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高效的(de)團(tuan)隊(dui)建(jian)設與管理培訓

課程背景
“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關”
韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的，還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
本課程通過(guo)(guo)案例與演練深入淺出地剖析了優秀(xiu)團(tuan)隊的(de)特征(zheng)、團(tuan)隊形成與發展的(de)關注點與領導要素、在團(tuan)隊中如(ru)何建立(li)信任與責任、如(ru)何建立(li)團(tuan)隊的(de)內部規則、如(ru)何通過(guo)(guo)有效(xiao)地溝通完成促進團(tuan)隊走向高績效(xiao)。

課程目標與收益：
◆ 了解團隊管理的基本內容與基本理論；
◆ 認知團隊建設的流程步驟和框架構成；
◆ 掌握團隊建設與管理的工具和常用手段；
◆ 學會團隊建(jian)設與(yu)管理的(de)主要方法與(yu)技巧(qiao)。

課(ke)程對象：企業中高層管(guan)理者、儲備干部、管(guan)理人(ren)員(yuan)、直線(xian)經理等

課程大綱
第一講：團隊與團隊管理
一、我們需要什么樣的團隊
1、應對競爭的團隊特征
2、群狼特征的團隊構成
二、高績效團隊能給我們帶來什么
1、群狼團隊的優勢協同正向放大效應
2、優秀團隊與一般群體的重要區別
三、影響團隊績效水平的因素
1、團隊個體的技能互補性
2、團隊的溝通與交流
3、團隊的類型
課程中(zhong)間，互動(dong)討論：電(dian)信企業在新(xin)競爭環境下，面臨著什么(me)樣(yang)的(de)沖擊(ji)和(he)壓力？

第二講：團隊建設方法與技巧
一、團隊的管理與領導
1、團隊執行、團隊管理與團隊領導
2、團隊建設的四重修煉
二、團隊溝通與喬哈里視窗
1、團隊溝通的特點
2、喬哈里視窗
3、喬哈里視窗的應用
課程中間，感受分享：如何影響團隊成員的思想意識和態度觀點？
三、團隊協同與決策
1、團隊協同
2、團隊決策
3、*

第三講：團隊角色與致勝策略
一、*與團隊角色理論
1、*其人
2、團隊角色理論
3、團隊角色理論應用
課程中間，實際體驗：你在團隊當中充當著什么樣的角色？
二、團隊致勝秘訣
1、悉尼霍巴特帆船賽
2、午夜漫步者的團隊勝利
3、激烈競爭下團隊致勝的十大秘訣
課程中間，案例(li)分享(xiang)：電信企(qi)業應該從(cong)悉尼霍巴特(te)帆船賽的(de)案例(li)中得到什么啟(qi)示？

第四講：團隊引領與團隊激勵
一、團隊成員的職業發展
1、輔導下屬的日常工作
2、監控下屬的工作行為
3、引領下屬的職業發展
課程中間，案例分享：引領輔導下屬過程中的積極反饋與二級反饋
二、高效激勵團隊成員
1、什么是高效的激勵手段
2、不同下屬的激勵差異
3、精神激(ji)勵的常見方(fang)法

課程最后，總(zong)結回顧，提問(wen)答疑(yi)

高效(xiao)的團(tuan)隊建設與(yu)管理培訓