課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
學習HR三支柱
課程背景:
互聯網+時代,企業在經營活動中面臨著太多的不確定性,機遇和挑戰并存。企業若想在這個不確定的時代持續保持利好趨勢,人力資源管理的工作為重中之重。不論你是一家什么樣的企業,發展都離不開人才。傳統的人力資源管理模式已無法順應時代的發展。因此,導入適應企業發展的HR三支柱管理模型迫在眉睫:
什么是人力資源三支柱模型?
它是怎樣產生的,它有哪些特點和優勢?
它對人的習慣思維有哪些顛覆?
它對企業帶來哪些影響和變化等等……需要企業深入了解和嘗試應用。
人力資源(yuan)三支(zhi)柱模型在(zai)企(qi)業如(ru)何(he)真正落地(di),在(zai)企(qi)業現有資源(yuan)中如(ru)何(he)高效(xiao)應用,操作中有哪些(xie)程序和內容,關(guan)鍵環(huan)節(jie)在(zai)哪里,如(ru)何(he)進行效(xiao)果評估等(deng)等(deng),這(zhe)是(shi)企(qi)業最關(guan)心的問題。
課程目標:
了解人力資源三支柱運營模式及其三者的關系;
掌握企業基于三支柱運營模式的人力資源組織結構設計思路和方法;
掌握HRBP的角色定位和關鍵職責設計方法;
掌握HRBP的工作方法和HRBP隊伍的發展思路與策略;
掌握HRCOE的角色定位和關鍵職責設計方法;
掌握HRCOE的素質要求和培養方法,掌握HRCOE的工作方法;
掌握HRSSC的角色定位和關鍵職責設計方法;
掌握HRSSC的工作(zuo)方(fang)法和(he)人員配備的思路和(he)策略(lve);
課程對象:
HRCOE、HRBP、HRSSC、人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)理者
課程大綱:
第一講:認知篇-HR三支柱前世今生
導論:HRBP的前世今生
HRBP在三支柱模型中的角色定位
托馬斯.斯圖爾特、哈蒙茲、拉姆查蘭三位管理大咖談人力資源轉型
一、人力資源管理變革與突破
1、傳統的人力資源六大平衡
2、傳統的人力資源六定原理
3、傳統型企業人力資源管理的方式:目標——制度——績效——獎懲
4、互聯網企業人力資源管理的方式:使命——需求——標桿——榮耀
二、從HR六大模塊到三支柱模型
1、傳統人力資源管理的困境
2、過去人資源的重心PK當下人力資源重心
3、人力資源價值定位演進
4、人力資源向HR三支柱的六個轉變
三、傳統人力資源與三支柱的演變
1、傳統六大模塊運營理念
2、舊模式PK新模式
3、三角支持與六大模塊關系
4、人力資源三支柱如何運作
四、HR三支柱重新定義人力資源
1、戰略伙伴
2、效率專家
3、變革先鋒
4、員工后盾
【應用工具】 人力資源管理三支柱模式、戴維?尤里奇的四角色模型
案例(li)(li):1、騰訊的三(san)支柱(zhu)案例(li)(li) 2、阿里的三(san)支柱(zhu)案例(li)(li)
第二講: HRBP—HR效能提升者
思考:HRBP的主要工作職責是什么?
一、HRBP的九項工作職責
1、參與業務部門的工作
2、給業務部門合適方案
3、反饋人力資源的政策
4、協調業務部門員工關系
5、制訂業務部門HR計劃
6、運作業務部門HR工作
7、參與HR人才梯隊建設
8、建立人力資源管理體系
9、支持企業文化變革并參與變革行動;
二、HRBP的目標與價值
1、第一問:成就使命——HRBP究竟要做哪些工作
2、第二問:體現專業——HRBP應如何去開展工作
3、第三問:彰顯價值——HRBP究竟為什么而工作
三、HRBP的四個成長階段
1、第一年:流程型
2、第二年:項目型
3、第三年:方案型
4、三年以上:戰略型
四、HRBP六維勝任力
1、聚焦客戶
2、人際溝通
3、結果導向
4、業務敏銳
5、專業能力
6、有效創新
案例:阿里的政委體系
五、HRBP提升變革管理效能和價值九大措施
1、價值創造無邊界,員工與顧客共創價值!
