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中國企業培訓講師
可復制高情商領導力——中基層管理者卓越之路
 
講師:戴洪(hong)寶 瀏覽次數:2528

課程描述INTRODUCTION

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部· 其他人員

培訓講師:戴洪寶    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

【課程背景】
隨著未來世界越來越看不清楚,企業的生存壓力會越來越大。員工的需求愈來愈高,新生代員工自我意識覺醒也越來越強烈,在這諸多因素作用下,傳導到企業管理層的是要面對諸多不確定和員工高需求、高存在感,管理者如何搞定?等、靠、要不行了,命令也不好使了,乃至管理者手上最好用的金錢激勵也不好使了,以后的管理者經常會說一句話:我太難了!是的,以后會越來越難!要扣開這扇艱難的大門,一把好用的鑰匙是提升管理者的情商領導力!任務艱難、資金還有限,團隊還都是新兵蛋子,這種情況下怎么搞定?
一家全球執行力研究公司的研究指出“首席執行官被聘請是由于智商和經營才能,被解雇是由于缺乏情商。”根據IBM對64個國家的1700名首席執行官進行的一項調查,得出三項最有影響力的特質:1、緊密關注客戶需求的能力;2、團隊合作的能力;3、激勵他人的能力。這些特質無一不是基于領導者在情商上的修煉。當一位高情商領導者運用基于情商的影響力,其團隊會:自我賦能、個人激發、團隊凝聚、攻堅克難、使命必達!
本課程提供情商修煉與領導風格擴展的,重點是掌握情緒這個魔盒后的卓越領導力的提升!最終目的是挖掘*的領導潛質,*限度的激發影響團隊與客戶,提升團隊持續高效的能力
本課程授權講師擁有豐富的引導與教練式教學經驗,最擅于將心理學、領導力等學術理論以深入淺出的方式帶入課程中,并通過體驗環節設計確保課程的方法論落地轉化!故名:
《可復制高情商領導力》
情商提升工具
【課程收益】
1.了解情商與領導力提升的關系
2.通過情商與領導力測評,了解自我情商與領導力現狀
3.掌握覺察自我情緒并管理自我情緒的方法
4.提升覺察他人情緒,并同理他人的能力
5.掌握打造和諧人際關系的方法
6.掌握營造團隊氛圍且持續高績效的方法
 
【學習對象】 企業中基層管理者、業務團隊負責人,業務骨干及想提升情商的人士
【課程時間】1-2天
【授課形式】引導技術、教練技術、小組討論、情景模擬、角色扮演、影視分析等
 
【課程模塊】
模塊一、領導力與情商解讀
一、情商概論
1.何謂“情商”-- 情商的定義;情商vs.智商
2.情商理論 -- 目前全球較流行的三個理論
3.情商的測量 -- 解讀個人情商測試結果,反思我的情商優勢如何幫我提升影響力
4.領導的情商是誰的事?-- 領導的情商高低茲事體大
二、 領導力風格
1.何謂“領導”?-- 領會“領導”的真諦
2.領導的目的 -- 領導力就是影響力
3.影響力的核心 -- 六種影響力的核心
4.如何產生領導影響力 -- 你目前的領導風格和它的影響力基礎
5.了解自身領導力水平 -- 個人領導力測評問卷
 
模塊二、了解“情緒”,做情緒的主人 
一、何謂“情緒” 
1.情緒的定義
2.內涵與獨特性 
•你對哪些情緒無可奈何嗎? -- 如何“管理情緒”而非“被情緒管理”?
•情緒形成的機制 --探索情緒形成的模式,剖析信念、情緒與行為的關系 
•情緒辨識-- 情緒顆粒度分析與情緒地圖
3.情緒體驗與意識 --深入檢視、體驗自我的情緒,找到自己情緒開關
4.知行合一 --突破盲點更上層樓工具(松規條)
 
模塊三、認知自我情緒與管理自我情緒能力
一、自我意識--培養高情商領導力的基礎
1.情緒的* -- 你關注過自己嗎?透過自我盤點培養覺察力(找到自己的腳本)
2.客觀的自我評估 --幫學員看到并進而創造屬于自己的平衡世界(跳出自己坑兒)
3.自信心 --你有自信嗎?你的自信是“真”的嗎?(自我教練賦能)
二、自我管理 --全方位認識真實的自己;如何到達*心理狀態?
1.自我管理的內涵 -- 情緒控制、清澈、適應性、成就驅動、主動性、樂觀、覺察力
2.自我診斷 --你得了“犧牲綜合癥”嗎?
3.自我保護機制 -- 你想提升、改善但又遲遲未能采取行動嗎?為什么?
4.情緒預警機制 -- 哪些情緒警示信號在提醒你?你怎樣能注意到它們?
5.自我修復 --如何采取行動自我修復,實現理想中的平衡世界?
6.自我認知的工具 --想法-感覺-行動(TFA)卡片
7.自我激勵工具:--實踐練習:利用價值觀卡片發現自己的內在動力
 
模塊四、認知他人情緒,同理他人的能力
一、認知他人情緒
1.他人信念系統與價值觀
2.他人的需求
3.他人情緒識別,辨識表情
二、同理他人的能力
1.同理心傾聽:事實、情緒、意圖
2.高情商提問技術:封閉問題與開放問題
3.欣賞他人的能力:發現美的眼睛,贊美藝術
4.困境下高情商溝通工具:ORID與同理心溝通模型
 
模塊五、人際關系管理與團隊激發
一、和諧人際關系打造
1. 卓越領導者關系能力要素:親和、傾聽、賦能、引領、欣賞…
2. 和諧關系打造方法(親密關系:能分享彼此的感受與欲望)
•情感賬會
•裸心會
•花式打卡
•我有個禮物要給你,因為…
3.激勵他人的方法
4.高情商改善關系--當別人做錯了時如何做負面反饋
二、團隊激發與領導力擴展
(一)激活團隊 
1.對抗熵增的高效團隊激活方法:共創
2.團隊活力氛圍打造--信任,包容,激發,榮耀
(二)團隊績效持續提升的影響力
1.高績效領導風格擴展--六種領導風格的特征與效果 - 你的偏好風格是?最適合的領導風格組合是?領導風格調試
2.高效提升團隊績效領導力--高效績效輔導,高情商績效面談
3.團隊持續激發的領導力--活力源泉,方法論
 
模塊六、課程總復習
一、課程總結九宮格
1. 將課程學習到的對你比較有價值的知識點和工具放到九個格子里
2. 你認為哪五個對你更有用?打√
3. 在你打√的五個知識點和工具里你覺得哪三個回去會應用?加下劃線
4. 在三個下劃線里面,你回去最先應用的是哪一個?準備如何去用?
二、課后打卡工具表單(選做)

情商高的領導力培訓


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