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關鍵崗位學習地(di)圖構(gou)建工作坊

課程背景 
經常聽培訓朋友們提起，自己所在的企業正面臨以下問題： 
1.業務部門要求的培訓都完成了，但員工仍然不能勝任工作，業務老大經常抱怨說，人員成長速度太慢了； 
2.企業人員增長速度極快，大量的新員工涌入，短時間內如何提升人員適應崗位的能力，對培訓部門提出了很大挑戰; 
3.培訓部門努力開發培訓課程，但學員仍抱怨培訓內容對工作幫助不大； 
4.培訓不斷換著各種形式做，各種培訓項目不斷推出，培訓部門忙翻天，但很難界定培訓是否能達到了預期效果； 
總結起來問題集中在： 
1.什么樣的培訓是有效的？ 
2.怎么樣縮短員工勝任工作的周期？ 
3.如何系統化的進行人員培養？ 
問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心在于“如(ru)(ru)何解決學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)和(he)(he)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)脫(tuo)節”，我們(men)(men)可(ke)以通(tong)過(guo)(guo)工(gong)作(zuo)任務(wu)分析構(gou)建(jian)一套完(wan)成、科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)來(lai)解決。 通(tong)過(guo)(guo)工(gong)作(zuo)任務(wu)分析，找到(dao)完(wan)成工(gong)作(zuo)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)*操作(zuo)，并為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)方式、評(ping)估方式等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇提(ti)供依(yi)據(ju)。完(wan)整、科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)可(ke)以為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實現(xian)全(quan)面、系統及持續的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)員培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)提(ti)供前提(ti)和(he)(he)支持，是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)制定(ding)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)參考，也(ye)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實施課程設(she)計(ji)(ji)與(yu)開(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)庫(ku)。 從(cong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)角(jiao)度來(lai)看(kan)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)能(neng)節約企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)成本 企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)不(bu)同(tong)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)所要(yao)(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勝(sheng)任能(neng)力不(bu)同(tong)，員工(gong)考核、晉(jin)升(sheng)(sheng)或(huo)輪(lun)崗(gang)(gang)(gang)(gang)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力提(ti)升(sheng)(sheng)，需要(yao)(yao)一個導航般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)詳細學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)指引(yin)，這就(jiu)是(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵意義。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)期望通(tong)過(guo)(guo)設(she)計(ji)(ji)精益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)以縮短達到(dao)員工(gong)達到(dao)勝(sheng)任標(biao)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間，加速員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長。對組織而言，縮短人(ren)(ren)才培(pei)養與(yu)勝(sheng)任時(shi)間就(jiu)是(shi)解決企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)成本。 從(cong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門(men)角(jiao)度來(lai)看(kan)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)是(shi)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真北指標(biao)  學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)清(qing)晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規劃(hua)(hua)出了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)順序，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門(men)只(zhi)需要(yao)(yao)將這些(xie)內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)與(yu)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)狀進(jin)(jin)行對比，就(jiu)能(neng)夠得到(dao)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)，從(cong)而建(jian)立(li)系統科學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)規劃(hua)(hua)。與(yu)此同(tong)時(shi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整合大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)資(zi)(zi)源(yuan)，從(cong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度看(kan)，員工(gong)在各個階(jie)段(duan)(duan)進(jin)(jin)行學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇，而培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)部(bu)(bu)(bu)門(men)可(ke)以根(gen)據(ju)年(nian)度培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)經(jing)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多少(shao)(shao)等(deng)具(ju)(ju)體(ti)條件，確定(ding)適合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)方式，從(cong)而高效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)活動。 從(cong)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度來(lai)看(kan)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)是(shi)員工(gong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)導航系統  學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)能(neng)清(qing)晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)告訴員工(gong)，每個階(jie)段(duan)(duan)應(ying)該學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)什(shen)么內(nei)(nei)(nei)容(rong)(rong)，努力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向(xiang)和(he)(he)目(mu)標(biao)是(shi)什(shen)么，晉(jin)級或(huo)輪(lun)崗(gang)(gang)(gang)(gang)應(ying)具(ju)(ju)備什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力。 如(ru)(ru)何構(gou)建(jian)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)是(shi)也(ye)是(shi)不(bu)少(shao)(shao)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)經(jing)理(li)關注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話題，今(jin)天我們(men)(men)來(lai)聊一聊如(ru)(ru)何“立(li)足現(xian)實，面向(xiang)未來(lai)”構(gou)建(jian)敏捷學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)： “立(li)足現(xian)實”——我們(men)(men)需要(yao)(yao)分析企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)各崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際情況，如(ru)(ru)：崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)重要(yao)(yao)度、崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)穩定(ding)度、崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)人(ren)(ren)數(shu)、新員工(gong)數(shu)量(liang)等(deng)；“面向(xiang)未來(lai)”——學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)地(di)(di)(di)圖(tu)是(shi)通(tong)過(guo)(guo)萃取*工(gong)作(zuo)實踐，以“基于現(xian)實又(you)高于現(xian)實”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準，秉承“工(gong)作(zuo)做什(shen)么，訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)練什(shen)么”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)產出。 

課程收益: 
1、了解學習地圖對企業人才戰略的重要性； 
2、了解學習地圖構建的基本邏輯和思路； 
3、掌握關鍵崗位學習地圖的“六步成圖”方法，完整構建出崗位的學習地圖； 
4、掌握運(yun)用學習地圖構建企業培訓(xun)體(ti)系。

