課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
職場向上管理培訓
【課程簡述】
談及“向(xiang)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)”二字,不(bu)少職(zhi)場(chang)人都會(hui)(hui)覺(jue)得(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)事,還(huan)是(shi)不(bu)管(guan)為妙(miao),通過領(ling)導(dao)(dao)別來(lai)管(guan)我就(jiu)行。一方面想著,管(guan)理(li)領(ling)導(dao)(dao)?是(shi)嫌(xian)棄職(zhi)位太穩定還(huan)是(shi)工作不(bu)飽(bao)和(he)?另(ling)一方面可能會(hui)(hui)想,真正的(de)(de)(de)“向(xiang)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)”,是(shi)不(bu)是(shi)所謂的(de)(de)(de)溜須(xu)拍馬?其實,向(xiang)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)是(shi)能與(yu)對(dui)方站在(zai)同一條(tiao)戰線上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang),擁(yong)有同一種視野(ye),為他的(de)(de)(de)目標和(he)績(ji)效而(er)努力,做好這(zhe)一點,你(ni)的(de)(de)(de)價值自(zi)(zi)然不(bu)彰自(zi)(zi)現。想在(zai)職(zhi)場(chang)走的(de)(de)(de)更遠,就(jiu)必須(xu)掌(zhang)握更多的(de)(de)(de)資源,而(er)資源的(de)(de)(de)分配權(quan)力大多在(zai)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)司(si)手中,你(ni)所需要做的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)獲得(de)(de)資源,對(dui)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)司(si)進行管(guan)理(li)恰恰是(shi)一個成熟職(zhi)場(chang)人的(de)(de)(de)第(di)一課。本課程(cheng)將從向(xiang)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)定義、向(xiang)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)、向(xiang)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)角色、向(xiang)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)八大藝(yi)術教會(hui)(hui)職(zhi)場(chang)人學(xue)會(hui)(hui)如何管(guan)理(li)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)*優勢資源,幫助自(zi)(zi)己和(he)上(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)司(si)并(bing)駕齊驅,實現雙贏職(zhi)場(chang)人生(sheng)。
【課程收益】
了解向上管理的定義和價值
懂得向上管理的七大原則
明確向上管理的四個角色
掌(zhang)握向上管理的八大(da)藝術
【課程大綱】
第一講:為什么要向上管理
1、什么是向上管理
2、向上管理的實質
3、*:管(guan)理你的上級是(shi)你的職責所在
第二講、向上管理的基本原則
1、為何有時做對了也得不到上司認可?
2、向上管理的七大原則
(1)不干預決策但幫助做決策
(2)理解公司戰略揣摩上級意圖
(3)管理上司的時間
(4)管理從呈現問題開始
(5)授權在適宜范疇
(6)承諾以及誠信為根
(7)重視(shi)細節管理
第三講、向上管理的四個“角色”
1、上司的上司
2、上司的部署
3、上司的同事
4、上(shang)司的“心上(shang)人”
第四講、向上管理的八個技巧
1、調整自我心態
2、獲取上級信任
3、洞悉領導風格
4、管理上司溝通
5、正確匯報工作
6、五位工作法則
7、高效管理五步
8、獲取認同設想(xiang)
第五講:與上司交往的心態
1、該改變的是誰?
2、我們可以“剝奪”上司決策權嗎?
3、如何經營(ying)與維護(hu)與上級的關系?
第六講:獲取上司的信任
1、獲取信任的前提是什么?
2、“恭”常見毛病
3、如何用(yong)溝(gou)通(tong)認(ren)識上司?
第七講、了解上司領導特質
1、識別上司的六種領導特質
2、與上司的溝通管理
3、與上司如(ru)何(he)匹配“八字”
第八講、與上司的溝通管理
1、溝通的角度
2、溝通的內容
3、溝通的時機
4、溝通的頻度
5、溝通的方式
第九講:如何正確匯報工作
1、我該如何匯報工作
2、領導希望我怎么做
3、主動匯報包括哪些內容
4、九個步驟理清匯報思路
5、分清輕重緩急再匯報
6、內容性質決定匯報形式
7、學會用三句話總結你要說的內容
8、學會用三句話總結你要說的內容
9、如何簡化匯報?
10、三種匯(hui)報模型
第十講、讓上司放心的“五位”工作法
1、換位法
2、站位法
3、補位法
4、到位法
第十一講、向上管理的五個步驟
1、改變觀點
2、主動溝通
3、主動出牌
4、獲取認同
5、協助提升
第十二講、讓上司認同你的設想的藝術
1、陳先生的滲透式向上管理
2、承諾和一致法則
3、價值法則
4、登門檻法則
5、印象管理
6、社會交換法則(ze)
職場向上管理培訓
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