課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業年度(du)目標規劃課程
【課程背景】
當今企業不是管理危機,而是領導力危機,惡性的經濟條件下,如何發揮企業的領導力?企業突圍,創新發展關鍵在領導力。
中國企業管理病的通常現狀:
有人無事干
有事無人干
有人不能干
有人能干也不干
有人愿干卻不讓干
企業家該給干部提供什么樣的職業承諾?
在新世紀幾乎沒有一個企業可以給員工提供一個終身的職位,企業不能提供終身受聘;但應該給員工提供一種承諾,保證員工“受聘用的能力”提升,那就是企業為員工提供發展才能的學習機會和發展職位機會。一般公司都有中高層,但其地位、作用、影響力相距甚遠。為什么?因為有些中高層管理者為企業創造了效益,而另一些則相反。
全球第一CEO杰克?韋爾奇曾說:“我在任CEO的時候,75%的時間花在挑選、評估、激勵我的團隊上。”“我不會設計,也不會制造,我全要靠他們。”
對于團隊領導人來說,他如果有能力打造一支優秀的、高績效凝聚力的團隊,那么,這支團隊創造的效益將是他本人創造效益的十倍乃至數十倍。
那么,團隊究竟是什么?高效凝聚力團隊有什么特征?在組建團隊的過程中有哪些問題?怎樣培育團隊精神?如何打造團隊作風和執行力?怎樣提升團隊績效? 沒有執行力,戰略就是空話。沒有執行力,管理就是走形式。沒有執行力,團隊就是一盤散沙。沒有執行力,績效就是水中花。沒有執行力,公司養閑人,閑人無事生非。大部分企業家的眼界、智商和規劃能力不相上下,但抓執行的能力千差萬別!為帥為將沒有抓執行的硬招,結局自不言而喻!
公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)為(wei)什(shen)么(me)要設立中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層?公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層應該(gai)重(zhong)點(dian)發(fa)揮什(shen)么(me)作用?公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層應該(gai)如(ru)何定位自(zi)己的(de)(de)角色?公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層應該(gai)具備(bei)什(shen)么(me)素質和能力?公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層應該(gai)重(zhong)點(dian)抓好哪些(xie)工作?公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層應該(gai)如(ru)何向管理要效(xiao)益?這些(xie)問題,許多身(shen)在(zai)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層的(de)(de)管理者(zhe)都沒(mei)(mei)有認真去想,或者(zhe)沒(mei)(mei)有想清(qing)楚。正因為(wei)如(ru)此(ci),所以一些(xie)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層管理者(zhe)長期被(bei)企(qi)(qi)業(ye)記在(zai)“成本”帳上,或者(zhe)被(bei)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)企(qi)(qi)業(ye)當成“雞肋”。管理者(zhe)沒(mei)(mei)有盡到(dao)責任(ren),沒(mei)(mei)有發(fa)揮應有的(de)(de)作用,沒(mei)(mei)有為(wei)企(qi)(qi)業(ye)創(chuang)造效(xiao)益,不(bu)完全是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)高(gao)(gao)層本身(shen)的(de)(de)問題。為(wei)什(shen)么(me)?因為(wei)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)沒(mei)(mei)有提供機會(hui)訓練他(ta)們,這是(shi)重(zhong)要原因之一。
【課程收益】
1、提升公司中高層領導力技能全面、系統實戰管理經驗、方法和技巧;
2、提升公司中高領導力能夠全暢通的對上、對下、平行以及對外工作溝通能力,更好的完成團隊績效年度目標;
3、學會應用主要的管理工具猴子管理與4R管理工具(頭腦風暴、PDCA,SDCA)
4、建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力協作配合、發揮全部團隊潛力;
5、全面激勵管理,讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情;
6、如何讓企業中高層帶領下屬創造更多的公司績效。
【培訓對象】
公司總(zong)經理(li)、部門(men)總(zong)監(jian)、 經理(li)及相關管理(li)人員
【課程大綱】
模塊一:公司管理者目標領導力普遍存在的問題
第一節:公司管理者領導力的深層次問題分析
第二節:公司管理者執行力的深層次問題分析
第(di)三節:當今中國企業經營管理面臨(lin)的(de)困境
模塊二:卓越目標領導力管理精髓領悟
提升管理者卓越領導力—做合格的“領頭雁”
引子案例:聯想柳傳志如何選拔團隊領頭人
第一節:領導力解讀與潛能開發
第二節:領導力發展的階段
第三節: 領導力的五種能力解讀
第四(si)節:領導力和執行(xing)力的(de)辯(bian)證關系
模塊三:領導者如何成為示范?——管理者的起點、自我管理成為榜樣者和標桿者
第一:統一團隊的愿景和企業年度目標—給團隊樹立旗幟
引子案例:*記者為何致信總統,言蔣介石必敗。
案例解讀:能將團隊最高領導的想法和意志,毫不走樣的貫徹到基層,這樣的團隊是令對手害怕的。
1、愿景的力量
2、愿景和年度目標是凝聚士氣的第一要素
3、如何制定愿景
4、如使愿景和組織年度目標成為團隊的共同追求
第二:領導者的年度目標與計劃工作技能提升
第一:如何制定可執行的年度工作年度目標?----年度目標管理技能提升
年度目標設定方法
年度目標設定步驟
年度目標分解協商
年度目標體系建立
明確年度目標責任,落實節點責任
實現年度目標計劃制定
如何確保年度目標執行?如何制定高效工作計劃
第二:一份可執行的任務計劃的關鍵要素解讀
第三:目標管理領導力的認知與五個關鍵點
第四:領導者角色認知與能力提升
第五:領導者必須有追隨者,獲得追隨者人心---用團隊骨干成員去影響人
1、領導者為什么需要追隨者?
