課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能團隊凝聚力課程
課程背景:
創造價值、創造利潤是社會中不同組織機構的首要任務,這個任務如同“掘金”一樣的艱難,一樣的要克服重重困難,一個很小的失誤就會造成不可挽回的損失。怎樣能避免這樣的損失是管理者想要找到的答案,在短時間內并準確的判斷團隊的勝任力及成熟度是有難度的。課程通過有效地模擬目標實現過程中運作模式、成員協作、外部合作及危機處理等情景,能快速發現團隊和團隊成員中潛在問題,并及時做出調整。
組織情商團隊融合課程是體驗式培訓課程。通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活和工作中種種問題,如組織形態、性格問題折射出來,參訓者通過選擇、決策、行動導致的結果,得到感悟引發思考,進而引導自身行為改變。課程讓學員完全沉浸在情景模擬中,小隊協作競爭,在專業的資深講師引導下學員進入更深層次的體驗和討論之中,挖掘出團隊內部存在的問題,并找出相應的解決方法,是一種具有高度影響力的體驗課程。
組織情商團(tuan)隊融(rong)合課(ke)程(cheng)(cheng)是針對團(tuan)隊成員在實(shi)現(xian)(xian)組織機構戰略(lve)或(huo)目(mu)(mu)標時可能出現(xian)(xian)的(de)(de)計劃(hua)、組織、溝(gou)通、控制等問題進行(xing)深度(du)挖掘并(bing)找到(dao)解(jie)決方(fang)法(fa)的(de)(de)全新體(ti)驗(yan)式培(pei)訓課(ke)程(cheng)(cheng)。透(tou)過過程(cheng)(cheng)體(ti)驗(yan)和引導(dao),參訓學員不(bu)僅(jin)理解(jie)目(mu)(mu)標設定及目(mu)(mu)標管(guan)理的(de)(de)重(zhong)要性,還掌握了戰略(lve)執(zhi)行(xing)或(huo)達(da)成目(mu)(mu)標的(de)(de)方(fang)法(fa)和工具,對于管(guan)理層(ceng)還可以提(ti)升(sheng)領導(dao)能力。更重(zhong)要的(de)(de)是,“團(tuan)隊融(rong)合”課(ke)程(cheng)(cheng)使學員在不(bu)知不(bu)覺中(zhong)去顯現(xian)(xian)問題,發(fa)掘出問題的(de)(de)實(shi)質,最終找到(dao)有(you)效的(de)(de)解(jie)決方(fang)法(fa)。
課程收益:
● 提升各個團隊成員之間不同性格、能力優勢、短板的互相理解度、配合度
● 提升面對壓力、危機變化的團隊應變能力
● 明確團隊成員作為團隊資源,提高協作共贏的能力
● 促進團隊明確目標愿景,鎖定目標,達成一致認知
● 運用以終為始的思想促進團隊結果,實現個人結果的認知與行為
● 深層理(li)解團隊效(xiao)能(neng)的四大職能(neng):計劃、組織(zhi)、領導、控制(zhi)
課程對象:新員工、新團隊、中高層(ceng)管理人員等
課程大綱
第一部分:組織情商團隊凝聚力建設
第一章:當今變革時代下,團隊凝聚力的價值與解析
一、組織變革下團隊面臨的問題
1、多個團隊整合為一
2、老團隊遇到新領域
3、年輕員工VS老員工
二、組織變革下團隊常出現的問題
1、團隊中常出現問題的原因
1)目標不同:沒有同一個愿景,自然導向個人利益
2)規則不同:團隊的規則不清晰,各說各有理
3)配合不同:團隊是合作分工不清晰,沒配合;或是斗爭妥協的配合
2、團隊中常出現的5種行為
1)頂撞上級
2)工作懶散
3)抱怨收入
4)抱怨團隊
5)內部產生沖突
3、成熟團隊的5種類型
1)問題解決型團隊
2)自我管理型團隊
3)多功能型團隊
4)共同目標型團隊
5)正面默契型團隊。
模擬游戲:猜猜我的團隊類型
案例:團隊內部沖突成為外部新聞熱點
思考:丟了誰的臉?
