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企業培訓管理與體系

課程背景：
內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)是進行企業內(nei)部(bu)組(zu)織(zhi)(zhi)經驗傳承和能力提升(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)*形式之一(yi)，于(yu)是企業開發(fa)了(le)優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)，并(bing)培(pei)養優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師，問題(ti)往往就在這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)出現(xian)了(le)，內(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師抱怨(yuan)沒(mei)有(you)機會講課，現(xian)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)課程(cheng)并(bing)不能滿足組(zu)織(zhi)(zhi)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)往往缺(que)乏計劃性(xing)，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)效果也沒(mei)有(you)科學的(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)估方式，其實出現(xian)這(zhe)些問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)源(yuan)就是企業的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)缺(que)乏一(yi)個(ge)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)，搭建(jian)(jian)科學的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)能夠(gou)讓(rang)讓(rang)企業培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)系(xi)(xi)(xi)統(tong)化、規范化、合理化，而標準的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)建(jian)(jian)設可以概括為123法(fa)則，即一(yi)個(ge)中心（戰略(lve)），兩(liang)條(tiao)線(xian)（線(xian)上(shang)和線(xian)下），三個(ge)維(wei)度（流(liu)程(cheng)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)、資(zi)源(yuan)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)和制度體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)），本課程(cheng)從(cong)流(liu)程(cheng)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)出發(fa)，包含了(le)從(cong)需求(qiu)分析到培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)評(ping)估的(de)(de)(de)(de)(de)閉(bi)環，并(bing)兼顧內(nei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)，全(quan)面構建(jian)(jian)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)。

課程收益：
■ 了解培訓的基本作用和邊界范圍；
■ 掌握梳理診斷業務部門需求的方法；
■ 掌握培訓體系搭建的基本思路；
■ 了解培訓項目設計的邏輯和思路；
■ 掌握內訓(xun)師培養的基本(ben)思路(lu)和方法；

培訓對象：
各(ge)(ge)企(qi)業人力(li)資源總監、經理、，企(qi)業培訓經理、主管，企(qi)業職業培訓師(shi)、專(zhuan)兼(jian)職培訓師(shi)，各(ge)(ge)部門負責(ze)人等相關(guan)人員參(can)加(jia)。

課程內容：
第一講：正本清源-培訓再認知
一、培訓的作用
1、從學習理念看培訓（行為主義、認知主義與建構主義）
2、從行為工程模型看培訓（從人控到技控）
3、從楊三角模型看培訓
二、培訓的內涵與外延
1、從人力資源角度看培訓
2、從人才發展角度看培訓
3、從業務發展角度看培訓
4、培訓體系全流(liu)程解析

第二講：謀定而動-挖掘培訓需求
一、聚焦戰略的培訓需求挖掘
1、了解戰略的途徑
2、關注戰略的三大維度
3、分析需求的兩個工具
二、聚焦業務的培訓需求挖掘
1、診斷業務問題的三維模型
2、業務需求分析的層次
3、業務需求分析的3R模型
三(san)、培訓需(xu)求(qiu)分析的(de)四種方法

第三講：有的放矢-培訓計劃制定
一、培訓計劃制定前提
1、培訓預算三法
2、培訓需求整合
3、企業戰略
二、培訓計劃制定方法
1、總分法
2、時間軸法
3、費用額定法
三、培訓計劃的實施與管理
1、70%與30%
2、月度與年度
3、常規與臨時

第四講：有備無患-構建學習資源
一、內部課程設計與開發
1、課程體系整體規劃
2、課程主題開發
1）課程背景分析
2）課程問題分析
3）課程對象分析
4）課程目標分析
3、課程內容萃取
4、課程結構開發
1）課程結構常見問題
2）PRM課程結構
3）ASK課程結構
4）課程結構優化
5、課程資料制作
1）課件
2）講師手冊
3）學員手冊
4）素材集
二、內訓師項目建設
1、內訓師項目整體策劃
2、內訓師選拔
3、內訓師培養（6DS）
4、內訓師日常管理與機制
三、內訓師授課技巧提升
1、內訓師角色認知
1）成人學習法則
2）程序性知識和陳述性知識
3）內訓師三大角色
2、內訓師臺風與塑形
1）建場五步法
2）手勢黃金框
3）身法與眼法
3、內訓師三大生動表達技巧
4、內訓師三個階段教學設計能力
1）導入階段教學設計
2）組織階段教學設計
3）遷移(yi)階段教學(xue)設(she)計

第五講：游刃有余-培訓組織與實施
一、人才選拔實施
1、人才選拔實施流程
2、人才選拔參考工具
二、培訓方案設計
1、培訓內容和講師選擇
2、培訓方式選擇
1）課堂教授式
2）案例研討式
3）翻轉課堂式
4）行動學習式
3、培訓制度與考核
三、培訓閉環設計
1、培訓期間管理與追蹤
2、培訓產出規劃
3、總結與復盤

第六講：結果導向-有效培訓評估
一、培訓評估常見誤區
1、誰更應該被評估？
2、所有的評估都要量化嗎？
3、一次評估就夠了？
二、柯式四級評估運用
1、反應評估
2、學習評估
3、行為評估
4、成果評估
課程結束成果(guo)分(fen)享

授課專家：
劉老師  高級培訓管理師;CSTD學習項目設計師,中國內訓師大賽評委/中國企業微課大賽評委，從事企業培訓以及人才發展提升工作13年，具有豐富的實戰經驗。曾搭建新東方教育（武漢）、卓爾控股、仟吉食品、21世紀不動產（武漢）企業的培訓體系，主導多項人才發展項目的規劃和落地，培養管理干部超過1000人。劉老師至今累計授課場次超過千場，參訓學員超過萬人，訓練過至少400位優秀內訓師。
擅長領域：內訓師授(shou)課技(ji)巧、微課開發(fa)、績效(xiao)管理、非人力資(zi)源管理……

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