課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工執行力的課程
課程背景:
不管是跨國企業還是小企業,營銷團隊的執行力都是一個大難題。
本課程中高先生秉承他一貫(guan)的(de)(de)(de) “理(li)念宣導落實到(dao)執(zhi)行動(dong)作” 培訓(xun)風格,把(ba)執(zhi)行力(li)倒過來講:提(ti)煉(lian)銷售經理(li)在人員(yuan)管(guan)(guan)理(li)過程中經常(chang)遇到(dao)的(de)(de)(de)殘(can)局,講述這些(xie)殘(can)局的(de)(de)(de)破(po)解辦(ban)法(fa),并且(qie)把(ba)這些(xie)解決方案細化為“上午(wu)聽完(wan)下午(wu)就能用”的(de)(de)(de)具體動(dong)作。幫助(zhu)(zhu)學員(yuan)建立人員(yuan)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)正確觀念和思路,掌握常(chang)見(jian)管(guan)(guan)理(li)殘(can)局如何(he)破(po)解的(de)(de)(de)動(dong)作流程,從而帶來非常(chang)有實效性的(de)(de)(de)幫助(zhu)(zhu)。
課程目標:
1.建立營銷管理者的思維模式
2.學習有效管控下屬的具體方法和動作
3.提煉管理者命令無效的常見問題及解決方法
4. 了解如何塑造管理者的個人魅力和專家形象
5.引導學員從管理(li)和被(bei)管理(li)兩(liang)種(zhong)角度(du)雙向(xiang)(xiang)思考,懂得要雙向(xiang)(xiang)負責
學習對象:
企業高管、營銷總監
營(ying)銷經(jing)理、銷售部門主管
課程提綱:
第一講 營銷經理思維方式的轉變
一 管理者的思考方式
1案例討論:如何管理消極的下屬
2結論:管人理事
二 管理工作的核心
1懶烏鴉定律
2新晉升經理的職業病
3讓別人做得更好
案例分析:讓下屬跑起來
4經理人的“黑”
案例分析:擺平分內的事
5經理人的利潤觀念
案例:3個1%的利潤變化
第二講 管理者的監控技巧
一 制度監控的重要性
1案例討論:某分公司的管理漏洞
2結論:不要相信所謂的“自覺性”
二 管理者的“殺氣”
1案例討論:員工造假怎么辦
2結論:“用律”與“用刑”
三專(zhuan)題研討:早會(hui)應該怎么開
第三講 命令和獎罰的技巧(一)
一 命令要切合實際
1案例研討:官僚的命令
2命令切合實際的三大法寶
二 如何做到罰的服氣
1命令精準
互動游戲:精準溝通
2注重檢核、有理有據
3勇于承擔
4語言藝術
第四講 命令和獎罰的技巧(二)
一 家有家規
案例分析:賞罰分明
二 大恕小罰
三 改善流程
1改善流程的三種方法
2研討:我們的流程如何改善
四 改善員工思想
1思維決定行為
2“化骨綿掌”修煉心法
3研討:我們的(de)文化(hua)
第五講 命令和獎罰的技巧(三)
一 官僚還是官威
1官架子的相對論
2官僚與官威之別
案例:官僚的總監
二 樹立權威的正確方式
三 “鐵腕”與“人性化”的平衡
四 樹立專家形象和人格魅力
研(yan)討:專家(jia)速成(cheng)法
第六講 激勵和培訓下屬的方法
一 激勵的三個絕招
1研討:如何激勵您的下屬
2打破玻璃天花板
3福利分級
4前有標兵、后有追兵
二 培育下屬的方法
1調整下屬心態的方法
2研討:一線人員心理素質的輔導
3行為建設要點
4善用“吸星(xing)大法”完善業務細節(jie)
第七講 一線人員管控
一 回避終端銷售“成本太高”的風險
二 終端人員管理—線路設計
三 終端人員管理—線路手冊監控員工
四(si) 如何精簡管(guan)理表(biao)單
員工執行力的課程
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