課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數字化戰略人力資源(yuan)管理課程
【課程背景】
數字化時代的到來,使企業面臨著全球產業結構調整帶來的機遇和挑戰。可以說,全球新一輪科技革命和產業變革正在孕育興起,信息技術發展日新月異并加速與各領域技術深度融合,引發了經濟社會發展的深刻變革。伴隨著新一代信息技術的突破和擴散,柔性制造、智能制造、服務型制造、工業互聯網、3D打印、大規模個性化定制、全生命周期管理等,都對傳統發展理念、發展方式、發展模式產生了顛覆性、革命性的影響,并將重塑全球企業的發展格局。
當人的工作逐漸被機器取代,未來智能工廠要求人對聯網機器進行編程和維護,并且還要解讀復雜數據,與管理人員組成團隊,協同工作。這樣,新型灰領人(gray collar worker)將取代藍領。隨著工業機器人的普及,在越來越多的企業中,勞動者與管理者的界線將越來越模糊。因為在智能工廠,每個人都將參與到分析、解決問題的工作中。
對于當下這個時代(dai),中國企業的(de)人力資源管(guan)理(li)必須(xu)重新(xin)解讀、重新(xin)構(gou)建模(mo)式。本(ben)課程(cheng)將從(cong)中學為體(ti)、西學為用、與時俱進的(de)角度詳(xiang)細闡述(shu)數字化時代(dai)的(de)戰略性(xing)人力資源管(guan)理(li)的(de)思想和模(mo)式。
【參加(jia)對象】總(zong)經(jing)理、人力資源部(bu)門、 部(bu)門經(jing)理。
【課程收益】
深刻理解數字化時代下人力資源管理所面臨的機遇和挑戰。
了解數字化時代對人力資源管理的影響和如何應對變革
掌握數字化時代下中國企業戰略性人力資源管理的思想與模型。
深刻理解數字化時代戰略人力資源管理五級模型及構建的方法論。
掌握從人力資源管理到人才管理的變革與發展。
深刻理解數字化時代下的戰略人力資源管理在企業中的戰略與戰術的整合。
掌握數字化時代戰略性人力資源管理的創新、趨勢與變革。
掌握數字化時代戰略人力資源管理的的數字化平臺構建的技術與方法。
掌(zhang)握數(shu)(shu)字化時代(dai)人力資(zi)源管理大數(shu)(shu)據(ju)與企業運營的效能(neng)。
【課程大綱】
第一部分:全球環境下人力資源戰略思維
一、人力資源管理的發展趨勢
1、人力資源發展的四個階段
2、HR的未來新定位-HRBP
3、當今中國市場人才管理的挑戰
二、終結人力資源管理開啟人才管理
1、當今中國市場人才管理的挑戰
2、人才管理取代人力資源管理
3、人才管理的任務與使命
4、人才管理的關鍵詞
5、人才管理的業務框架
6、人才管理的發展模型
(1)人才獲取
(2)人才管理
(3)人才發展
(4)人才留用
7、一體化人才管理模型
(1)人才盤點與人才梯隊建設
(2)勝任能力在人才管理中的應用
單元小結
第二部分:全球環境下人力資源管理面臨的挑戰
一、新時代下人力資源管理面臨的挑戰
1、經濟發展催生對人力資源的要求
2、人力資源管理的任務和使命
二、組織戰略與人力資源戰略體系構建
1、探究企業成長基因
(1)中外企業的差距
(2)中國民營企業成長的階梯
(3)企業強弱差距看基因
2、管理系統的力量與法則
(1)要么規范,要么死亡
(2)輸血不如造血-贏在人力資源戰略體系
三、組織戰略與人力資源戰略體系
1、戰略管理
2、組織管理
3、人力資源管理
4、制度管理
5、文化管理
單元小結
第三部分:新時代人力資源管理的重心識人與育人
一、贏在戰略識人
1、基于戰略的人力資源戰略規劃模型
2、人力資源規劃模型
3、人力資源規劃的內容
4、中國企業人才甄選常用三大類技術
(1)中國傳統鑒人之術
(2)人才測評技術
(3)行為訪談技術
二、贏在戰略育人
1、數字化時代員工培育的新思考
(1)知識型員工培育的誤區
(2)從明星員工到精英團隊
(3)從是什么,為什么到怎么做
(4)從硬件技能到軟件技能
(5)從線型人才到發散型人才
2、數字化時代下人才培育的三大技術
(1)三步思考法與一個引導圖
(2)三步思考法與五步引導法
