用數字化人才畫像倍增面試精準度
講師:李(li)鳳(feng) 瀏覽次數:2577
課(ke)程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
數字化人才畫像課程
課程背景:
在當今世界,一個不爭的事實是:哪家企業擁有*的人才,它就會有*的產品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們該如何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業人力資源競爭的第一步,對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧,為企業選拔優秀的人才是現代經理人及HR必備的基本素質。
本課程的設計旨在幫助從事招聘面試的專業工作人員,掌握招聘流程,提高面試技巧,增加錄用成功率,減少因選錯人而導致的無效離職。確保招到符合企業文化和職位要求的人才。
課程收益:
● 掌握人才畫像繪制方法
● 掌握結構化提問OBER
● 掌握深度追問設計方法
● 掌握精準面試評估技巧
課程對象:人力資源經理/主管、HR人員
課程大綱
導入:
一、為什么總是遇不到“對”的人
1、選擇面太窄
2、標準不清晰
3、判斷不準確
二、識別人才的四大關鍵
1、人才畫像描繪冰山下
2、行為提問問出冰山下
3、深度追問判斷冰山下
第一節 人才畫像繪制
三、數字化人才管理的三個概念辨析
1、任職資格的定義和應用
2、勝任力素質定義和應用
3、人才畫像的定義和應用
四、人才畫像繪制
1、人才畫像的繪制思路
2、人才畫像的繪制流程
1)基本信息繪制
2)技能與經驗繪制
3)核心能力素養繪制
3、人才畫像的測評設計
1)人才測評工具及選擇原則
2)測評方法介紹:行為面談、360度測評、標準化在線測評、評價中心、無領導小組討論
3)素質測評內容:專業能力/管理能力/通用能力/其他
4、人才畫像應用的問題
1)放寬冰山上,擴大喇叭口
2)收緊冰山下,選才不隨便
5、性格測評與人才畫像的交叉驗證
第二節 問行為辨高低
一、結構化提問的OBER法則
1、O開放:多問開放式,少問封閉式
2、B行為:多問行為,少問觀點
工具:行為提問公式:你+最需要場景+期望結果+事例
3、E簡單:多問簡潔,少問復雜
4、R相關:多問相關,少說閑話
5、 萬能提問金句技巧
二、必問五大場景的提問方法
1、卓越交付怎么問
2、堅韌抗壓怎么問
3、責任擔當怎么問
4、市場敏銳怎么問
5、溝通協作怎么問
第三節 深度追問挖真相
一、人才畫像的提問
1、定義考察項
2、提煉典型行為模式
3、設計提問
二、追問的關鍵句式
關鍵行為+預期效果
三、追問的三大技巧
1、問你非你們
2、問行而非說
3、多控而非聽
四、追問的三大常見錯誤
1、未中要害
2、過于密集
3、傾聽不夠
第四節 面試評估決策
一、設計面試評估表格
1、求職者價值觀評估
工具舒伯13項職業價值觀
2、求職者團隊角色評估
工具-DISC
工具-*團隊角色
二、求職者離職動機評估
三、求職者期望薪酬評估
四、如何撰寫面試評估
數字化人才畫像課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 李鳳
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