《商務禮儀》
講(jiang)師(shi)：王思語 瀏(liu)覽次數：2575
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
專業商務禮儀培訓
培訓講師：王(wang)思語(yu)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業商務禮儀培訓
課程背景：
商(shang)務(wu)禮(li)(li)儀(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)人(ren)際交往中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)門藝術與(yu)智慧，是(shi)(shi)(shi)每(mei)個商(shang)務(wu)人(ren)士必(bi)修(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)門課程。中(zhong)國(guo)(guo)是(shi)(shi)(shi)禮(li)(li)儀(yi)(yi)之(zhi)邦(bang)，禮(li)(li)儀(yi)(yi)對每(mei)個中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)來說都(dou)是(shi)(shi)(shi)非常重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。《禮(li)(li)記》上(shang)講(jiang)“人(ren)無禮(li)(li)則(ze)不(bu)立，事(shi)無禮(li)(li)則(ze)不(bu)成(cheng)，國(guo)(guo)無禮(li)(li)則(ze)不(bu)寧”，最早的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)用來治理國(guo)(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，后來隨著(zhu)時代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua)，中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)(yi)文化(hua)出現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)斷層(ceng)。隨著(zhu)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟不(bu)斷騰飛(fei)，經(jing)(jing)濟基礎決(jue)定上(shang)層(ceng)建筑(zhu)，越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)和商(shang)務(wu)人(ren)士也開(kai)始重(zhong)視商(shang)務(wu)禮(li)(li)儀(yi)(yi)。我們生(sheng)活在重(zhong)形象，講(jiang)禮(li)(li)儀(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)時代，商(shang)務(wu)禮(li)(li)儀(yi)(yi)起到了很好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用，有助于提(ti)高(gao)(gao)人(ren)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自身(shen)修(xiu)養，美化(hua)自身(shen)，美化(hua)生(sheng)活，改(gai)善人(ren)際關系，提(ti)高(gao)(gao)企業(ye)文化(hua)，增加自信(xin)，提(ti)高(gao)(gao)競爭力。
培訓課時：兩天（6小時/天）
培訓形式：理論講解+互動+教學DV+案例研討+訓練+情景模擬
授課對象：
適(shi)合(he)各企業(ye)，行業(ye)的職場精英(ying)，中高(gao)層管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員，機關管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員，行政(zheng)人(ren)(ren)(ren)員，客戶(hu)經理(li)，營銷人(ren)(ren)(ren)員，企業(ye)白領，想提升個人(ren)(ren)(ren)修養與交際水平的各界人(ren)(ren)(ren)士。
課程要求：
女士化(hua)淡妝，統(tong)一職(zhi)業裝；男士統(tong)一正裝。
課程收獲：
1 , 外塑企業形象
2 , 內強個人素質
3 , 增進與他人交往
4 , 增加企業績效
課程特色(se)：
