課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高客經營與大單(dan)贏銷課程
課程背景
高客歷來是各保險公司“兵家必爭”之珍貴資源。高客既是業務員大單及收入的主要來源點,亦是保險公司創造規模保費及重要時點輝煌業績的“功勛”。
在疫情陰霾中艱難前行的保險營銷,如何扭轉疫情沖擊帶來的不利業務局面?如何推動銷售伙伴提升業務平臺?如何開發高客成功實現業務目標?成為眾多保險機構及營銷團隊迫在眉睫需解決的問題。
融合高客贏銷專業訓練經驗,匯聚業內大咖營銷精髓,集NLP銷售心理學之大成,由資深營銷導師朱天佑老師傾情領銜,*推出《NLP高客經營與大
單贏銷訓練營》,助力業務渠道(dao)打贏高(gao)客贏銷之戰。
課程目標
1、觀念重塑:直面、剖析終高客銷售誤區,重塑正確高客贏銷觀念,建立談大客戶、簽大單的信心和勇氣;
2、模式重構:摒棄產品導向,以客戶需求、風險管理為導向,建立場景化營銷8大模式,塑造理財顧問專業形象,需求為基,攻心為上,成交為本;
3、工具升級:以客戶需求為原點,以產品原型為引導點,配套10大贏銷工具,武裝銷售人員,降低銷售難度,輕松成交客戶;
4、技術升級:直面高客搞不定、大單做不了的窘境。梳理高客、大單及高客內在邏輯,運用財商、法商、心理學、行為學及營銷學等專業技術和10大贏銷工具,從需求、信任及價值創造等維度強化訓練高客營銷實戰技術。
5、贏銷(xiao)升(sheng)維(wei):完成理念、模式、技術及實戰(zhan)“四維(wei)”升(sheng)級,系(xi)統運用(yong)“四商一術一性(xing)(xing)”,把握人性(xing)(xing)、財富、場(chang)景(jing)及系(xi)統關鍵維(wei)度,實現贏銷(xiao)升(sheng)維(wei)和成功贏銷(xiao)。
參訓人員
電銷營(ying)銷人員(yuan);希望提(ti)升高客銷售(shou)業績人員(yuan)
課程內容:
第一講:觀念重塑-正確的高客營銷觀念是什么?
1、高客,想說愛你不容易
(1)這些年,我與高客的“愛恨情仇”
(2)高客“誤入歧途”的銷售現狀
(3)高客銷售“靈魂拷問”
2、高客贏銷5大誤區
(1)誤區1:認為高客有錢,就一定會買大單
(2)誤區2:認為高客已經購買過大額保單了,不會再買大單了
(3)誤區3:客戶從來沒買過大額保單,一定是準客戶
(4)誤區4:賣大單,和客戶談收益、比收益
(5)誤區5:賣大單,容易“刮干”客戶的錢,把客戶“做死”了
3、高客為什么要買大單
(1)高客購買的本質
(2)高客為什么要買大單?
(3)高客關心的本質是什么?
4、正確認知大單
(1)什么是真正意義的大單
(2)大單存在的意義
(3)大單贏銷歷程
(4)大單的“難”與“易”勢
(5)賣大單的“正確姿勢”
【案例】A團隊眼中的高(gao)客
第二講:模式重構-什么是營銷高客的成功模式?
1、用贏銷高客的思維和模式賣大單
(1)曾經賣大單的姿勢
(2)大單銷售的正確打開方式
(3)讀懂及走進高客
(4)“全生命周期”營銷法
2、大單產品組合“鐵三角”形態列舉
(1)“萬能型”
(2)“理財型”
(3)“醫療型”
3、大單常規功用剖析
(1)養老規劃功能
(2)子女規劃功能(教育/婚嫁/創業)
(3)大病規劃功能
(4)現金流規劃功能
4、大單“俘虜高客”價值深度剖析
(1)婚變與家企隔離
(2)傳承與稅務規劃
(3)財富管理與保全
【案例】大單是這樣誕生的
5、“天龍八部”8大高客營銷模式
(1)專業行銷力
(2)CQ教練問話式行銷
(3)財富平衡輪圈
(4)VAKAD超級感官影響力
(5)換框超級行銷法
(6)隱喻行銷法
(7)HL催眠行銷法
(8)九型行銷法
第三講:工具升級-如何運用高客贏銷10大工具?
