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管理崗位的培訓

【培訓對象】
高層管理(li)/中層管理(li)/部(bu)門經理(li)

【培訓大綱】
本講就此(ci)話題展開(kai)探討，旨在(zai)使中高管理(li)層對企(qi)業管理(li)有一個全(quan)面而深(shen)刻的認(ren)識(shi)，并在(zai)此(ci)基礎上增進管理(li)的理(li)念認(ren)識(shi)和實(shi)踐(jian)能(neng)力。

【第一講】管理，是讓別人工作的藝術
-誰是管理者
-管理崗位的類別
-管理的對象
-什么是管理（基本定義）
-管理的本質
-要知道自(zi)己“該管什么”

【第二講】決策與管理
-決策和管理的區別
-對決策的管理
-企業組織的一般結構
-決(jue)策層、管理層和執行層

【第三講】決策機制與決策機制建立
-董事會領導下的總經理負責制
-“一股獨大”的決策機制創新
-決策主體的認定：提高決策門檻
-決策(ce)的(de)內容：哪(na)些事情需(xu)要董事會決策(ce)？

【第四講】科學決策與經驗決策
-決策是領導者的權力和責任
-科學決策與經驗決策
-決策，是解決問題的起點
-集思廣益是科學決策的一大特點
-尊重程序是科學決策的主要特征
-科學決策對領導者的特殊要求
-精髓在策，升華在決，價值在行
-中層領導和經理主管在“策”和“行”階段的重要作用
-科學(xue)決策是(shi)解決問題(ti)，而不(bu)是(shi)產生問題(ti)

【第五講】從“一個核心和三個鏈條”看管理者定位
-企業組織有多少管理內容
-一個核心
-企業文化 -企業戰略 -人力資源
-三個鏈條
-組織管理(li)鏈(lian)條 -生產管理(li)鏈(lian)條 -營(ying)銷管理(li)鏈(lian)條

【第六講】從企業管理羅盤看管理者定位
-三大核心管理體系的基礎作用
-三大核心體系之間的相互制約關系
-企業影響權重從圓心向圓周遞減原理
-市場影響力從圓心向圓周遞增原理
-是不是需要“完整的企業”
-在管理(li)羅盤(pan)中(zhong)找到(dao)“你(ni)的位置”

【第七講】最高管理者的核心任務：打造平臺
-最高管理者的管理任務不是什么
-打造一個讓每一個人的價值*化的平臺
-如何打造這樣一個平臺
-三(san)大核心管(guan)(guan)理體系的管(guan)(guan)理是最(zui)高領導者的管(guan)(guan)理重點

【第八講】企業戰略下的管理意識
-企業戰略=目標+方法
-企業戰略規劃的一般流程
-企業戰略對企業發展的意義
-企業戰略規劃對領導者能力的要求
-錯誤的戰略與正確的戰略
-為什么需要“明晰”的企業戰略
-企業戰(zhan)略自(zi)身不(bu)具備執行性(xing)

【第九講】市場競爭最終是企業文化的競爭
-企業文化是什么、不是什么
-企業文化為什么可以管理
-企業文化的原發性
-企業文化的養成性
-企業文化的導向性
-企業文化的反哺性
-企業(ye)文化“知易行(xing)難(nan)”

【第十講】管理者首先是人力資源管理專家
-企業人力資源管理遍布企業管理各個角落
-人力資源管理的規劃是最高管理層的任務
-三大試金石：人力資源管理的目的、內容和原則
-人力資源管理部門的職責范疇和局限
-非人資管理部門如何進行人力資源管理
-人力資源管理中的兩大分支
-績效管(guan)理  -薪酬管(guan)理

【第十一講】企業組織管理是人力資源管理的核心
-企業要設置多少部門？
-先看企業戰略的實施步驟和要求
-再看公司主導業務和核心價值
-人力資源現狀和人才結構決定組織設置
-部門職責與部門崗位設置
-部門間的(de)協(xie)作(zuo)(zuo)流程與部門內部工作(zuo)(zuo)流程同(tong)等(deng)重要

【第十二講】管理者必須了解企業價值鏈概念
-內部價值鏈
-主要價值鏈  -輔助價值鏈
-外部價值鏈（行業價值鏈）
-內部價值鏈的意義：明確核心業務
-核心資源用于核心業務：業務外包理念
-行業價值鏈的意義：實現公司擴張和利潤源開拓
-價值鏈一體化戰略的偉大意義
-商業模式創新，這(zhe)才是管理的(de)魅力所(suo)在

