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QC七大手法實戰課程

【課程背景】 
    日本能從二戰后的廢墟上迅速崛起，屢創經濟奇跡，主要得益于兩大法寶：5S和QCC（品管圈）活動。到1966年4月，日本就有超過10，000個品管圈，每個圈平均節約2.4萬元，整體改善達20多億美金。在中國，盡管有很多的企業在實施QCC，但它的效果卻遠沒發揮出來，究其原因，推行的時機和方法掌握不對，結果只能是事倍功半。
    QC七(qi)大(da)手法是(shi)在品質(zhi)管理(li)(li)工作(zuo)最基本的(de)(de)也(ye)是(shi)不可缺少(shao)的(de)(de)，在品質(zhi)問(wen)題的(de)(de)處理(li)(li)和(he)(he)數據(ju)的(de)(de)初步整理(li)(li)方面起著重要的(de)(de)作(zuo)用，通過(guo)(guo)對 QC 七(qi)工具(ju)的(de)(de)理(li)(li)解和(he)(he)運(yun)用，就可以(yi)用簡單易懂的(de)(de)方法來了解各個過(guo)(guo)程中的(de)(de)績(ji)效。通量(liang)(liang)改(gai)進(jin)的(de)(de)重要工具(ju)之(zhi)一(yi)，在過(guo)(guo)程質(zhi)量(liang)(liang)改(gai)進(jin)的(de)(de)初期，可幫(bang)助確定現象和(he)(he)改(gai)進(jin)的(de)(de)機(ji)會。課程將通過(guo)(guo)老師的(de)(de)知(zhi)識(shi)分享配合大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)案例展示(shi)和(he)(he)實(shi)(shi)戰練(lian)習，讓學員掌(zhang)握(wo)QC七(qi)大(da)工具(ju)，通過(guo)(guo)對實(shi)(shi)際案例的(de)(de)練(lian)習透徹掌(zhang)握(wo)QC手法實(shi)(shi)施的(de)(de)每(mei)個關鍵，并對卓越管理(li)(li)的(de)(de)持續(xu)改(gai)善模(mo)式(shi)形成深刻的(de)(de)認識(shi)。

【課程收益】 
吸收QC七手法的知識并應用。
通過全員參與改善活動，樹立正確的QCC活動改善理念和QC方法解決問題
通過QC七大手法學習，提升管理者改善現場、質量、效率、成本等的能力
通過全員參與，發掘(jue)并培(pei)養具備良(liang)好潛質(zhi)的優秀骨干(gan)人員，促進基層人才(cai)培(pei)養。

【課程大綱】
第一部分、QCC的起源與QC統計手法概述
-現代工業與質量管理的發展
-提升品質的十大工程
-QCC的特征與作用
-質量管理方法的分類
-QC七工具與ISO9000統計技術
-數據的收集與資料的分類
-統計圖表在工作中的作用
-統計中常用的圖表、
-PDCA循環的基本模式
-QCC推行管理體系
-QCC項目運行12步驟
-量化的推行目標
-QCC活動管理辦法
-某(mou)企業推行(xing)QCC成(cheng)功案例

第二部分：依據事實的QC七大手法應用與實戰技巧
1、QC七大手法1：檢查表
-檢查表定義和特點
-檢查表分類
-檢查表制作方法
-案例展示：檢查表
-練習：檢查表制作與分析
2、QC七大手法2：柏拉圖
-柏拉圖定義和特點
-柏拉圖制作方法
-柏拉圖制作注意事項
-柏拉圖使用時機
-柏拉圖適應對象
-實戰練習：根據已知數據制作柏拉圖
3、QC七大手法3：直方圖
-直方圖定義及術語
-直方圖制作方法
-直方圖的作用和用途
-實戰練習：根據數據制作直方圖
4、QC七大手法4：因果圖
-因果圖定義和特點
-因果圖制作方法
-探討原因的頭腦風暴
-因果圖制作注意事項
-因果圖用使用方法
-實戰練習：進行因果分析
5、QC七大手法5：層別法
-層別法定義
-分層方法
-分層注意事項
-案例展示：分層法
6、QC七大手法6：散布圖
-散布圖定義和目的
-散布圖制作方法
-散布圖相關性判斷
-制作散布圖注意事項
-案例練習：散布圖練習
7、QC七大手法7：控制圖
-控制圖的定義和作用
-控制圖分類
-控制圖應用步驟
-案例(li)分(fen)析：某企業(ye)控制控制圖的應用(yong)

第三部分、重運用：學以(yi)致用行動表(biao)―321總結和課后任(ren)務(wu)

QC七大手法實戰課程