跨部門團隊協作工作坊
講師：高揚(yang) 瀏覽次數：2566
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
跨部門團隊協作工作坊
【課程背景】
在這樣一個信息爆炸、環境急速變化的時代，跨部門協作經常出現各種各樣的跨部門協作阻力，面臨不同的跨部門協作挑戰，絕大部分企業依然很難實現真正的跨部門協作：
-缺乏對跨部門協作深入理解，經常為了協作而協作
-實際工作中出現“因小失大”現象，只關注個人利益而忽略集體利益
-缺乏對跨部門協作的系統全面的認知，總是將協作不暢歸結于溝通
-相互之間缺乏有效協同，彼此抱怨，缺乏共識，任務難以推進
本課程將幫助組織和個人形成對跨部門協作的統一共識，厘清在跨部門協作過程阻力和挑戰，聚焦目標價值和優勢資源的整合，增強協同作戰能力，真正實現合作共贏
【課程目標】
1、理解跨部門協作面臨的阻力挑戰，拓寬學員的格局視野，統一對跨部門協作的理解，強化策略協作才能實現共贏
2、樹立干系人管理理念，學習操作方法及策略，幫助跨部門溝通協作，化解跨部門協作阻力
3、聚焦跨部門協作的目標進行需求分析，形成主觀利他客觀利己的跨部門協作的價值共識
4、能夠有效發揮優勢，整合資源與伙伴，制定出能夠合作共贏的的關鍵策略與行動
學員對象：高潛骨干及基層
【課程綱要】
第一章 洞察阻力 看清協作
一、彼此連接
1、開場熱身：入場調查，課程目標及課程安排介紹
2、彼此連接：共同約定、學習賦能、123選組長
3、——互動環節：HELLO 活動導入課程或眼中體活動導入
二、洞察阻力，看清協作
1、洞察協作阻力
-組織和個人層面的障礙與挑戰
-化解阻力與障礙而不是成為阻力與障礙
-如何化解協作中的阻力障礙
2、看清協作全貌
-拓寬視野-站在全局系統思考協作
-目標共識-思考貢獻及認可彼此的價值
-以身作則-營造協作共贏的文化、
三、策略協作，實現共贏
(1) 管好干系人化解阻力
(2) 價值驅動協同作戰
(3) 蓄勢聚力合作共贏
四、教學目標
1、營造學習氛圍，激發學習興趣，
2、理解跨部門協作面臨的阻力挑戰，拓寬學員的格局視野，統一對跨部門協作的理解，強化策略協作才能實現共贏
五、工具方法
-入場調查活動
-小組討論
-HELLO或眼中體活動（根據場地）
-講解引導
第二章 策略協作 實現共贏
一、管好干系人化解阻力
1、管好干系人三部曲
(1) 識別利益干系人
(2) 矩陣分析利益干系人
(3) 管好干系人四種策略 ——互動環節：案例示范解析
2、工具助力-利益干系人矩陣
(1) 干系人矩陣工具要點回顧
(2) 互動環節：三人教練圓圈就自己案例進行相互交流
(3) 本章小結
二、價值驅動協同作戰
1、協同作戰的飛輪模型
(1) ——互動游戲導入：正方形活動
(2) 協同作戰的前提：聚焦組織目標
(3) 協同作戰的飛輪模型：價值、伙伴、優勢
2、價值驅動的關鍵-共識價值
(1) 如何形成價值共識
-提出有效的價值主張：主觀利他、客觀利己
-主觀利他的目標價值分析：利他對象的痛怕爽分析
-客觀利己的目標價值分析
(2) 價值驅動工具講解及案例解析
(3) 互動環節：根據自己實際案例梳理自己的價值卡
3、工具助力-價值主張卡
(1) 價值卡工具要點回顧
(2) 互動環節：三人教練圓圈
(3) 本章小結
三、蓄勢聚力合作共贏
1、梳理核心優勢
(1) 能力優勢盤點
(2) 資源優勢盤點
(3) 梳理“優勢卡”
2、盤點潛在伙伴
(1) 需求側伙伴
(2) 供給側伙伴
(3) 梳理“伙伴卡”
3、工具助力-資源優勢伙伴卡
(1) 工具要點回顧
(2) 互動環節：三人教練圓圈
(3) 本章小結
四、群策群力-小組互助推演
-工具講解
-實踐操作復盤
五、教學目標
1、樹立干系人管理理念，學習操作方法及策略，幫助跨部門溝通協作，化解跨部門協作阻力
2、聚焦跨部門協作的目標進行需求分析，形成主觀利他客觀利己的跨部門協作的價值共識
3、能夠有效發揮優勢，整合資源與伙伴，制定出能夠合作共贏的的關鍵策略與行動
六、工具方法
-講解發問
-互動游戲
-自主360°尋求反饋
-小組研討
-案例分析
-實戰練習
-同儕教練
三、復盤總結
(1) 課程內容回顧與反思
(2) 介紹工具使用方法及后續作業
跨部門團隊協作工作坊
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/284892.html
已開(kai)課時間Have start time
- 高揚
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