課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
創新形態培訓
由(you)于創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)解(jie)決方(fang)案可以區隔競爭力(li),因而企(qi)業對此需(xu)求越來越旺盛(sheng)。領導者需(xu)要(yao)改變思維和方(fang)法(fa),以推動創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)環(huan)境(jing)。我們認為(wei)即使領導者沒有高創(chuang)(chuang)造(zao)力(li),仍然能(neng)培養創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的文化及具創(chuang)(chuang)造(zao)力(li)的員工。在本課程(cheng)中(zhong),領導者將了(le)解(jie)如何運用思維方(fang)式(shi)和技巧,建立(li)能(neng)夠持續(xu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的環(huan)境(jing)。
您是否遇到以下問題?
領導者需要建立創新條件,并灌輸創新原則,卻不知從哪 里開始著手。
領導者需要洞察力與知識,以有效推動創新,但苦無合適 的支持。
領導者無法克服推動創新所面臨的挑戰,例如:風險規避 和執行力不足。
領導者(zhe)無法持續(xu)且(qie)具有影響力(li)的方(fang)式推動創(chuang)新文化。
課程目標
通過本課程,將幫助管理者:
運用領導行動克服建立創新環境時遇到的挑戰。
扮演好能創造與維持創新環境的領導人角色。
為自己設下一個為期30天的計(ji)劃和團隊培養(yang)創新文(wen)化的承(cheng)諾(nuo)。
課程大綱
開場
活動過程中,講師將挑戰參與者達成一個似乎不可能的任務。活動結束后的講評,會指出哪些領導者行為對創新文化有幫助、哪些則沒有。
經驗豐富的領導者分享創新在組織內的重要性,或是由講師帶領學員討論創新在組織內的重要性。學員自我介紹并分享未來組織創新的一種文化。講師介紹領導者在建立創新文化所扮演的角色。
講師分(fen)享課程(cheng)的(de)(de)預(yu)期成果,并(bing)強調課程(cheng)重點是在學員(yuan)身為領導者的(de)(de)角色,以(yi)及他(ta)們可以(yi)和(he)團(tuan)隊(dui)為建(jian)立創新文化所做出(chu)的(de)(de)行動。
創新的定義
學員以一個大組的形式討論創新在組織里的定義是什么。講師會在總結時指出,即便每個人對創新的定義或用詞或許不同,但創新一定包含想法和執行兩件事。
講師帶領一個簡短的活動,使學員從自己的反應發現自己在建立創新文化中扮演的角色。
講師(shi)介紹創(chuang)(chuang)新(xin)的形態及(ji)范(fan)圍,向(xiang)學(xue)員尋求案例并指(zhi)出:創(chuang)(chuang)新(xin)可(ke)(ke)大(da)可(ke)(ke)小,形態也很多元(yuan)。講師(shi)強調,創(chuang)(chuang)新(xin)是需要(yao)在(zai)適當的環(huan)境(jing)方能產(chan)生的。
領導者在創新過程的角色
在介紹領導者建立創新文化的角色前,講師會透過1個簡單的活動介紹領導者行為的影響。
學員檢(jian)視自己在課前作業《創新(xin)量(liang)表》的發現,講師分享我們對于創新(xin)挑戰(zhan)的研究報告。
激發好奇心
講師利用現實案例,來解釋“了解利害關系人”的重要性,并詢問學員用什么方法激起團隊的好奇,并讓團隊成員主動對假設提出疑問。
講師簡短討論利害關系人解構圖,并了解學員運用這項技巧的經驗。
學員利用于單元一畫出來的顧客經驗,列出利害關系人以及他們的觀點,藉此發現利害關系人最在意的事情,并和其他伙伴分享結果。
講師介紹“玫瑰、花蕾、刺”的技巧,讓學員組隊運用此技巧,紀錄目前組織內創 新文化的觀察。
將“玫瑰(gui)、花蕾、刺(ci)”活動收集(ji)到的訊息,利(li)用“同(tong)性質歸類”分類。
挑戰既定觀點
講師運用活動描述觀點對行為的影響,并讓學員利用應變技巧,嘗試換位思考以及接受不同觀點。
講(jiang)師復習了無新意的(de)想(xiang)法所帶來的(de)挑戰,跨界合作以及領(ling)導者的(de)行(xing)動如何(he)能挑戰自(zi)己及團隊成員現有的(de)觀點。
創造自由
講師鏈接回單元一的活動,詢問學員會冒什么險或不會冒什么險以及為什么或為什么不冒一些險,學員運用應變技巧補充如何支持創新文化。
講師檢視抑制冒險的(de)原因,并指出領(ling)導者可以采取(qu)哪些行動協助他人更勇于嘗試。
紀律落實
講師檢視創新執行不良的原因,領導者如何克服這項挑戰,以及可以采取什么行動在團隊里落實紀律。(過程指標)
講師介紹領先指標和落后指標。(結果指標)
小組會(hui)被分配到四個(ge)領導行為中的其中一種(zhong),運用領先(xian)指(zhi)標(biao)和落后指(zhi)標(biao)技(ji)巧監(jian)督建 立(li)創新文(wen)化(hua)的進展。
總結與行動號召
學員利用課前作業《創新量表》的結果。課堂上的建議、問題、工具活動所學進行的反思,訂定一個為期30天的計劃、和團隊培養創新文化的承諾。學員需負責用領先指標和落后指標檢視自己的成效。
講師說明(ming)課后作業,建議學員將自(zi)己(ji)的承諾(nuo)拍(pai)照寄給主管。
創新形態培訓
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