脫胎換骨——管理者的角色定位與管理認知
講師:蔣小華 瀏覽次數:2564
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
- 基于項目要求知角色:認知管理,做正確的事
- 何謂管理?誰是管理者?
- 管理者常自問:我貢獻了什么?
- 根據能力坐標,你屬于哪一類?
- 業務骨干與管理者的區別是什么?
- 解析管理者常犯的八個錯誤,培養成為一名合格的管理人員;
- 討論:管理者的基本職責有哪些?
- 從業務骨干到管理能手的七大變化;
- 管理者的核心不是“管”,而是“賦能”;
- 基于項目要求知位置:擺正位置,提高管理意識
- 管理者的煩惱:
- 管理者的基本定位
- 協調者(承上啟下):掛名首腦、領導者、聯絡者。
- 信息者(上傳下達):監聽者、傳播者、發言人和反饋者。
- 決策者(承點啟面):企業家、混亂駕御者、資源分配者。
- 教練者(由內到外):輔導者、啟發者——讓團隊思考。
- 管理者的三個維度
- 作為下屬的角色——上級的替身;
- 作為上司的角色——團隊的帶頭人;
- 作為同事的角色——項目的協同者。
- 常見的角色錯位問題
- 民意代表;自然人;一方諸侯;傳聲筒;業務員。
- 避免兩種病癥:新經理并發癥、老經理的綜合癥
- 思考:對待員工到底應該嚴格管理,還是溫情管理?
- 基于項目要求強思維:擺正心態,提高管理格局—從完成任務到創造驚喜
- 案例討論與分析
- 正確理解執行力
- 思考:為什么道理都懂,就是做不到?
- 管理者的三大內傷
- 心態浮躁、借口太多;
- 危機感淡泊、學習力不夠;
- 缺乏總經理意識。
- 精進:學習的五個境界
- 當責:管理者的基本要求
- 不做“三拍干部”:拍腦袋決策、拍胸脯表態、拍屁股走人;
- 當責的五個基本行為。
- 大局觀:有一顆公心和全局思維
- 案例:誰該為結果負責?
- 基于項目要求創效益:正確地做事,做好時間管理—從效率到效能
- 測試:你是這樣做事的嗎?
- 類比分析:時間與花錢;
- 效能:提高你的時間ROI
- “嗜急成癮”:
- 將急事當作是最重要的事,立即做;
- 將最重要的事當不緊急,呆會做。
- 案例討論與分析
- 四象限法、ABC管理法、6點工作制、*的回饋分析法。
- 效率:提高你的時間利用率
- 二維時間管理法:專注力X時間=工作量;
- 番茄工作法:集中精力做好一件事;
- 心流工作法:達到忘我狀態;
- 節省時間的6個小建議;
- 精力管理的6V法。
- 案例:知名房企項目經理的一天。
- 基于項目要求提格局:樹立威信,提升領導力—從管理者到領導者
- 你是管理者,還是領導者?
- 何謂領導?領導的本質是什么?
- 管理者和領導者的區別是什么?
- 如何提升自身的影響力?
- 法定權力、威信、激勵能力
- 如何建立領導威信?三個維度:
- 品德修養:言必行,行必果;
- 專業技能:領導無才,何以馭眾;
- 創造業績:業績是魅力的保證。
- 如何有效授權?
- 如何因人而異地授權:授權兩大模型(激勵-指導式、權力等級式);
- 授權原則:權責對等、權責明確、相互制約、知人善任;
- 如何授權:七字法(選、講、給、看、防、查、評);
- 為什么一放就亂、一管就?抓大、放小、管細
- 結束:管理角色的情景演練、討論分析與問題答疑。
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