卓越班組長管理能力全面訓練
講師(shi)：王德友(you) 瀏(liu)覽次數：2586
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越班組長管理能力課程
【培訓背景】：
您的企業制造現場是否有下面的現象：
1、班組長對自身角色認識模糊，管理理念不清，工作心態消極被動，執行力不強；
2、班組長現場管理能力不足，制造現場同樣的問題和錯誤重復出現，班組長每天忙忙碌碌，工作的效率和效果卻不高；
3、現場不能有效地開展班組專題活動（如：5S、TPM、OJT、6H、OPL、OPS、QCC、腦力激蕩、8D等），班組長不能有效地帶領員工進行全員工作改善；
4、班組長每天忙于工作，很少有機會與員工、同事及上司溝通。也不清楚如何才能有效地與部屬、同事及上司進行溝通。
5、班組員工有問題和困惑，私下里相互傳播，也不愿與班組長交流，主管也搞不清楚；
6、班組里人與人之間無法和諧友好相處，團隊士氣低落，人們經常情緒化，工作關系緊張，時常扯皮、推委、沖突、對抗，班組長無法有效的激勵自我和激勵他人；
7、班組長職業疲倦，不能對自己的職業生涯做清晰的規劃，更不知如何有效指導部屬，幫助部屬職業成長；
班組長管理和領導能力訓練是企業員工素質和能力培訓的重要一環，本課程將結合企業班組長的特性和工作特點，在管理角色認知、現場安全管理、現場品質管理、現場設備管理、現場5S管理、現場目視管理、現場問題改善、班組人際溝通、班組工作執行、部屬工作教導、班組團隊激勵、個人自我修煉等方面進行實戰訓練，以提升班組長的角色認知能力、現場管理能力、團隊領導能力，幫助貴公司全面打造一支高素質的基層管理干部隊伍！
【適合對象】：
制造型企業班組長、工段長、領班、線長等生產一線基層管理干部。
【訓練目的】：
1、 明確自身的管理角色以及工作職責。
2、 打開心智模式，建立積極工作心態。
3、 掌握管理工具，提升現場管理水平。
4、 提升團隊領導能力，打造和諧班組。
【訓練大綱】：
一、 管理角色認知
現場管理者的管理困惑
班組長的日常工作內容
班組長的八大工作職責
班組長的七大工作要領
班組長的五大角色錯位
班組長的能力素質模型
單元小結和訓后實踐作業
-明確班組管理角色
-培養積極工作心態
二、 現場安全管理
現場的安全隱患挖掘
安全事故的冰山原則
安全事故等級金字塔
基層主管的安全職責
現場人的不安全心理
現場人的不安全行為
現場物的不安全狀況
車間安全管理的常識
單元小結和訓后實踐作業
-強化安全生產理念
-掌握安全管理方法
三、 現場品質管理
品質管理“四項原則”
現場品質變異的要素
品質變異的預防對策
現場品質保障—標準化
品質預防--無意識差錯
現場品質改善法寶—QCC
如何強化員工品質意識
單元小結和訓后實踐作業
-建立正面品管理念
-掌握實戰品管手法
四、 問題改善管理
制造現場的七大浪費
問題改善的意識障礙
工作改善之8 D團隊
現場改善的五現手法
發現現場問題的方法
分析現場問題的方法
現場問題改善的案例
單元小結和訓后實踐作業
-建立問題改善理念
-掌握問題改善方法
五、 班組人際溝通
人際溝通的過程和障礙
人際溝通的基本 原 則
人際溝通的“八大要訣”
如何與部屬有效的溝通
如何與同事有效的溝通
如何與上司有效的溝通
人際溝通中的忌諱事項
如何有效避免人際沖突
單元小結和訓后實踐作業
-培養積極溝通理念
-掌握有效溝通技法
六、 自 我 修 煉 ， 邁 向 卓 越 ！
成功領導者與失敗管理者
主管應具備的素質和涵養
管理者禁忌的態度和行為
可借鑒的管理理念和行為
卓越班組長如何修煉自己
卓越班組長如何帶兵安人
成為公司不可替代的人財
單元小結和訓后實踐作業
-培養領導素質
-邁向卓越領導
卓越班組長管理能力課程
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- 王德友
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