1、10大工具助力高客贏銷
(1)“生命周期”精準營銷工具
(2)場景化營銷5W工具
(3)9K客戶畫像
(4)人生財富全景圖
(5)養老體系奔馳圖
(6)人生支出冰山圖
(7)養老準備爬坡圖
(8)T形圖
(9)階梯圖
(10)寶馬圖
2、10大工具解析
使用要點/使用場景/注意事項/系統運用
3、催眠營銷八步銷售法及銷售邏輯
(1)催眠營銷八步銷售流程及關鍵點
(2)*邏輯(銷售話術)
(3)場景化動搖邏輯(動搖話術)
【案例】王昊是如(ru)何運用十大(da)贏銷工具賣(mai)大(da)單,成為銷冠常青(qing)樹的?
第四講:技術升級-如何專業化贏銷高客及大單?
1、關系梳理
(1)高客與大額保單
(2)大額保單與大單產品
(3)高客的銷售邏輯
2、高客解析
(1)究竟什么樣的客戶才是我們需要的高客
(2)對高客的執念,影響了成交節奏和結果
(3)思考:為什么別人可以成交大額保單,而我卻屢屢擦肩而過?
(4)高客需求理解的4大誤區
有錢/沒錢/已買/沒買/
(5)高客的資產配置
721原則/雞蛋到底能不能放在一個籃子里/資產配置里缺保險嗎
(6)擁有海外資產的客戶如何切入和營銷
海外稅收居民/擁有海外房產、保險的/孩子在國外/人在國外、企業在國內的
(7)企業主客戶的洽談誤區
3、高客營銷實戰
(1)10大贏銷工具系統化運用
A、運用場景解析
B、運用要點解析
C、運用舉例
(2)認真規劃面談準備
A、完善客戶基本資料(運用“9K客戶畫像”)
B、市場行情分析
C、了解客戶的理解程度
D、設計客戶面談環節
E、預演客戶拒絕問題及應對辦法
【課堂練習1】設計客戶面談思路、切入點
【課堂練習2】設計客戶異議處理解決方案
(3)4大面談邀約技巧
A、需求式面談邀約法
B、吸引式面談邀約法
C、肯定式面談邀約法
D、誘導式面談邀約法
(4)大額保單方案設計
A、方案設計的原則
B、方案設計的6大要素
C、方案設計的VAKAD原則
D、6大場景方案設計要點:
養老規劃/子女規劃/婚姻規劃/財富管理/傳承規劃/資產保全
【課堂練習】根據案例設計一份大額保單方案
(5)高客贏銷及經營實務
A、高客6大輪廓解析
B、6大高客獲客方式
C、3大高客成交邏輯
D、高客“9大痛點”及“大單的10大功能”深度解讀
E、高客讀心術
高客心態分析/高客*的愿望/高客*的擔憂
F、高客面談邏輯及工具運用
G、高客成交秘籍3維度 需求/信任/價值
【訓(xun)練(lian)】10大營銷工具;邀(yao)約;方案設計;面談;促成
第五講:贏銷升維-如何升級高客營銷理念?
1、靈魂拷問
(1)思考1:為什么我面對高客要么攻不下,要么只做了小單?
(2)思考2:從城市立體交通體系中悟出了什么道理?
2、如何升維?
(1)大道至簡
(2)從一維到四維:如何從點到線、到面、到立體,再到“時間這個朋友”
(3)如何讀懂人、東方人及人性
(4)久(jiu)久(jiu)為功(gong):行動的力量;堅持(chi)長期主義
第六講:課程復盤及演練
1、課程回顧及復盤
2、模擬演練
3、演練要求講解
4、分組演練PK
演練點評
高客經(jing)營與大單贏(ying)銷(xiao)課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/284672.html
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