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職場銷售禮儀培訓

課程對象:職場(chang)新人建立良(liang)好初印象職場(chang)人士提(ti)高(gao)個人形象與魅力商務人士在重(zhong)要(yao)場(chang)合贏(ying)在細(xi)節銷售、公關、行政(zheng)、秘書從(cong)業者

課程大綱:
一、如何重塑禮儀的概念？
1.禮儀時為大的含義
2.禮儀的兩大真諦：尊重、適合
3.禮儀是達成交易的催化劑
4.社交中如何迅速建立良好初印象
5.銷售場合中，令人印象深刻的“五感技法”打造親和自然的社交達人
<視頻(pin)+圖片(pian)+英國諺語+案例故事+薯(shu)片(pian)游(you)戲(xi)>

二、如何打開你的“五感開關”，隨身攜帶的人生五張名片
1.視覺名片：儀容儀表儀態
2.如何用微表情提升氣場？
3.微笑的力量：發自內心的笑容
4.盯住倒三角：自信的對視規則
5.手勢使用的加分項
<視頻+圖(tu)片(pian)+案例故事+游(you)戲>

三、如何用坐姿體現氣質和身份？
1.坐姿中的錯誤示范
2.表達傾聽的坐姿小技巧
3.正確入座、離座的小技巧
<視頻+圖片+案例故事+互動練習>
4.如何用站姿體現自信和內涵？
男士更需要的站姿秘訣
女士站姿的五個注意點
<視頻+圖片+案例故事+互動練習>
05、如何用走姿體現從容和氣場？
走姿的動作要領和節奏
辦公室里撿掉在地上的物品如何更得體？
下蹲動作的三個禁忌
<視頻+圖片+案例故事+互動練習>
06.如何打造第一形象？
妝成有卻無”的巧妙化妝法
藏在發型里的職場加分項
07、如何塑造職場魅力形象？
男士職場著裝穿規則
男士場合著裝應該怎么配置：公務／商務／社交場景
西服：男士商務西裝的正確搭配
襯衫：男士穿規則，彰顯紳士貴氣印象
領帶：圖案的色彩選擇與圖案禁忌，如何做到不失禮
配飾：怎樣搭配不讓你在商務場合穿戴失利
口袋巾—優雅的紳士配飾
袖扣—最好的正裝飾品
鞋子—商務男士的名片
男士包—不同場合下身份傳達
圍巾—冬天的第二件毛衣?
襪子—體現品位的細節?
眼鏡—紳士的造型工具
手表—提升影響力的加分器
女士職場著裝穿魅力
社交場合著裝篇：如何按身份打理衣櫥、配置服飾：
職業套裝——商務女性的*?
襯衫——職業套裝的絕配?
褲裝——讓商務女性不再“小女人”?
裙裝——遠比褲裝更正式?
社交場合配飾篇：傳遞女性貴氣與影響力?
鞋品—伴你職場、走天涯
腕表—品位的點睛之筆?
包—根據場合來選配
飾品—簡潔精致才能畫龍點睛
08.如何打開你的“五感開關”，隨身攜帶的人生五張名片
聽覺名片：銷售場合中的稱呼問候+介紹法則
稱呼禮儀中的四種分類
問候禮儀的5種方法
自我介紹的4種形式
<視頻+圖片+案例故事+互動練習>
09、社交法寶--3A法則
接受/尊重/贊美
贊美的4個層級
物品本身/個人行為/能力/價值觀和生活方式
<視頻+圖片+案例故事+互動練習>
10、如何打開你的“五感開關”，隨身攜帶的人生五張名片
嗅覺名片---你的“味”來
香水噴灑的時機
香水噴灑的位置
打造屬于你場景中的氣味
11、如何打開你的“五感開關”，隨身攜帶的人生五張名片
觸覺名片--正確掌握社交距離和握手禮
不同關系導致不同距離
學會最令人舒適的握手禮
<視頻+圖片+案例故事+互動練習>
12、如何送出、收取名片可以加速你結交人脈？
新媒體禮儀之會面前名片的準備
送名片的手勢和話語
收取名片后的結交技巧
<視頻+圖片+案例故事+互動練習>
13、如何用電話建立溝通的橋梁？
新媒體禮儀之電話禮儀
成功的開端---接電話的禮儀要點
掛電話不顯失禮的兩個細節
巧用妙招獲取新朋友聯系方式
14、學會使用微信，用微信工具管理人脈
新媒體禮儀之微信禮儀
掌握添加微信部曲
巧發朋友圈，打造專屬人設
15、如何掌握乘車禮儀
司機坐哪很重要
司機是誰很重要
安排領導乘車的禁忌之位
17、.如何打開你的“五感開關”，隨身攜帶的人生五張名片
味覺名片---宴請的那些小門道
餐具禮儀顯講究
餐飲位次右為尊，國內國際都相同
18、如何正確引導、安排坐次？
位次排不對，其他努力都白費
會談座次兩種形式（相對式/并排式）
國際慣例右為尊
中國位次“左膀右臂”

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