課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習管理技能
誰來參加?
?剛升任3個月到1年的一線經理和團隊領導
?沒有系統地學習過領導力技巧的有1~3年管理經驗的經理或主管
?有意愿(yuan)系統(tong)性(xing)學(xue)習管理技(ji)能的經理和管理者
有何收獲?
?用策略分解的方法制定團隊工作計劃來提升團隊目標的完成率
?在下屬完成績效目標的過程中,激勵下屬,培訓下屬,過程檢查以來提升團隊的績效
?通過問題分析(xi)與解決找到(dao)解決問題的(de)方法(fa)或(huo)進行經驗的(de)積累
課程對象
剛升任(ren) 3 個月到 1 年的一線經(jing)理(li)和團隊領導(dao) 沒有(you)系統地(di)學(xue)習過領導(dao)力技(ji)巧的有(you) 1~3 年管(guan)理(li)經(jing)驗的經(jing)理(li)或主管(guan) 有(you)意愿系統性學(xue)習管(guan)理(li)技(ji)能的經(jing)理(li)和管(guan)理(li)者(zhe)
課程大綱
第一模塊:共同計劃
?活動:達成業務目標時,你遇到哪些困難?
?管理從計劃開始
?分配、布置任務
?不同能力的員工如何共同計劃?
?小組討論:小明的新工作VS英俊的苦惱
?信任方程式
?提升信譽度
?加強可靠性
?增強親近程度
?降低自我取向
第二模塊:帶領執行
?下屬的綠燈行動
?提升意愿
?如何提升員工的內驅力?
?馬斯洛的需要層次理論
?找到TA的需要
?設計激勵方法
?視頻:喬布斯是如何激勵員工的?
?麥克利蘭的成就需要理論
?案例分析:這樣的員工如何激勵?
?提升能力
?不會帶人,你就自己干到死!
?培訓目標系統化
?分解工作任務
?游戲:打結
?在崗培訓四步法
?練習:輔導你的新(xin)員工(gong)
第三模塊:過程檢查
?檢查的時間和內容
?根據KPI檢查進度,適時調整計劃
?提供反饋更好的達成目標
?STAR反饋模型
?正面反饋和建設性反饋
?學員現場練習:STAR反饋
?反饋5個注意(yi)要(yao)點
第四模塊:分析改善
?什么是問題?
?四步解決問題
?界定問題
?案例分析:要解決的到底是什么問題?
?尋找潛在方案
?案例分析:有哪些潛在方案?
?評估和選擇方案
?案例分析:哪個方案是*選擇?
?實施解決方案
第五模塊:持續學習
?業務能力提升對業務管理的影響
?名人故事:終生學習
?傾聽下屬的聲音:TA希望你做什么從而幫助TA完成業務目標?
?從團隊需求:找到瓶頸,掃除障礙
?從公司需求:跟隨戰略,預先提升
?從市場需求:成功領導者的八項核心能力之業務前瞻性
?5分鐘學會拆書幫(bang)
培訓講師:陳拉拉 女士
?背景經歷
?高級講師
?近20年人力資源經驗,包括招聘,培訓,績效,薪酬福利甲乙方的實踐經驗。其中超過10年高管搜尋及人力資源外包服務項目經驗。
?2008年開始為全球*獵頭連鎖集團MRI(全球1200+公司)大中華地區培養發展高績效員工,獨立開發和交付《90天新員工訓練營》課程,已為累積超過550位中外顧問提供過一對一輔導(中英文授課輔導)
?曾任全球五大(KELLY SERVICES)中國區運營負責人,服務的客戶遍布金融,地產,醫療,化工,快消,和工業的*企業。
?擅長領域
?一線主管培養、高績效團隊培養與輔導、職場核心競爭力打造,招聘技術,人才吸引與保留,新員工體驗設計
?服務客戶
萬科,龍湖,旭輝,上海地產,渣打銀行,匯豐銀行,通用電氣,平安集團,宇通客車,上藥集團,耐克,空氣產品,利樂包裝,波士頓科學,柯惠醫療等
?學員反饋
?課程編排合理,內容豐富,能充分運用到工作中;課堂氣氛也非常好,使我們受益匪淺!
——王女士(某外資銀行人力資源經理)
?課程非常系統化,理論與實踐相結合,設計了多次案例分析和小組討論,讓我能更加深入的學習到知識!
——陳先生(某外資國(guo)有(you)電(dian)氣公司部門經(jing)理)
學習管理技能
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已開課(ke)時間Have start time
管理能力內訓
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書(shu)
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 組織診斷:六個盒子的理論與 劉成熙
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖(zu)國(guo)
- 基層直線經理管理能力提升定 柳麗(li)惠(hui)
- 敏捷組織頂層設計 禹志
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 《管理者角色認知與定位》課 謝迪
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊小(xiao)林
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰(feng)