自動自發的職業精神，從而實現團隊的良性成長，促進企業的高效發展；
提升團隊成員的凝聚力與執行力，打造一支高績效的卓越團隊。
訓練時間
訓練周期：2天/12H
其他時(shi)間：學習(xi)研(yan)討、作(zuo)業跟進輔導(dao)與長(chang)期支持(chi)時(shi)間可靈活(huo)安排

課程大綱
第一單元  團隊介紹篇
一、團隊檢閱
二、效果測試
三、總結：   
1、團隊的真正涵義：分析     
2、團隊的真正價值：測試
3、團隊的發展階段：工具
4、高績效團隊的五個統一
5、互動：西游團隊變變變
四、團隊建設“5P”要素
五、團隊文化與團隊精神
六(liu)、團隊的(de)發展階段與形成(cheng)過程

第二單元  角色認知篇
一、科學認知新生代員工
1、剖析：個性、價值觀、心智模式
2、感知：工作、生活、家庭
3、解讀：物質、精神、人生
4、討論：正面評價與負面評價
5、分享：90后的三大壓力與三大考驗
6、視頻：《我們是新生代》
二、管理者的角色認知
1、游戲+分享：我是誰？
2、講授：管理者自我角色認知
3、互動：“人”字智慧--角色置換
4、討論：管理者的角色認知：朋友？教練？家長？官僚？老好人？
5、案例：員工是一面鏡子，領導是一面旗幟。
6、視頻+感悟：《管理的角色》
三、管理的本質與價值
四、管理者的九大角色
五、管理者的管理職責
六、管理者魅力的建立
1、格局與境界
2、良性思維的建立
3、修煉：口--容--心
4、工具(ju)：心(xin)態的(de)平衡+心(xin)智的(de)建設(she)+心(xin)本的(de)管理

第三單元  團隊溝通篇
一、視頻+討論：《方與圓》
二、全面認知溝通
三、體驗活動：
1、現場互動：何謂有效溝通
2、聆聽與溝通：分組演練
3、溝通過程中的情緒管理
四、九型人格與有效溝通
五、溝通的種類
六、溝通的價值
七、案例分享：限時高效溝通
八、分(fen)組演(yan)練(lian)：如何與上(shang)級高效(xiao)溝通、平級高效(xiao)溝通

第四單元  團隊協作篇
一、協作游戲體驗
二、協作互動：1+1=？
三、分享+感知：撲捉不和諧瞬間
四、如何提升溝通與協調：面談
1、現場互動：提高理解別人的能力
2、案例分享：增強別人理解自己的可能性
3、工具指向：學會運用科學的溝通語言
五、案例分析

第五單元  團隊相處篇
一、感悟：天堂與地獄
二、故事分享：“老子”天下第一
三、體驗活動：心靈的距離
四、心理學游戲：我的眼里只有你
五、合唱：《相親相愛一家人》

第六單元  團隊責任篇
一、職業人基本素養：三力一度，多一度熱愛
二、案例分享：團結才有力量
三、五心責任：良心、用心、誠心、開心、同理心
四、感悟：管理與領導
五、互動環節：不(bu)抱怨(yuan)、不(bu)拋棄(qi)、不(bu)放棄(qi)

第七單元  團隊凝聚力打造
一、集體檢閱+生發智慧
1、心態好的團隊
2、溝通好的團隊
3、協作好的團隊
4、不抱怨的團隊
5、···········
二、互動：打造團隊凝聚力訓練
三、團隊建設系統：能力、動力、合力、創新力
四、團隊文化系(xi)統：認真、責任、和諧、感(gan)恩

第八單元  團隊執行力提升
一、執行意識
1、分享：什么是執行力 
2、改善：樹立執行意識
3、工具：日清日畢
二、執行難題
1、游戲：降龍十八掌/不行動即淘汰
2、討論：實際工作問題討論/破解執行難題
3、工具：學會時間管理的核心
三、贏在執行
1、互動：分組練習/執行的步驟
2、分享：狼性團隊執行案例
3、工(gong)具(ju)：提升(sheng)執行(xing)力的5件(jian)法寶

第九單元  團隊激勵技巧
一、有效激勵的原則
1、認識激勵
2、激勵是什么
3、馬斯洛需求層次理論
4、如何做到“物心一致”：精神與物質
5、有效激勵的原則與方式
二、如何有效激勵團隊成員
1、肯定與溝通
2、引導與批評
3、激勵原理：問題員工
三、激勵的手段與方法
1、榜樣激勵---為員工樹立一根行為標桿
2、目標激勵---激發員工不斷前進的欲望
3、尊重激勵---給人尊嚴遠勝過給人金錢
4、溝通激勵---下屬的干勁是“談”出來的
5、信任激勵---誘導他人意志行為的良方
6、寬容激勵---胸懷寬廣會讓人甘心效力
7、贊美激勵---效果奇特的零成本激勵法
8、情感激勵---讓下屬在感動中奮力打拼
9、競爭激勵---增強組織活力的無形按鈕
第十單元  自由問答

深圳團隊建設管理培訓