課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
優秀團隊特征培訓
【課程背景】
“在成為領導前,你的成功同自己成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關”杰克韋爾奇,這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?
你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期效果?
如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?
如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案(an)例與演練深入(ru)淺出地(di)剖析了優秀(xiu)團(tuan)隊(dui)的(de)八大特征、團(tuan)隊(dui)形成與發展的(de)三個階段的(de)關(guan)注點與領導要素、在團(tuan)隊(dui)中如(ru)(ru)何建立(li)信任(ren)與責任(ren)、如(ru)(ru)何建立(li)團(tuan)隊(dui)的(de)內部規則、如(ru)(ru)何最(zui)有效地(di)溝通完成促進團(tuan)隊(dui)走向高績(ji)效。低效率靠管(guan)理(li),高效率靠激(ji)勵,在團(tuan)隊(dui)中作(zuo)好激(ji)勵管(guan)理(li)、發揮團(tuan)隊(dui)的(de)*效益。
【課程收益】
1、了解高績效團隊的特征;
2、掌握團隊建設的原則、程序和方法;
3、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧
4、掌握有效提升團隊領導能力的技巧;
5、學習團隊激勵的技巧
【課程大綱】
導入:【案例】“殺人蜂”團隊是如何取勝?
一、團隊的定義
1.什么是團隊
2.關于團隊的問題
3.團隊的參考結構框架
【討論】分析團隊與工(gong)作群體本質的(de)區(qu)別是(shi)什么?
二.團隊發展的四個階段
1.團隊合作的多樣化
【練習】多樣性是利還是弊?
2.團隊發展的進程
3.團隊合作問卷
【案(an)例分析】討(tao)論:大雁的故(gu)事(shi)給(gei)我們什么啟示?
三.高效團隊的四大因素
1.高效團隊的特征
2.怎樣**大化團隊績效
4.團隊及團隊效力
5.影響團隊績效的因素:a)目標b)角色c)過程d)關系
【練(lian)習】團(tuan)隊(dui)相(xiang)互依賴的程度
四.團隊成員的個體差異
1.團隊成員的個體差異
2.DiSC 模型:a)D 掌控型;b) I影響型;c) S穩定型;d) C謹慎型;
3.不同類型的共同點
4.帕克團隊精神調查
五.高績效團隊建設的流程及階段
1.創建一個富有生機的團隊
2.創建一個高效的團隊
【練習】從Dracula手中解(jie)救(jiu)世界,通過(guo)問題解(jie)決情(qing)景,掌(zhang)握團(tuan)隊運作技能。
六.激勵的方法
1.信任認可一表揚-賞識(如何培養對工作的成就感?)
2.承擔責任(為什么要為下屬承擔責任)
3.關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協調?
4.薪水與升遷(物質基礎還要有保障)
5.工作興趣(如(ru)何(he)才能把工作當成是一種(zhong)興趣?)
七.團隊的氛圍
1.創建一個有活力的團隊環境
2.氛圍維度
a)明確;b)標準;c)職責(ze);d)靈(ling)活;e)獎勵;f)承(cheng)諾
八.團隊的文化
1.什么是文化
2.文化與氛圍
3.文化的益處
4.文化的要素
5.如何影響文化
【練(lian)習】不同文化的融合
優秀團隊特征培訓
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