課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
戰略解碼執行課程
課程背景:
近年(nian)來,戰(zhan)(zhan)略(lve)解(jie)碼這個名詞被越(yue)來越(yue)多地(di)應用在企(qi)業(ye)(ye)績(ji)效(xiao)管理(li)(li)(li)的(de)領域里,比如華為(wei)(wei)公司、中國(guo)移動等(deng)。所謂戰(zhan)(zhan)略(lve)解(jie)碼,是指通過有(you)效(xiao)的(de)方(fang)法,將企(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)轉化(hua)為(wei)(wei)員工可理(li)(li)(li)解(jie)、可執行的(de)行為(wei)(wei)過程。其(qi)主要的(de)思(si)路(lu)是通過對戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)描述、戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)衡量和(he)責任的(de)分(fen)解(jie),使得戰(zhan)(zhan)略(lve)分(fen)解(jie)為(wei)(wei)可執行的(de)指標、行動方(fang)案,將戰(zhan)(zhan)略(lve)執行落地(di)。它(ta)有(you)效(xiao)的(de)把戰(zhan)(zhan)略(lve)管理(li)(li)(li)與績(ji)效(xiao)管理(li)(li)(li)聯結起來,充分(fen)應用平衡記分(fen)卡(BSC)等(deng)、KPI、OKR等(deng)管理(li)(li)(li)創新方(fang)法,幫(bang)助(zhu)經理(li)(li)(li)人將企(qi)業(ye)(ye)的(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)目標清(qing)晰的(de)傳遞給員工,使每個員工能(neng)夠看清(qing)企(qi)業(ye)(ye)發展藍(lan)圖,統一行動方(fang)向。戰(zhan)(zhan)略(lve)解(jie)碼有(you)效(xiao)的(de)解(jie)決了(le)戰(zhan)(zhan)略(lve)與員工行為(wei)(wei)脫節,無法落地(di)的(de)問題,是一種創新的(de)思(si)維和(he)管理(li)(li)(li)方(fang)式。
課程對象:
企業(ye)中(zhong)高層管(guan)(guan)理(li)人員(yuan),包(bao)括總(zong)經理(li)、副總(zong)經理(li)、總(zong)監、部(bu)門經理(li)、主管(guan)(guan),以及從事企業(ye)戰略和(he)績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)的工作人員(yuan)。
課程收益:
本課程主要幫助學員達成以下收益:
1、了解戰略解碼的基本原理和方法;
2、掌握戰略解碼的基本步驟與工具;
3、學會分解指標與重點工作;
4、掌握KPI、OKR管理的區別與方法;
5、指導(dao)企業(ye)提升戰(zhan)略(lve)落地(di)與執行能力。
課程大綱:
第一章: 什么是戰略解碼
什么是戰略解碼
——描述戰略:戰略澄清
——衡量戰略:指標與重點
——執行戰略:責任分解
為什么需要戰略解碼
——滿意的股東
——愉快的客戶
——高效的流程
——高素質的員工
戰略解碼的原則
——垂直一致性
——水平一致性
——均衡性和導向性
——責任落實
戰略解碼的內容
——確定戰略
——戰略澄清
——指標與重點
——指標分解
——個人PPC
戰略澄清方法
——戰略地圖:說明企業如何創造價值
——魚骨圖:說明特性, 以及影響的主要和次要因素
戰略解碼輸出成果
——組織戰略澄清圖
——組織及所屬各單位的平衡記分卡(BSC)
——各部門KPI及個人PPC
——部分重點工作清單及任務分解授課形式:
1、講授
2、學員研討
3、思維導圖(tu)
第二章: 企業戰略導入
企業的目標——企業為誰而存活
——企業的目標是什么?
——企業的業務范圍是什么?
——企業的價值觀是什么?
——企業價值增值與分配過程
企業戰略的層級
——什么是公司級戰略
——什么是經營戰略與競爭戰略
——什么是職能戰略
戰略管理的主要活動
——戰略愿景與使命
——設定目標;
——形成戰略;
——戰略實施
——戰略評估與控制。
授課形式:
1、講授
2、案例分析
3、學員演練
4、思維導圖
第三章 企業戰略的實施步驟
第一步:部門責任中心定位
第二步:確定戰略牽引目標
第三步:戰略澄清:財務方面
——收入增長
——成本費用
——股東長期價值
第四步:戰略澄清:客戶方面
——目標客戶
——客戶價值主張
第五步;戰略澄清:內部層面
——市場營銷管理
——研發管理
——制造管理
——創新管理
——運營管理
第六步:戰略澄清:學習與成長方面
——組織資本
——人力資本
——信息資本
第七步:審視戰略澄清圖
第八步:確定部門業務重點與考核指標
——分解原則
——部門指標分解矩陣
第九步;個人工作重點及考核指標
——分解原則
——個人考核指標分解矩陣
授課形式:
1、講授
2、案例分析
3、思維導圖
第四章: 戰略解碼的落地
KPI(關鍵業績指標法)介紹
——什么是KPI
——KPI考核的流程
——KPI在戰略解碼中的作用
KPI指標設計方法
—— KPI層級與分解
——KPI指標的來源
——KPI的分類
——KPI指標的四大原則
KPI指標量化測評方法
——分級量化法
——考核結果的控制
——考核結果的等級劃分
考核結果的應用
OKR(關鍵目標與成果法)簡介
——什么是OKR(Google公司的實踐)
——OKR與KPI的異同
——OKR的適用范圍
案例與研討:
1、Google公司OKR應用
2、OKR與軟環境的適用性授課形式:
1、講授
2、學員研討
3、案(an)例分析
第五章 戰略解碼的落地
戰略澄清圖的制作
——20分鐘設計
——20分鐘公開討論
部門業務重點與考核指標矩陣的應用
——20分鐘設計
——20分鐘公開討論
個人KPI考績指標的設計
——20分鐘設計
——20分鐘公開討論
課后作業:用BSC的方法制作本企業的戰略解碼地圖及年度目標分解
授課形式:
1、講授
2、學員研討
3、案例分析
戰略解碼執行課程
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