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公眾(zhong)演講與表達技巧課(ke)程

適用對象：客戶經理

課程收益
名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現在淺顯的比喻；復雜的難題溶解于簡單的故事。 
寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。 
非常(chang)簡單，快(kuai)速有(you)效，容易做得到。

課程內容
第一篇 如何設計演講與組織語言
一、如何設計有吸引力的開場白
-開場白應解決的三個心理問題
-你主要講什么
-我為什么要聽你講
-你講的對我有什么好處 
-開場白應達到三個目的：
-拉近距離
-建立信賴 
-引起興趣
-八種開場白
-開門見山
-巧問問題
-制造懸念
-講個故事
-做個活動
-引用名言 
-列舉事實
-贊美聽眾
二、演講新模式—故事演講會
-描述細節
-進入角色
-要有參與感
-總結提煉，得出感悟
三、如何選擇演講內容的
-4S法則
-身體力行
-深受其益
-深信不疑
-聲情并茂
四、演講觀點要有概括性
-毛鄧江胡的領導思想
-柳傳志的管理哲學
-易書波的三開理論
-“一塔湖圖”的北京大學
-魅力口才的五個一工程
五、如何讓演講更有條理性
-運用一二三理論
-幾點理論的妙用
六、演講語言要實現“四化” 
-具體化
-通俗化
-故事化
-情緒化
七、具體化——再現場景生動的敘事
-要簡短
-運用五何公式 
八、通俗化：生動形像的說明情況
-常用比喻
-多用換算
-借用工具
九、情緒化——以情動人如何描述一個人
-列舉事例 
-指名道姓
-引用對話
-情感字眼
十、六種結尾模式
-總結式
-號召式
-故事式 
-幽默式
-對聯式
-詩詞式
十一、如何動員號召
-具體的描述事實
-希望大家做什么
-這樣(yang)做的好(hao)處(chu)或理由

第二篇 如何突破演講的緊張恐懼情緒
一、演講的四個階段
-怕 講
-敢 講
-能 講
-會 講
二、克服緊張訓練
-心理緊張的8個原因
-突破緊張的7個方法 
三、公眾演講的準備
-材料內容的準備
-分析聽眾的準備
-目的態度的準備
-了解會場的準備
-身體狀態的準備
-心理情緒的準備 
四、分析聽眾的準備
-身份地位
-年齡大小
-男女比例
-文化背景
-文化水平
-經濟收入
-聽講目的
-了解程度
-所持態度

第三篇  如何運用演講的三種表達語言
一、演講的三種表達語言
-文字語言
-聲音語言
-肢體語言
二、感染力訓練——語音語調語氣
-聲音穿透力訓練
-聲音響度訓練
-肺活量訓練
-聲音的三感把握
-停頓的運用
-情緒感染力
三、肢體語言 
-眼神
-表情 
-站姿
-手勢
-著裝

第四篇  如何做即興演講
一、即興演講
-即興發言
-銜接詞的運用
-即興演講三段式萬能公式
二、魅力問答——刁問巧答
-先不要下結論
-立刻舉例
-題目大：從小處入手
-題目尷尬：談別人
-一無所(suo)知(zhi)：談(tan)相(xiang)近的

第五篇  演講控場互動技巧 
一、演講控場技巧
-目光的控制——定點強化目光
-聲音的控制——高低聲停頓
-動作的控制——出示道具大幅度動作
-內容的控制——調整內容
二、各種問題解答
-有人挑刺怎么辦？ 
-忘了詞怎么辦？? 
-時間到了沒說完怎么辦？ 
-突然被叫起來說幾句怎么辦？ 
三、如何應對演講中的錯誤
-掩飾錯誤而不是強化錯誤
-不要慌張，要鎮定
-將錯就錯

第六篇  演講心法與演練
一、如何練習演講 
-多朗（背）頌詩詞散文
-面對鏡子或攝像機演講
-多分享做教練型領導人
-站著開會及布置工作
-隨時隨地進行演練
二、演講心法
-熱愛生活
-多聽演講
-歸零心態
-真情實感
-熟能生巧
-時常檢討

公眾演講與表(biao)達(da)技巧課程