課程大綱：
第一講、學習地圖對于人才戰略的意義
一、從戰略中理解企業人才戰略
三、從組織核(he)心(xin)優(you)勢(shi)到核(he)心(xin)能(neng)力的規劃(hua)

第二講、學習地圖的概貌與繪制方法
一、企業學習價值鏈：“經驗、學習、發展”的迭代演進
二、學習地圖定義與框架
三、學習地圖與課程體系關系
四、構建學習地圖方(fang)式(shi)

第三講、“六步成圖”繪制崗位學習地圖
第一步：關鍵崗位職業規劃
一、企業職類與職種
二、分析企業關鍵崗位
三、如何進行崗位設定、任職資格
四、員工成長發展路徑
第二步：關鍵工作任務分析
一、羅列工作任務清單
二、梳理工作任務類別
三、工作任務場景分析
第三步：關鍵業務流程分析
一、關鍵業務流程節點
二、關鍵動作描述
三、業務輸出成果
第四步：崗位KSA分析
一 、知識技能分析
二、崗位能力素質
三、能力等級的知識分布
第五步：學習策略分析
一、學習策略類型
二、判斷學習策略依據
三、不同學習主題的學習方式
第六步：整合學習地圖
一、崗位成長階段劃分
二、崗位課程清單與成長階段匹配
三、課(ke)程清單定義(yi)：內容、形式、時長、來源、考(kao)核方式等

第四講、用學習地圖構建培訓體系
一、基于學習地圖的培訓管理體系構建和發展
二、教材體系和內部講師體系的構建和發展
總結：本次課程的收獲
課程結束

柯建峰老師
l戰略與集團化組織重構智囊
l百億級組織與人才發展賦能專家
l韜慧咨詢技術導師
l建峰工作室創始人
個人擅長領域
v戰略規劃與落地系統
v組織變革與集團化管理
v薪酬績效體系設計
v人才發展體系設計
v企業文化體系重塑
從業經歷
1.華南三一重工                       人力資源總監
2.水貝珠寶集團                       人力資源副總裁
3.智聯招聘華南研究院                 咨詢專家顧問
4.韜慧咨詢/建峰工作室                創始人
個人優勢
柯建峰老師畢業于中南大學，長期在世界500強企業及國內知名企業任職人力資源高層崗位，有著豐富的人力資源管理與組織變革實踐經驗。2010年進入顧問行業，10+年顧問從業經驗，曾為家居、汽車、電力、家電、金融、智能裝備、新能源企業等多個行業的企業進行過全面的人力資源咨詢與培訓服務，擅于把握企業問題，提供精準解決方案，曾主導參與多家企業戰略規劃、薪酬激勵系統、績效管理系統及人才發展項目，項目成果屢獲企業好評。且在戰略規劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、任職資格體系、人才發展項目設計等領域有較多成功案例！
授課風格 
?深入淺出，生動幽默；控場能力強，演繹獨到，喜與學員互動交流； 
?采用理論+實務+訓練的授課模式：以科學理論指導實踐，結合中國企業管理現狀，以經驗或案例呈現實務；
?以技能訓練強化理論與實務的結合，塑造正確的行為； 
?能根據學員水平調整授課策略，按需實施教學，亦能簡單易懂； 
?能現場為學員答疑解惑，即時解決學員問題或深入啟發學員解決問題的邏輯思路或策略。
金牌課程
戰略與文化類（工作坊形式）：
?《企業中期戰略規劃》
?《戰略解碼與高效落地系統》
?《企業文化體系重塑》
通用管理類：
?《中層管理者的角色定位與認知》
?《目標與計劃管理》
?《戰略性績效管理》
?《MTP管理者核心管理技能提升》
?《管理者的基本管理技能》
?《非人力資源經理的人力資源管理》
?《員工培養與激勵》
?《績效面談與輔導技巧》
人力資源管理專業類：
?《勝任力模型與人才盤點》
?《任職資格體系搭建》
?《關鍵崗位學習地圖》
?《崗位價值評價與薪酬體系設計》
?《企業激勵機制設計》
部分培訓/咨詢服務代表客戶
化工材料行業：華邦化學、元利化學、蘇博特新材料、先尼科化學、松井新材料、瑞豐新材、中福集團、特納玻璃
消費電子行業：若美電子、天麗電子、綠寶石電子、晶科電子
智能家居行業：好萊客、愛米高家居
生物醫療行業：焦點福瑞達生物
裝備制造行業：雷沃重工、三一重工、中車九方裝備、心連心裝備
新能源行業：科隆新能源、比克電池、億華通、博通新能源
其它(ta)行業：南方電(dian)網、翼(yi)鴻資產、呼和浩特公(gong)用公(gong)司、萬特電(dian)氣(qi)、立新塑膠、美樂(le)多飲品、光(guang)華鞋業、鄉(xiang)村基金集團、博潤科技(ji)、智聯招聘、深(shen)圳人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)管(guan)理協(xie)會、新鄉(xiang)青年企業家(jia)協(xie)會、安徽德隆集團、中電(dian)建(jian)、珠(zhu)海人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)協(xie)會、鄭(zheng)州(zhou)公(gong)交集團、河南電(dian)視臺、阿里巴巴佛山區、海寧海務、南粵(yue)石化、廣州(zhou)南沙城建(jian)、廣州(zhou)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)管(guan)理協(xie)會、阿里巴巴廣州(zhou)區......

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