2、團隊骨干必須具備的四個標準
3、如何培養團隊骨干
4、如何激勵團隊骨干
引子案例:巨人集團史玉柱東山再起的真正原因
案例解讀:跳獨角戲的領導帶不出團隊,即便是倒下的團隊,只要有骨干,一樣可以東山再起
第(di)六:樹立居安思危(wei)意識——中高層領導者應該樹立市場(chang)競爭危(wei)機意識
模塊四:年度目標高效執行力---如何鍛造下屬軍令如山的強執行?
第一節:團隊執行力解讀
第二節:缺乏執行力的原因
第三節:執行力的核心要素
第(di)四(si)節:有效執行力的七個步(bu)驟(zou)
模塊五:年度目標團隊執行力關鍵點管理技能提升
第一節:打造高效執行力團隊的模型分析
經理人的四大任務與九大技能提升
何謂團隊?何為團伙?何為群體?
高效團隊和普通群體的異同
第二節:當好領頭人、組建年度目標高效團隊技能提升
精英員工的選、育、用、留
團隊成員角色互補認知
如何高效執行—選擇有執行力的人
開篇案例:“西點軍校22條軍規”你悟出了什么?
給有執行力的人以肯定和獎勵,華為如何選擇執行人才?
第三節:年度目標高效執行力團隊授權技能提升---如何授權及用人管理?
哈佛大學猴子責任管理法則
第四節:年度目標高效執行力團隊制度、流程的設計三大要求
*哈佛大學校訓與圖書館的故事制度管理案例分析與討論
第五節:年度目標高效執行力團隊績效考核技能提升
年度目標組織分工與組織制定宣布分工與執行流程、獎懲標準
年度目標管理者檢查過程與考核結果、讓不執行和執行不力的人難以蒙混
模塊六:年度目標團隊協作與團隊激勵技能提升
第一節:分析員工士氣低落的原因
第二節:激勵下屬的有效方法,正激勵與反激勵
第三節:團隊問題員工的激勵與控制
第四節:防止老員工老化的方法
第五節:發揮員工潛力,團隊員工有效激勵—員工為什么會執行?
第六節:年度目標與流程問題如何解決
不協作部門溝通存在問題
1、本:推倒部門墻
部門墻產生的主要原因
如何推倒部門墻
2、跨:整理部門職能的模糊地帶
完善組織體系與責任機制(組織體系對流程的影響,流程的優化)
完善跨部門流程(流程與人員定位,適合的人做適合的事、并界定在組織與流程中)
把住年度目標流程管理的關節點
何為流程管理?
何為制度管理?
制度的三原則?
何為機制管理?
何為好機制?
如何組織與責任機制優化,實現權責明晰。
3、連:建立強大的年度目標信息管理平臺
搭建信息管理跨部門溝通的橋梁(建立橫向的溝通體系,完善溝通制度)
一個有效的信息管理工具、讓數據開口說話
優化橫向溝通表單
4、和:形成并倡導良好的年度目標溝通文化
不同文化的融合
修煉溝通的能力與技巧
要開就開高效會議
正確面對部門間沖突(沖突與績效的關系)
1、不配合
樹立內部客戶意識
跨部門考核工具:規范員工的跨部門行為
2、推諉
解決建議:探究推諉的本元
3、異議
不同意見的正確處理
4、協調
用心理解協調
協調人的“4要”
協調5步法
處理跨部門沖突的5大方法
5、因人而異
如何判定對方是什么性格
不同性格的人如何溝通
跨部門溝通清單
模塊七:團隊建設年度目標部門協作的關鍵因素
1、如何快速找到交點
跨部門協作溝通計劃表
2、樹立共同的年度目標
具體措施
績效管理與協作溝通是一種成功的模式
3、年度目標方法總比問題多(各種方法的解決建議)
反饋的方法及解決建議
執行力不強的解決建議
合作不理想的解決建議
確認時的困惑
4、捆綁年度目標共同利益
5、塑造陽光的心態
6、如何高效協作執行—跟進、跟進還是跟進
7、設定協作進度計劃,溝通兌現節點成果
8、定時檢查協作進度,賭住拖延漏洞
9、不定時突擊檢查,增加執行動力
10、實施看板協作管理,公示進度實況(kuang)
模塊八: 團隊年度目標教練輔導技能提升
1、團隊成員的四種工作狀況與4R工具輔導技能提升
2、主管從“超級員工”到“團隊教練”的五大思維轉變
3、管理者輔導下屬的六種方法
4、團隊(dui)教練引導(dao)員(yuan)工(gong)執(zhi)行達成(cheng)年度目標(biao)技(ji)能提升
企業年(nian)度目標規劃課程
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