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核心能力打造培訓

“有效的管理者一定注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。他常自問：“對我服務的機構，在績效和結果上，我能有什么貢獻？”
那么，管理者的貢獻應該體現在哪里呢？
拿到結果
為業務績效及結果負責，帶領團隊共同達成組織期望的業績目標。
建好團隊
對團隊氛圍負責，打造一支具備凝聚力、成員之間相互信任、主動協作的團隊。
帶好下屬
為每一個下屬的成長與發展負責，會選人、會輔導、會激勵。
為了承擔起上述職責，管理者還需要向內探尋，找準自己的角色定位，向外擴大影響力，獲得上級與平級的支持。
所(suo)以，這(zhe)套針(zhen)對中基(ji)層管(guan)理者的(de)系列課程(cheng)將分為四個模塊。

課程目標：
洞悉中基層管理者的四個核心能力
建立一種共同的語言和行動準則
增強改善個(ge)人和組織績效的(de)愿望，并付諸于(yu)具體(ti)的(de)行動

授課對象：中基層管理者

課程大綱：
第一講：管理者的角色認知
Part 1  管理者應該具備哪些角色
什么是角色？
角色與職位的差異是什么？
管理者應該同時具備的4+1種角色
教學活動：案例分析
Part2  角色是一種有意識的選擇
角色認知的心理模型
從情境到角色，以及相應的信念與技能
在不同的場景中做出角色選擇
教學活動：卡片配對
反思與討論：我曾經的角色誤區
教學(xue)活動：小組討論(lun)及個人分享(xiang)

第二講：目標管理
Part 1  目標管理的重要性  
小游戲：  地球毀滅
管理面臨的核心問題：將管理者目標轉化為被管理者目標
頭腦風暴：如何賺到 1000 萬
目標分解的重要性：馬斯克的火箭
Part2  目標管理流程  
1、什么是目標管理
2、目標管理的原則
3、目標管理 4 要素
4、目標分解
目標體系圖
常用目標分解方法
KPI 指標分解
指標目標值分解
課堂練習：選擇一個方法，分解本部門的目標
Part3  目標過程管理   
1、 領導力模型解析 對目標管理的過程監視
2、 促進目標實現的 5 個要素
練習：找出本部門的 5 個要素
3、 目標與措施，手段的關系
4、 目標評定和反饋
結果要靠過程來保證
績效訪談的方法
5、 課堂練習
完成本部門目標的修正
制定(ding)目標管理行動方案 

第三講：績效管理
Part 1 績效管理與績效面談
全面反饋的-RGB 法則
績效對話的四個步驟
表達不同觀點的技巧
績效差的失落者/眼高手低的中游員工/孤高的高績效員工 
第四講：部屬培育與激勵
Part 1 培育部屬是管理者應盡職責
Part 2 部屬培育的方法
Part 3 部屬培育技巧-針對新員工
新員工最擔心的三件事
新員工在職輔導的現狀
新員工在職輔導的五個步驟
Part 4 部屬培育技巧-員工犯錯
Part 5 激勵的作用及方法
人的需求與激勵
愿景激勵法
目標激勵法
考核激勵法
參與激勵法
榮譽激勵法
人文激勵法

核心能力打造培訓