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重塑責任心(xin)贏(ying)在(zai)執行力

課程背景
什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題對于一個單位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營是(shi)最(zui)為致命的(de)(de)(de)(de)(de)(de)？80％以上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人給出(chu)了這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)答案：“員(yuan)工(gong)沒有責(ze)(ze)任心(xin)(xin)”，一個單位能(neng)(neng)否(fou)永續經(jing)營持續發展(zhan)，將取決于全(quan)體員(yuan)工(gong)想(xiang)不(bu)(bu)想(xiang)干事(shi)(shi)，肯不(bu)(bu)肯干事(shi)(shi)，會(hui)不(bu)(bu)會(hui)干事(shi)(shi)，能(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)把事(shi)(shi)干成，在(zai)這(zhe)個過(guo)程中，責(ze)(ze)任心(xin)(xin)是(shi)基礎(chu)，執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li)是(shi)保(bao)障。責(ze)(ze)任心(xin)(xin)代表(biao)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)德(de)，想(xiang)不(bu)(bu)想(xiang)干；執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li)代表(biao)了員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)，會(hui)不(bu)(bu)會(hui)干；員(yuan)工(gong)責(ze)(ze)任心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題靠嚴(yan)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)往往收效甚微，甚至適得其反(fan)。打造優秀職工(gong)隊(dui)伍，提(ti)升組織績效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關在(zai)于改變員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)觀(guan)念，提(ti)升員(yuan)工(gong)盡責(ze)(ze)履職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，只有通過(guo)有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教育和訓練，改變員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思(si)維方式(shi)和行(xing)(xing)為方式(shi)，才能(neng)(neng)推動員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)任心(xin)(xin)與執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升，進而(er)對單位負(fu)起(qi)應該擔負(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)任。 

課程收益：
本課程使員工思想觀念轉變，讓員工內心產生撼動。
讓團隊成員擺正心態干工作，增強員工的付出、敬業、奉獻精神。
培養員工積極、熱忱、自動自發、不找任何借口的習慣。
幫助員工找好定位，培養認真負責、踏實的工作態度，在本崗位上創造佳績。
從根本上消除工作中打折扣的現象，有效解除執行障礙，營造積極的執行文化氛圍。
向損害工作的“浮躁病”宣戰，給浮躁者一劑猛烈涼藥，避免更多更大的團隊損失。
*員(yuan)工(gong)給結(jie)果，末(mo)流員(yuan)工(gong)講如果；我是(shi)單(dan)位(wei)的資(zi)產還(huan)是(shi)單(dan)位(wei)的負債？我是(shi)為(wei)(wei)單(dan)位(wei)創(chuang)造價值還(huan)是(shi)為(wei)(wei)單(dan)位(wei)增(zeng)加成本？

適用對象(xiang)：單位的(de)高層管(guan)理、中層管(guan)理、基層管(guan)理干部及員工。

課程大綱
一、重塑責任——重塑責任心的9大引擎
1、實干：改“心浮氣躁”為“務實肯干”
習主席曾說，幸福是奮斗出來的，只有奮斗的人生才是幸福的人生，把藍圖變成現實，把改革進行到底，需要不騖于虛聲，不馳于空想的奮斗精神,需要一步一個腳印踏踏實實干好工作。
2、擔當：改“逃避責任”為“承擔責任”
勇于負責任，才能擔重任，解析“舒適區”和“能力圈”的關系，負的責任越大能力提升的空間就越大。
3、操心：改“要我操心”為“我要操心” 
單位的發展靠的不是最有能力的人來支撐的，靠的是愿意為單位而操心的人而支撐的，你今天為誰操心，誰為你的明天操心。培養員工操心的意識，多干不是吃虧，少干也不是占便宜。
4、主動：改“被動負責”為“主動負責”
克服工作中“等、靠、要”等被動思想，建立主動工作的意識，領導者更應該身先士卒為團隊樹立榜樣，變要我做為我要做。
5、積極：改“抱怨牢騷”為“樂觀陽光”
心態影響行為，行為影響習慣，習慣影響性格，性格決定命運，擁有好心態才有好的未來，掌握建立積極心態的三個按鈕 
6、感恩：改“理所當然”為“心懷感恩” 
我為別人做的一切是“應該”，別人為我做的一切必須“感恩”；
別人為我做都是我的“福氣”，別人什么也沒有做是“正常”
7、利他：改“自私自利”為“謙卑利他”
克服職場的三大病癥：自我——本位主義；自大——老大主義；自私——利己主義；擺正自己在工作當中的位置，演好自己的角色。
8、合作：改“個人英雄”為“團隊合作”
單*匹馬個人英雄的年代已經過去了，抱團打天下已經成為必然趨勢，小成就靠自己，大成就一定靠團隊。
9、自律：改“自以為是”為“遵守規矩”
職場即江湖，江湖有規矩；想不想做是一回事，該不該做是另一回事；
 知道(dao)能做什(shen)么(me)重要(yao)(yao)，知道(dao)不能做什(shen)么(me)更重要(yao)(yao)

