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職場生存課程

【課程背景】
職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)就是江(jiang)湖(hu),有江(jiang)湖(hu)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)就有規則,你在(zai)江(jiang)湖(hu)嗎？職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，通俗來說(shuo)就是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)由一(yi)(yi)(yi)些人(ren)(ren)(ren)組成的(de)(de)(de)(de)小圈(quan)(quan)子(zi)，而這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)圈(quan)(quan)子(zi)就是一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)濃縮的(de)(de)(de)(de)小社會(hui)。我們知道社會(hui)是由一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)(ge)具(ju)體的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)組成，這(zhe)就是為(wei)什(shen)么職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)際關系(xi)(xi)是非(fei)常(chang)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)。也許有人(ren)(ren)(ren)會(hui)說(shuo)，我做(zuo)好自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)本職(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)作就可(ke)以(yi)了(le)，不(bu)想(xiang)花(hua)心思處理復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)際關系(xi)(xi)，可(ke)以(yi)嗎？每(mei)個(ge)(ge)(ge)(ge)邁入職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，都是為(wei)了(le)為(wei)企(qi)業(ye)創(chuang)造價(jia)值的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，獲取的(de)(de)(de)(de)自己(ji)(ji)(ji)需要的(de)(de)(de)(de)利益(yi)(yi)。因此，職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)與(yu)學校*的(de)(de)(de)(de)區別，就是利益(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)(xi)，利益(yi)(yi)沖突。利益(yi)(yi)把相(xiang)關聯的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)人(ren)(ren)(ren)綁定(ding)在(zai)一(yi)(yi)(yi)起，一(yi)(yi)(yi)損俱損，一(yi)(yi)(yi)榮俱榮。可(ke)以(yi)說(shuo)，從邁入職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)那天起，已經(jing)不(bu)再只是自己(ji)(ji)(ji)了(le)。社會(hui)中的(de)(de)(de)(de)政治和(he)經(jing)濟密不(bu)可(ke)分，在(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)中職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)政治和(he)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)力同樣(yang)密不(bu)可(ke)分，職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)精(jing)英們個(ge)(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)(ge)有能(neng)(neng)(neng)力，懂政治，個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)力表現(xian)為(wei)時(shi)間(jian)掌(zhang)控能(neng)(neng)(neng)力、知識水平(ping)、現(xian)場(chang)(chang)(chang)(chang)問題解(jie)決能(neng)(neng)(neng)力，職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)政治能(neng)(neng)(neng)力表現(xian)為(wei)判斷自身所處環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力以(yi)及創(chuang)造利于自己(ji)(ji)(ji)條件的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力。 一(yi)(yi)(yi)位人(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)專家說(shuo)過(guo)：職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)是什(shen)么？職(zhi)(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)(chang)就是“我”是誰、做(zuo)什(shen)么、怎么做(zuo)、做(zuo)最好。我感到這(zhe)短短的(de)(de)(de)(de)12個(ge)(ge)(ge)(ge)字(zi)精(jing)辟地概括了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)的(de)(de)(de)(de)全過(guo)程，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)要想(xiang)成功地經(jing)營自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)，就必(bi)須在(zai)這(zhe)12個(ge)(ge)(ge)(ge)字(zi)上下(xia)工(gong)夫。

【課程收益】
通過了解職場的本質和意義，作為職場人端正心態，調整期待，明確目標
了解職場人際交往在職場中的16字真言，深刻認知職場人際的必要性及重要性
知道影響人際交往的7個心理因素、4個障礙分別是什么
運用中國智慧闖蕩中國職場，解析職場人際關系的8大生存法則
溝通是建立人際關系的橋梁，學習職場高效溝通的8個錦囊妙計
通(tong)過案例分析、對比，感受好的(de)溝通(tong)和糟糕的(de)溝通(tong)對工作帶來的(de)正面和負面影響

【課程特色】
導師講授
案例教學
游戲互動
分組研討
模擬演練

【課程(cheng)對象(xiang)】企業(ye)全員(yuan)

【課程大綱】
一：職場處處是江湖
何為職場？
江(jiang)湖不是打打殺殺，而是人情世故

二：身處“江湖”不“江湖”的原因
影響職場人際關系的8個心理因素
影響職場人際關系(xi)的4個障礙(ai)

三：“江湖”生存的黃金法則
虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花
路遙知馬力，日久見人心
做人有尺，做事有度
君子之言，信而有征
己所不欲勿施于人，己所欲施于人
給其所要，投其所好
求仁得仁，求己得己
以利(li)使奸(jian)，以智防奸(jian)，以忍(ren)容(rong)奸(jian)，以力除奸(jian)

四：江湖人說江湖話，行江湖禮
尊人者，人遵之
喜怒不形于色，好惡不言于表
知己知彼，百戰不殆
見人說人話，見鬼說鬼話
簡明扼要，層次清晰
有來有往，有問有答
見招拆招，隨機應變。巧妙解圍三件套（客觀陳述，個人感受，行動建議）
各有所職(zhi)，各盡其職(zhi)

五：行走江湖的6個保命小錦囊
千錘百煉始成鋼，百練成鋼繞指柔
天道好輪回，蒼天饒過誰
所謂的競爭對手，都是你成功的助攻
給領導面子，給同事路子，給下屬梯子
活到老，學到老
保持微笑，埋葬驕傲
案例討論

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