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中國企業培訓講師
清晰崗位職責---管理者角色認知與定位
 
講師:甘紅亮 瀏覽次數:2568

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:甘紅亮    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

管理(li)者的角色認(ren)知(zhi)與定(ding)位課

【課程背景】:
從長遠來看,在競爭日趨激烈和全面的今天,企業拼的不僅是資金、產品、   市場、服務,更核心的競爭是人才的競爭!而中層管理者就像球隊的二傳手,好的二傳手能把“壞球”變成“好球”,而差的二傳手卻能把“好球”也變成  “壞球”。中層管理者又像連接“大腦”(決策層)和“四肢”(員工)的脊柱,   脊柱出了問題,大腦就會麻痹,四肢就會癱瘓。因此,培養優秀的管理者,已成為困擾中國企業發展的關鍵問題!
而當前企業存在的執行力問題、凝聚力問題、協作力問題等等,均是由于企業的中層管理者的管理出了問題,而所有管理問題又集中體現在他們不能認清自身角色,不能做好自我管理上面。
如何幫(bang)(bang)助(zhu)骨干員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)正式(shi)走向管理(li)崗(gang)(gang)位之前,成功實現(xian)從(cong)專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)士到經理(li)人(ren)(ren)職業(ye)角色(se)的(de)(de)轉換(huan)?如何系(xi)統化(hua)地提(ti)升骨干員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)內在(zai)素質和外在(zai)能力,真正實現(xian)優(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)(gong)、業(ye)務(wu)骨干向優(you)秀(xiu)管理(li)者的(de)(de)過渡?本課程幫(bang)(bang)助(zhu)您(nin)梳理(li)系(xi)統化(hua)的(de)(de)管理(li)體系(xi);并(bing)且(qie)清晰作(zuo)為(wei)優(you)秀(xiu)的(de)(de)管理(li)者應該具備的(de)(de)基本的(de)(de)職業(ye)素養(yang)和管理(li)基本能力;更清晰作(zuo)為(wei)管理(li)者的(de)(de)崗(gang)(gang)位職責(ze);從(cong)而實現(xian)高績效的(de)(de)邁進(jin)。

【課程收益】:
明確管理者的定位和角色,了解管理的核心職責;
清晰管理者的工作職責;
清晰作為管理者應該具備的品質;
實現(xian)新任經理的快速轉型。

【授(shou)課(ke)對象】:骨干(gan)、儲備干(gan)部與管理干(gan)部

【課程大綱】
前言: 管理者常見的問題
不能適應新角色,還是單打獨斗的做事方式
缺乏人際敏感度,不知道利用人際關系建立信任
遇到問題或者困難不知道通過溝通來快速解決
每天忙于救火,淹沒在工作中,沒有時間顧及到團隊成員
對于不聽指揮的下屬無可奈何
總是試圖讓下屬按自己的方式工作
看到的都是員工的問題,不知道怎樣培訓員工
無法適應由專業向管理的角色轉換
無法把任務做到很好的分解和布置
一、認識你的角色
1、角色認知:你是誰?
游(you)戲(xi)互動:你是誰?

第一講 正確的管理認知
一、 管理的本質
1、理解管理
2、管理的三大任務
3、 管理者的角色模型
二、管理者的角色
1、人的角色
2、自我認知
3、在團隊中的角色
4、管理者角色的誤區
5、管理者也是被管理者
三、 管理以人為本
1、發揮員工的價值
2、激發員工的價值
3、激發團(tuan)隊的價值

第二講  新任經理快速成功轉型
一、管理的進階
1、個人貢獻者/自我管理
2、一線經理/管理他人
3、部門總監/管理經理人員
4、事業部副總經理/管理職能部門
5、事業部總經理
6、首席執行官
二、個人貢獻者與新任經理的區別
1、崗位要求不同
2、時間管理不同
3、工作理念不同
三、如何快速轉型成功
1、自我提升
2、尋求上級幫助
視頻案例分析:新上任管理者的苦惱
行(xing)動學習1:分(fen)析優秀員(yuan)工與(yu)管理者的區別

第三講  管理者的自我修煉
一、管理者的領導力
1、什么是領導力?
2、領導他人就是修煉自己
3、管理者的個人品質
4、管理者的自我修煉
行動學習2:分享一個你最敬佩的人,他身上具備什么特質
二、 管理者的五項基本工作
1、管理者五項工作
2、管理者的能力
行動學習3:管理者的工作
三、管理者的責任
1、 管理者*的資源:人力資源
2、管理者如何提升有效性
視頻案例分析:我們是一個團隊!
行動學習4:制定自我提升計劃表
 
第四講:清晰崗位職責
一、 崗位職責的認識
1、崗位失職的現象
2、組織能力與個人能力
3、崗位職責說明書
4、清晰崗位職責的重要性
二、 崗位職責梳理
1、崗位職責梳理的步驟
2、工作內容和關鍵要務梳理
3、任職資格梳理
行動學習5:書寫崗位職責書
三、崗位學習地圖
1、崗位學習地圖的價值
2、培訓的價值鏈
案例學習:零售業務的學習地圖
行動(dong)學(xue)習(xi)6:崗(gang)位學(xue)習(xi)地圖

管(guan)理者的角色認知與定(ding)位課(ke)


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    參加課(ke)程:清晰崗位職責---管理者角色認知與定位

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甘紅亮
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