二、自我激勵——高效執行的三大信念
1、高效執行的信念—自我覺醒
習慣找借口，成功便沒有入口，借口是責任的轉移；遇到問題你說是別人的問題，你立刻原地踏步。我是一切問題的根源，有錯都是我的錯；
2、高效執行的信念—克己修身
沒有糟糕的事情，只有糟糕的焦點，焦點決定注意力，注意力等于事實
與其生氣，不如爭氣；與其抱怨，不如改變；
3、高效執行的信念—積極進取
“不(bu)(bu)可(ke)(ke)能(neng)”只(zhi)是別人的(de)觀(guan)點，是挑戰但(dan)絕非(fei)永遠。不(bu)(bu)是不(bu)(bu)可(ke)(ke)能(neng)，只(zhi)是暫時還沒(mei)有找到方法，只(zhi)要不(bu)(bu)放(fang)棄努力，失敗就不(bu)(bu)會是定局。

三、工作到位——高效執行的三大方針
1、敬業：改“疲于應付”為“敬業付出”
把工作當成職業的人，會全力應付；把工作當成事業的人會全力以赴；
做事先做人，做人先立德，樹立敬業精神，從克服三大病癥開始。
1.摒棄交差思維；2.打消應付思維；3.遠離差不多思維；
2、到位：改“浮于表面”為“落實到位”
工作關鍵在落實，知道不等于做到，做到不等于做到位；
如何將工作做到位？從四個維度來解決工作到位的問題；
3、稱職：改“一定努力”為“一定得力”
工(gong)作不(bu)僅要(yao)努(nu)力，更需要(yao)得力；不(bu)僅要(yao)做(zuo)事(shi)，更要(yao)把(ba)事(shi)做(zuo)成；在面對困難的(de)時(shi)候，永不(bu)放(fang)棄的(de)拼(pin)搏，拿到(dao)成績才算是履職到(dao)位。

四、全體動員——高效執行的六項指南
1、聽話照做：用正確的態度做事
聽話照做跟著走是最有效的方式，學會跟隨才能獲得精髓；
領導是用來服從的，不是用來挑戰的，要做領導的得力助手；
2、迅速行動：用高效的行動做事
為什么有的員工接受任務時總是挑三揀四，總是談條件講價錢？為什么很多員工總把業績落后歸結于我們缺少這樣那樣的條件？解決這個問題要從三個角度入手。
3、士氣高昂：用不倦的精神做事
決定戰爭勝負的是人，而不是武器，士氣比武器更重要，如何激勵員工的士氣？
4、打造作風：用優良的作風做事
帶團隊就是帶作風，沒有優良作風的隊伍不叫團隊，如何打造團隊優良作風，從五個方面入手。
5、拿到成果：用結果的思維做事
*員工給結果，末流員工講如果；我是單位的資產還是單位的負債？我是為單位創造價值還是為單位增加成本？一切用結果說話。
6、心懷感恩：用感恩的心態做事
用感恩之心點燃正能量的火種，在團隊中相互傳遞，讓我們倍感團隊的溫暖；
讓(rang)感恩成為我們(men)生(sheng)命的源動力(li)，感恩才(cai)(cai)會擁(yong)有，感恩才(cai)(cai)會天長(chang)地久。

重塑(su)責任(ren)心贏在執行力(li)