本課(ke)(ke)(ke)程由著名(ming)禮(li)儀明(ming)星導(dao)師(shi)(shi)(shi)王(wang)思(si)語(yu)老師(shi)(shi)(shi)授(shou)課(ke)(ke)(ke)，王(wang)思(si)語(yu)老師(shi)(shi)(shi)具(ju)有(you)豐(feng)富的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業性(xing)(xing)(xing)和實(shi)戰性(xing)(xing)(xing)禮(li)儀修養和理(li)論實(shi)操。從2012年專(zhuan)(zhuan)(zhuan)注于禮(li)儀培(pei)訓(xun)，師(shi)(shi)(shi)從楊瀾，于丹(dan)，金正昆，澳大(da)利亞禮(li)儀皇后Miss Dally….!榮(rong)獲(huo)多項國內國際禮(li)儀認(ren)證資(zi)格證書。王(wang)思(si)語(yu)也受邀給很多國內大(da)賽擔(dan)任(ren)禮(li)儀專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家評委，2017年拍攝(she)過院(yuan)線電(dian)影《訂制愛情》為主要演員，本色出演一(yi)名(ming)禮(li)儀老師(shi)(shi)(shi)。目前也是(shi)上海交(jiao)通大(da)學(xue)(xue)EMBA特聘禮(li)儀講師(shi)(shi)(shi)，曾(ceng)培(pei)訓(xun)過的(de)(de)學(xue)(xue)員高達(da)幾萬人以上。培(pei)訓(xun)過的(de)(de)企(qi)業有(you)銀行，大(da)學(xue)(xue)，航空，美業，酒(jiu)店…..!王(wang)思(si)語(yu)老師(shi)(shi)(shi)培(pei)訓(xun)注重專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業性(xing)(xing)(xing)，實(shi)用性(xing)(xing)(xing)，靈(ling)活性(xing)(xing)(xing)；授(shou)課(ke)(ke)(ke)風格優雅親切，幽默風趣，輕松互動；授(shou)課(ke)(ke)(ke)層次分(fen)明(ming)，思(si)路清晰，課(ke)(ke)(ke)程內容豐(feng)富，永遠以學(xue)(xue)生為主導(dao)，課(ke)(ke)(ke)程落地實(shi)用，深(shen)受廣大(da)企(qi)業的(de)(de)好評與認(ren)可。
課程大綱：
一：禮儀的(de)內涵
1，立足中國看禮(li)儀
2 , 禮儀缺失對中國(guo)造成(cheng)的危機
3 , 禮儀與生命的關系(xi)
4，商務禮儀的(de)四大作(zuo)用
5，禮(li)儀的核心就是角色
6，禮儀的三種境界
二：商務(wu)魅力形象構建
1，男士商務形象管理(li)
男士商務著(zhu)裝的原則
男士(shi)商務(wu)著裝(zhuang)的(de)標(biao)準與要求(qiu)
男士商務(wu)場合穿衣的三個三原(yuan)則
男士(shi)商務著裝的配飾(shi)原則
男士商(shang)務著裝的禁忌
2：商務女(nv)士魅力形象構建
商務女性(xing)個人形象管理(li)
女士商務著裝的(de)標準與要求
商務女(nv)士如何穿衣贏得魅力與尊重
商務女士著裝的八大禁忌(ji)
巧搭飾品(pin)的(de)美感與智慧
三：商務場合儀態禮儀
（站姿，坐姿，走姿，微笑，眼神(shen)）
四：商務場合交往(wang)禮規
（手勢禮(li)(li)，稱呼禮(li)(li)，問候禮(li)(li)，介紹禮(li)(li)，名片(pian)禮(li)(li)，握手禮(li)(li)，擁抱禮(li)(li)，鞠躬(gong)禮(li)(li)）
五：位次禮(li)儀
1，位(wei)次排列的(de)基本(ben)原則
2，中式(shi)位(wei)次與(yu)國(guo)際(ji)通(tong)行位(wei)次的核心(xin)是(shi)什么？
3，會議位次(ci)
4，乘車位次(ci)
5，合影位次
6，宴(yan)請位次
六(liu)：運籌帷幄——中餐禮儀(yi)
1，宴請的規格(ge)與邀請
2，席位與座次的安排
3，點菜的技巧與禁忌
4，吃(chi)和吃(chi)相的講究
5，喝酒(jiu)的文化
6，中餐禮(li)儀禁忌
七：優雅(ya)得體——西餐禮儀
1 , 讀懂西(xi)餐文化
2 , 西餐的座次禮儀
3，各種(zhong)食物與葡萄酒的搭配
4，正式西餐的(de)七道(dao)菜(cai)
5，西(xi)餐餐具(ju)使用
6，進餐中的用餐禮儀細節
7，西餐(can)用餐(can)禁忌
8，如何優雅碰(peng)杯
八：商務溝(gou)通(tong)技巧(qiao)
1 , 何謂溝通？
2 , 溝通(tong)風格解析與(yu)應對技(ji)巧
3，溝通的六心原則
4，溝通的3A原(yuan)則
5 , 與(yu)上(shang)司(si)溝通的關鍵點
6，溝(gou)通的十大禁忌
專業商(shang)務禮儀(yi)培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/28313.html
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