案例:抖(dou)音的脫(tuo)穎而出—順(shun)便變革的團隊力量(liang)
第二章:團隊凝聚力建設三要素:注重文化、注重目標、注重需求
一、注重凝聚思想的文化價值觀
1.企業文化思想核心:愿景、價值觀、心智模式
1)團隊價值觀提煉表
2)團隊價值觀提煉原則
現場練習:提煉新團隊核心價值觀
互動游戲:組織情商1234
二、注重團隊目標思維
1.建立目標的4項成功法則
1)有期限
2)數據可量化
3)可達成
4)可分解
游戲:不可能完成的任務
三、注重團隊需求
1.團隊信任的建立
1)“信任”是互賴關系形成的基礎
團體體驗:“紅與黑”
案例分享:地獄與天堂
2.團隊信任的心理技巧
1)馬斯洛人本理論解析
2)馬斯(si)洛人(ren)本理論在職場凝(ning)聚力中的應用
第三講:團隊凝聚力建設——團隊角色高效組合
一、深入了解9種團隊角色
1、什么是團隊角色
測評解讀:9種團隊角色的長、短、免
測評:團隊角色測評
練習:識別9種團隊角色的行為和口頭禪
小組討論:在變革和不確定環境中,團隊如何實現高增長的業績?
二、3種高效團隊的架構
1、發現團隊成員潛藏的優勢
2、三種提升團隊成員的績效潛力架構
演練:模擬分析現有團隊的優劣勢及改進方案
討論:如何挑選合適的團隊成員、如何發現員工潛藏的優勢
3、改善團隊溝通與協作
1)工作關系與社交關系
2)識別困難的工作關系
3)管理與發展有效的團隊工作關系
活動:角色交易
小組(zu)練習:團(tuan)隊角色同盟
第二部分:模擬演練
第四講:組織情商團隊融合沙盤模擬演練:沙漠掘金
一、沙盤介紹
幾只駝隊從地圖上的大本營出發,開始漫長的沙漠淘金。每支隊伍出發前都有相同的預備金,用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠駝隊,然后從大本營出發,深入沙漠深處挖掘黃金,途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時會面臨晴天、高溫、沙風暴等復雜天氣的考驗,有的駝隊能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠,一切都在于你的選擇。此外,在大本營內還有一位智慧老人,據說能告訴你有關沙漠的秘密……
二、破冰及體驗
說明:用有趣的體驗活動來幫助大家熱身,并讓每個學員集中到課程的主題及目標上,進入課程的學習中。
1、進入:沙漠掘金?
1)探險隊組建與規則講解
2)探險隊規劃探險線路
2、上半場的推演
——通過進入這一沙盤模擬活動,學員將深刻體驗目標,計劃,組織以及領導,團隊協作對達成結果的作用
1)正確地看待目標、計劃與組織協作
3、下半場的推演:
——探險隊之間交易情況記錄與公證
1)探險隊掘金情況結算
團隊研討:愿景、策略與目標
2)如何分解組織整體目標為部門或團隊子目標:資源配置與優先管理
3)管理的確定性 VS 管理的不確定性
4)團隊管理的四大職能:計劃、組織、領導、控制
三、總結與落地行動
1、通過模擬團隊協作,認識團隊的實質
2、在摸擬經營中尋求團隊的效率及效益來源
3、利用管理團隊的自我調整,破解團隊中的困惑
4、體驗溝通對團隊的意義
5、學習跨部門溝通與協調,提高周邊績效,樹立全局意識
6、基于團隊承諾,制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效
7、在團隊工作的改進方案(an)與(yu)落(luo)地行(xing)動
總結分享管理感悟:
1、準確找到關鍵成功因素是獲勝的法寶
2、清晰目標及詳細計劃是獲勝的關鍵
3、合理團隊角色分配及分工可以保證較高效率
4、根據實際情況及時調整計劃能夠保障預期目標的達成
5、有(you)效整合資源可(ke)以實(shi)現更大的效能(neng),積極(ji)心態是團隊(dui)戰斗(dou)力(li)的有(you)力(li)保(bao)障
賦能團隊凝聚力課程
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