課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理認知與角色重構
課程背景:
在很多企業里,管理者忙于每天的事務處理,對于自己的角色往往并不清楚。過度關注專業細節;認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領導團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯,致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情;原來是聽人指揮,現在要不斷地向上司請示、與同級商量,協調下級;管理者的角色認知決定了管理者的工作成效,因此,角色定位準確非常重要!
尤其國內的(de)(de)企(qi)業管(guan)(guan)理者(zhe),往往在主動工作(zuo)(zuo)、自我(wo)定位、角(jiao)色認知(zhi)(zhi)等方(fang)面(mian)存(cun)在著一定問題,從而制約了(le)團隊整(zheng)體(ti)合力的(de)(de)發揮。因此作(zuo)(zuo)為(wei)一名管(guan)(guan)理者(zhe)要(yao)清楚的(de)(de)認識到自己的(de)(de)角(jiao)色的(de)(de)定位與認知(zhi)(zhi)。本課程以(yi)幫助管(guan)(guan)理者(zhe)“突破管(guan)(guan)理瓶頸(jing)”為(wei)核(he)心,以(yi)“全(quan)面(mian)、易懂、實用”為(wei)原(yuan)則(ze),引導您迅速踏上從專業能手到管(guan)(guan)理精英(ying)的(de)(de)夢想(xiang)之旅!
課程收益:
1、系統了解管理的基礎知識、方法和工具;
2、懂得自我管理的理念和正確的調適方法;
3、重構管理職場10大角色及16個關鍵詞;
4、修煉并養成(cheng)管理中(zhong)的6個核心成(cheng)長習(xi)慣.
課程對象:適合管(guan)理人(ren)員
課程大綱
第一講:思維轉變——管理認知
一、管理的障礙
1、修煉自我
2、控制本我
3、擺脫超我
問題研討:認知自我的目的
二、管理的思考
1、管理是什么?
2、管理為什么?
3、管理如何做?
問題研討:管理的成效是什么?
三、管理者職能
1、計劃
2、組織
3、領導
4、控制
案例研討:諸葛亮如何不被累死?
本(ben)章小結:輕管(guan)理重領導,技(ji)術做事藝術用(yong)人
第二講:行為轉變——角色重構
一、角色認知
1、什么是管理角色
2、我在企業的角色
3、經營與管理角色
視頻研討:不可一世的周亞夫
二、角色重構
1、承上——承擔公司職責(執行者)
2、啟下——做好組織管理(領導者)
3、平行間——協調、公關(聯絡官)
案例研討:永遠站在企業的立場思考
三、角色升華
1、作為下級的3大角色
如何有效執行?
2、作為平級的3大角色
如何有效協作?
3、作為上級的4大角色
如何堅持原則?
工具應用:管理者4核對清單表
本章小結:清晰10大角色,懂得職場倫理。
第三講:習慣轉變——個人養成
一、關注結果
1、工作核心是目標
2、關注核心是結果
3、好結果的三要素
案例研討:如果認為領導說的不對,應不應該執行?
二、眼觀大圖
1、拔高職位看問題
2、放下小我為大局
3、團結協作增效益
問題研討:如何提升自己的格局?
三、緊扣要事
1、拒絕忙亂巧工作
2、重要緊急區分先
3、合理分配抓重點
工具應用:甘特圖制作
本章(zhang)小結(jie)(jie):工(gong)(gong)作(zuo)只(zhi)有(you)結(jie)(jie)果(guo),沒有(you)如果(guo)。提升格局,把工(gong)(gong)作(zuo)做成結(jie)(jie)果(guo)
第四講:習慣轉變——團隊養成
一、發展優勢
1、成功依賴優勢發展
2、如何找尋自己優勢
3、利用優勢開展工作
工具應用:優勢識別器
二、集思廣益
1、集思廣益的前提
2、集思廣益的要求
3、集思廣益的方法
工具應用:*思考法
三、創造信任
1、營造信任氛圍
2、增進相互關系
3、直接接觸互動
工具應用:魚缸會議
本章小結:促進協作,保持團隊(dui)成就
管理認知與角色重構
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