案例:HR微波爐加熱與電路加熱法。
2、大數據人力資源決策與效能計量管理
案例:互聯網+五維結構的人才管理盤點價值!
(數量+成本+結構+價值+趨勢)
3、去中心化與員工自主經營與管理
案例:客戶與用戶思維,
4、情感鏈接、互動溝通,提升人才價值體驗
案例分析:互聯網思維:育人:用學習者推動學習者!京東的標桿思維
5、選對人才:精準選人、構建人才全面發展系統,打造人才供應鏈
6、夢想建立:從周期激勵變為全面認可激勵
案例分析:激勵的強制拆遷,異地再造思維。
7、創業機制:人才企業所有制vs價值創造圈所有制
8、共贏思維:人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
分享:承諾-標桿—競賽—激勵
構建人力資源效能對標管理體系,加速人力資源效能提升;
9、無人勝有人:跨界思維,構建人力資本價值網
【應用工具】531轉化表
【小組討論(lun)】復盤學(xue)習收獲(huo)
第三講:HRCOE——HR能力提升者
一、從HR六大模塊到三支柱模型
1、人力資源發展分析(人力資本價值鏈分析/管理成熟度分析)
2、HRCOE在三支柱模型中的角色定位
3、三支柱與3D模型(Design\\DiscoverDeliver)
案例:哪些因素影響HRCOE績效?
二、HRCOE的職業發展規劃
1、HRCOE的自我修煉之路
案例:HRCOE有哪幾種模式?
思考:HRCOE應具備哪些心態?HRCOE的思維該如何轉變?
2、HRCOE的三條職業通道
案例:HRCOE的個人發展
3、HRCOE職業發展的四個階段
4、HRCOE的能力構成
案例:HRCOE的成功要素之能力建設
思考:HRCOE應該具備哪些能力?
5、HRCOE的關鍵行為能力
討論:HRCOE的知識結構
6、HRCOE勝任力七大要素
案例:華為公司HRCOE的能力要求
三、如何成為一名專業的HRCOE
1、HRCOE主要做什么;
2、HRCOE的目標與價值,能力提升專家。
3、HRCOE與三角支柱模型;
4、HRCOE的培養策略和方法。
系統的知識才是人力資本,
整合式學習:優化知識結構
趕超式學習:輕取競爭優勢
反思式學習,實現自我超越
研制式學習,運用管理工具
四、HRCOE實踐與操作方法
1、HRCOE如何準確把握企業人力資源戰略?
2、HRCOE設計人力資源管理體系的關鍵要點;
3、HRCOE業務運作流程;
4、HRCOE與業務部門的工作互動;
5、HRCOE與HRCOE、HRSSC的工作互動與配合。
五、從HRCOE貢獻者從能力提高到成就組織效能
1、 人力資源價值法則
戰略適應法則
人崗匹配法則
對事不對人法則
不斷學習法則
協調沖突法則
和諧共贏法則
2、 人力資源價值塑造新趨勢
從同素到異構
從產品到人品
從規模到法則
從競爭到共贏
從利潤到價值
【應用工具】學習之道
【小組討(tao)論(lun)】HRCOE的夢想與未來
第四講:HRSSC——HR效率提高者
一、HRSSC如何支持業務部門工作
1、HRSSC的主要功能和職責;
2、HRSSC對業務部門的作用和貢獻;
3、HRSSC與三支柱模型;
4、HRSSC的人員配備方法;
5、HRSSC的人員編制測算方法;
二、HRSSC實踐與操作流程
1、HRSSC共享體系設計;
2、HRSSC如何開展服務;
3、HRSSC共享運作流程;
4、HRSSC與業務部門的工作互動;
【小組討論】HRSSC與(yu)HRBP、HRCOE的工作互動與(yu)配合
學習HR三支柱
轉載://citymember.cn/gkk_detail/290310.html
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