【第十三講】“生產”管理鏈條的管理
-生產，不僅僅是制造業，就像“服務”也是產品
-核心業務流程管理
-在具體運營中，核心業務的服務目標
-最(zui)短(duan)的(de)管理鏈條，價值不(bu)容(rong)忽視(shi)

【第十四講】營銷管理是最長的管理鏈條
-營銷與銷售的區別
-產品研發是營銷的起點
-產品研發模式的創新是管理重點
-與市場緊密結合的銷售管理
-高層管理者對終端管理的管理關注

【第十五講】管理者能力范疇
-統籌能力
-時間管理能力
-培養奉獻精神
-用機制激發熱情
-要事優先
-從(cong)事務(wu)性工作中(zhong)抽(chou)出身來

【第十六講】從《水滸傳》看宋江的管理心態
-從《水滸傳》看宋江領導力的奧秘
-水泊梁山：史上最難管理的團隊
-也是*有忠誠度、凝聚力和執行力的團隊
-【討論】宋江(jiang)是如何處理(li)這個高難管理(li)課(ke)題的？

【第十七講】領導的角色定位
-企業管理層次示意圖
-領導者在企業管理層次中的地位
-決策者、領導者、管理者
-領(ling)導者職位、職權與職責(ze)

【第十八講】管理工作的原則與基本規范
-激勵原則
-目標導向原則
-分層原則
-適度原則
-權變原則
-恩威并施原則
-彈性原則
-系統原則
-反饋原則
-全局性原則

【第十九講】領導者個人魅力與制度建設
-員工忠誠度管理
-員工與利潤
-利益相關者分析
-現代管理意義上的制度建設
-人治
-法治
-人治與法治
-制度(du)建(jian)設與理念建(jian)設

【第二十講】優秀領導者素質培養
-自信
-堅定的愿景
-敘述愿景的能力
-追求愿景的強烈決心
-徹底了解自己的天賦專長且善用
-領導遠見
-領導熱情
-自我定位
-優先級
-人才經營
-領導權力

【第二十一講】管理技巧領導藝術與創新思維
-如何提高公司創新能力
-有意識地進行管理創新
-創造一個懷疑的、解決問題的文化
-尋求不同環境中的類比和例證
-培養低風險試驗的能力
-利用外部的變革來源來探究你的新想法
-持續地進行管理創新
-關于管理創新的管理：建立管理創新機制
-管理創新的需要管理的，也是可以管理的
-管理創新管理的組織支持
-基礎管理的規范化
-管理創新觀念的塑造
-適應管理創新的人力資源戰略調整
-適應管理創新的企業文化戰略調整
-管理創新激勵、實驗機制
-領導者工作的創新價值

【第二十二講】*技巧：管好自己
-像原諒陌生人一樣原諒上司的過失
-為自己樹下“忠誠”的招牌
-即使下屬犯了100％的錯，你也要承擔80％的責任
-付出不一定有回報，承擔責任時要把握個“度”
-誠信的人才能得到別人的信任
-有激情的人更容易成功
-心高氣傲會使你成為兩頭受氣的“夾心餅”
-有偵察兵的細心和敏感，才能發現管理中的細節問題
-不需要事必躬親，但要明察秋毫——在細節中做出榜樣
-一次只做一件事情，并只做最重要的事情
-創新宜緩不宜急，急轉彎的后果可能是翻車
-磨刀不誤砍柴工——通過參加培訓來提升自身素質
-找(zhao)出自(zi)(zi)身(shen)獨(du)特的“賣點(dian)”，做自(zi)(zi)己(ji)的“品牌經(jing)理”

【第二十三講】高效管理的思維方式
-轉變思維方式——屁股決定腦袋，坐什么位置就要想什么事
-不僅僅是“上傳下達”，還要把口號變成實際行動
-讓合適的人做合適的事——選對人才能提高執行力
-速度第一，完美第二，有速度才有執行力
-有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行
-動真格的，先從干部開始——處罰別人前先處罰自己
-把責(ze)任追究(jiu)到(dao)底(di)——誰拖后腿(tui)，就砸誰的飯碗(wan)！

管理崗位的培訓