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普惠(hui)小微信貸營銷課程

課程背景：
在鄉村振興背景下，如何發展普惠金融、支持小微企業就成為商業銀行迫切需要解決的關鍵性難題。三農和小微業務又是商業銀行的核心業務，為了幫助商業銀行等金融機構切實做好農戶及新型農業主體的貸款發放工作，更好的完成黨和國家交給的任務，本課程將聚焦于三農及小微信貸營銷創新模式，并輔以典型案例的剖析，為商業銀行等機構從事三農及小微業務提供有價值的理論與實踐指導。
本課(ke)程主(zhu)要闡(chan)述并理解鄉村振興背景下商業(ye)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)普惠金融(rong)發展(zhan)策(ce)略，更好地推動銀(yin)(yin)行(xing)(xing)普惠金融(rong)發展(zhan)策(ce)略的落地實施，進一步聚(ju)焦“雙(shuang)小”（小行(xing)(xing)業(ye)、小企(qi)業(ye)）群體的營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)機遇(yu)挖掘與產品組合設計，*限(xian)度地實現(xian)批量化、差(cha)異化金融(rong)服(fu)務(wu)。同(tong)時立足小微(wei)企(qi)業(ye)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，從(cong)細分市場、營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略、客(ke)戶(hu)(hu)(hu)調研、產品組合營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)到實戰案例(li)，每一環節都從(cong)小微(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)經理的工作(zuo)(zuo)步驟出發，逐一透析各環節營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)節點(dian)和(he)細節，用以幫助大家(jia)科學有效(xiao)地展(zhan)開(kai)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工作(zuo)(zuo)。同(tong)時本課(ke)程引入了一些(xie)生(sheng)動活(huo)潑(po)的自我管理、整(zheng)合資源(yuan)等案例(li)，培(pei)養大家(jia)思(si)考(kao)、營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)思(si)維創新(xin)的能力，進而(er)迅速提升業(ye)務(wu)拓展(zhan)能力，成(cheng)為符合銀(yin)(yin)行(xing)(xing)發展(zhan)要求的高績效(xiao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)經理。

課程目標：
■ 深刻、準確的理解鄉村振興普惠金融發展策略，推動銀行普惠金融發展策略實施落地
■ 明確構建鄉村振興金融生態圈的方法步驟、發展定位及金融生態圖譜繪制方法；
■ 掌握鄉村振興小微信貸業務營銷市場定位、營銷策略、產品組合、客戶調研工作流程，并有效的開展營銷工作，迅速提升業務拓展能力。
■ 把握客戶經理角色的定位，學會挖掘客戶需求的方法與技巧，準確把握客戶需求；
■ 提升(sheng)小微團隊及(ji)(ji)客(ke)戶經理應具備的專業知(zhi)識、方法(fa)與技(ji)能及(ji)(ji)客(ke)戶維(wei)護方法(fa)；

課程(cheng)對(dui)象：各(ge)商業銀行總/分(fen)(fen)/支(zhi)行行長(chang)、分(fen)(fen)管小微信(xin)貸行長(chang)；普惠金融事業部/小微信(xin)貸中心負責人(ren)及(ji)業務骨干；網點負責人(ren)、客戶經理/風險經理及(ji)一線營銷(xiao)骨干人(ren)員。

課程大綱
第一講：鄉村振興背景下普惠金融的發展現狀
一、鄉村振興戰略解讀
——鄉村振興謀篇布局
——鄉村振興的實施關鍵、時間、路徑
二、鄉村振興與普惠金融的區別聯系
——普惠金融的由來
討論：如何處理好鄉村振興與普惠金融的關系
——鄉村振興中的普惠金融發展機遇
三、鄉村振興下普惠金融發展現狀
1、鄉村振興下普惠金融發展現狀
2、某縣域農村普惠金融發展現狀分析
要點解析：《金融機構服務鄉村振興考核評估辦法》
案例討論：
根據提供的資料一：探討應從哪些方面尋找金融服務機會？
根據提供的資料二：結合所在崗位，分析該支(zhi)行應如何取得更好(hao)的業務推進(jin)效果？

第二講：涉農小微信貸營銷的發展策略
一、鄉村振興的現代農業體系架構解析
1、產業體系
2、生產體系
3、經營體系
二、鄉村振興中的金融發展機遇
1、助力鄉村產業興旺
2、助力城鄉協調發展
3、促進民生水平改善
4、促進縣域經濟轉型
5、鞏固脫貧攻堅成果
6、助力鄉風文明治理
三、鄉村振興背景下大農業產業鏈的方向
1、農資農機生產
2、農產品生產
3、農產品加工
四、鄉村振興與普惠金融發展指引
1、以“數字、平臺、生態、賦能”為發展理念
2、構筑未來市場發展的戰略高地
3、深耕基礎客戶強化行業客戶精準營銷
五、鄉村振興與普惠金融發展策略
1、發展原則
2、發展目標
3、發展方向
4、發展策略
案例分享與研(yan)討：鄉村振興(xing)商業(ye)銀行(xing)金融實踐(jian)與探索(suo)

第三講：涉農小微信貸市場的目標定位與拓展路徑
一、小微目標市場客戶定位
1、小微客戶定位的價值主張
2、如何找到小微目標客戶
3、做好金融生態地圖的繪制
案例解析：小微客戶經理的魚塘式營銷6步法
二、從“細分市場”過渡到“發展目標”
1、轄區市場排查
2、金融生態圖繪制
3、優質客戶篩選
4、客戶價值綜合挖掘
案例分析：“一縣一方案”——某縣鄉村振興綜合金融服務制訂流程
三、目標客戶開發策略
1、如何進行目標市場開發？
2、單一營銷模式
3、批量營銷模式
案例：某行小微批量營銷7步法
四、創新型小微信貸產品發展路徑
1、創新型小微產品的現狀
2、創新型小微產品的設計
3、創新型小微產品的競爭力分析
4、創新型小微產品運營情況分析
5、創新型小微信貸產品運營優化
五、小微信貸精準營銷
1、小微企業貸款營銷策略組合
2、精準畫像
3、精準拓客
4、精準跟蹤
六、客戶經理的線上營銷
1、后疫情時代銀行經營環境的變化
2、線上客戶關懷服務與營銷策略
3、線上與客戶深度鏈(lian)接的方法

普惠小微(wei)信貸營(ying)銷課(ke)程