(3)創新人才培養四步法
3、數字化時代下的人才梯隊建設
(1)人才培養體系模型
(2)人才培養體系構建
①人才梯隊資源池
②人才區分機制
③人才培養機制
④人才選拔機制
人才激勵機制
單元小結
第四部分:新時代人力資源管理的核心用人與留人
一、構建利出一孔的戰略績效管理體系
1、構建基于BSC的戰略地圖
2、構建基于戰略的指標庫
3、構建基于戰略的目標管理卡
4、構建基于戰略的目標跟蹤單
5、構建4+3戰略績效執行的體系
6、員工績效管理的*工具——情景領導力
(1)工作任務或者目標分解
(2)準確評估被領導者的績效準備度
(3)匹配有效的領導風格
(4)情境領導模型的運用
二、構建員工留(流)動管理體系
1、最經典的員工滿意度測評工具——蓋洛普的Q12
(1)蓋洛普的Q12發現員工的優勢
(2)蓋洛普的Q12的路徑意義
(3)蓋洛普的Q12培養員工的敬業度
(4)蓋洛普的Q12實現了員工與企業一同成長的模型
2、心理激勵與留人管理
(1)事業留人——塑造員工與企業認同愿景與價值觀
(2)制度留人——建立科學、規范化的管理制度
(3)發展留人——規劃員工與企業共同發展的職業愿景
(4)感情留人——建立適宜的企業文化與感情承諾機制
(5)事業留人——建立員工與企業共同的愿景
3、建立能上能下的人才流動管理機制
(1)構建動態人才流動管理的模型
(2)構建動態人才流動管理體系
單元小結
第五部分:與市場發展接軌建立數字化人力資源管理平臺
1、數字化時代推動下的人力資本變革
2、數字化時代人力資源管理的十大變革
(1)未來組織正形成
(2)職業生涯和學習正向實時而自始至終改變
(3)人才獲取加入認知性的招聘技術
(4)員工體驗強調文化、敬業度及其延伸
(5)績效管理初步勝利,從結果評估到過程反饋
(6)顛覆領導力將迎接新的挑戰
(7)數字化人力資源強調平臺、人員和工作的融合
(8)人才分析將重計路線
(9)多樣化和一致性的現實差距
(10)強調一致性和多樣性并存
單元小結
第六部分:人力資源戰略支撐組織經營發展
一、人力資源戰略與組織運營接軌
1、運用人力資源大數據分析三個管理層面
(1)基礎信息分析
(2)HR職能分析
(3)人力資本計量
2、數據分析在人力資源管理各細分模塊中的典型應用
二、BOSS應看懂的“財報”與“才報”
1、財務三張表與人力資源三張表
2、人力資源大數分析與經營關聯性分析對比表
3、人力資源數據指標分析的意義
(1)人力資源系統與數據關聯
(2)人力資本績效衡量表
(3)人力資源的數據指標特點及舉例
4、人力資源經營戰略性分析的報表體系
(1)人力-資產報表體系
(2)人力-效能報表體系
(3)人力-流動報表體系
(4)人力-發展報表體系
5、“才報”與組織運營管理
(1)HR現金流量表與企業運營管理
(2)HR資產負債表與企業運營管理
(3)HR利潤表與企業運營管理
單元小結
第七部分:組織行為管理
一、組織行為管理的內容
1、個體心理和行為
2、群體心理和行為
3、領導心理和行為
4、組織心理和行為
二、如何認識人-個體心理和行為
1、人性論與管理
2、氣質與性格
三、如何協調人-群體心理和行為
1、群體特征
2、群體壓力與從眾
3、群體溝通與激勵
四、如何讓組織更有效-領導及組織心理和行為
1、馬蠅效應與苛西納定律
2、獵狗經濟——精細化的分工合作
3、鐵軌法則——親密有間,疏而不遠
4、重信、重情、重理,建立影響力
5、組織熵與組織可持續發展
6、管理變革與變革管理
(1)組織生機的延續
(2)變化對資源的配置
7、組織變革與領導
(1)組織變革的5W1H思維
(2)用管理的思維實施變革
(3)情境領導模型與運用
五、管理心理學的任務與使命
1、組織管理中對人的思考
(1)一個原則
(2)兩個核心
2、組織管理與人性的八大假設
(1)人性是惡的
(2)人是沒有自覺性的
(3)人是需要控制的
(4)人是重要的
(5)人是需要尊重的
(6)人是難于管理的
(7)人是多樣化的
(8)人力資源管理是一門科學
單元小結
數字化戰(zhan)略人(ren)力(li)資源管理課程
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