課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
學習工作匯報課程
課程背景:
工作匯報是職業生涯中*復雜多樣性和*挑戰的溝通任務。如果能順利進行,對下屬的成長、對上司的決策水平,以及雙方職業生涯的質量,都有不可估量的好處。理解工作匯報的不同情境,在信息不對稱和高度壓力狀態下換位思考,在績效挑戰和時間壓力下展現觀點、思路和邏輯。學習向上匯報的信息組織策略和情感策略,重塑你的匯報信息架構和敘事風格,讓上司看到他想看到的,也是你想讓他看到的。
你可能會有這些問題:
1.你是否有過站在臺前滿腦子東西卻不知如何結構化表達?
2.措辭語句不知如何修飾才能緊緊抓住聽眾?
3.肢體語言怎樣配合才能精準傳遞、引起共鳴?
4.縱有宏圖大略,也需表達得宜!
5.為讓我(wo)們的(de)匯報(bao)工作更加結構(gou)化(hua)、專業化(hua)
課程對象:
中/高層(ceng)管理(li)者,職業經(jing)理(li)人,企(qi)業員工、工程師(shi)、設計師(shi)、儲(chu)備干(gan)部、中高層(ceng)管理(li)者、急需提升邏輯(ji)思維能力的人
課程模型:
高效(xiao)工作匯報—四力模型
課程大綱
導入:如何高效工作匯報
1.案例分析:秘書該如何匯報?
2.工作匯報的痛點:領導的抱怨VS下屬的抱怨
3.小組討論:如果你是小麗,如何清楚地向老板匯報開會事宜?
4.工作匯報四大秘訣:思考力+結構力+邏輯力+演講力
5.用《結(jie)(jie)構(gou)演講(jiang)(jiang)力》匯(hui)報(bao)技(ji)巧=結(jie)(jie)構(gou)化思維+演講(jiang)(jiang)力
一、思考力:從資料到觀點的思考過程
1.從繁復背景資料一步步梳理成為清晰觀點
2.匯報準備的流程及其工具。
3.幫助你思考和看清信息層次的工具
4.如何避開冗余和跑題?
5.如何轉換到觀眾的立場和價值上講問題?
6.如何讓你的觀點清晰(xi)而有力?
二、結構力:從表達觀點到呈現價值要點的過程
1.工作匯報的原則:四大表達核心原則
結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進
2.工作匯報的內容:2種構建結構的方式
① 自上而下:作疑問回答
② 自下而上:作總結概括
③ 示范:兩種構建分層次的方法示范
④ 剖析:工作匯報層次案例剖析
⑤ 演練:對你的工作匯報分層次
3.工作匯報的策略
① 以“策略情境矩陣”定位你的陳述的類型和策略
② 以“PPT視覺輔(fu)助工具(ju)”結構化呈(cheng)現匯報內容
三、邏輯力:工作匯報的邏輯和框架
1.三種常見的邏輯結構:
① 時間結構:一種使人放松的結構,讓時間幫你推進表達;
1)什么是時間結構
2)哪些匯報場合用時間結構
3)練習:時間結構名人盛典
4)總結:如何用好時間結構
② 空間結構:一種隨處可用的結構,讓你的表達生動形象;
1)什么是空間結構
2)空間結構的3種形式
3)練習:用空間結構演講
4)案例:司機應聘空間結構剖析
5)總結:如何用好時間結構
③ WWH結構:一種最常規的演繹結構,讓演講邏輯清晰,論證縝密,通俗易懂
1)WWH結構的3種形式
2)演講1-2-3極簡模型
2.三種常見的匯報框架:
① 向上工作匯報的框架:常規匯報怎么能簡潔又有新意?
基于信息對稱度和上司參與度的匯報策略和框架。
② 提案和提議匯報:如何向上級提出建議和提議更有效?
?內容的價值類型(描述-歸因-預測-計劃)和內容層次(信息層-分析層-觀點層)。
③ 述職或晉升匯報的策略框架:如何充分表達年度階段的績效與進步?
基于“挑戰-問題分析解決(jue)-成績”和前瞻視角的“W”框架。
四、演講力:良好講臺形象讓工作匯報更專業
1.眼法:三種眼神使用技巧
2.身法:男士女士身法要求
3.聲法:聲音停頓和節奏技巧
4.手法:4種手勢類型
5.步法:步法5個要求
6.器法:演(yan)講(jiang)輔助道具運(yun)用技巧
五、課堂大演練:小組共同抽簽完成話題任務,用把所學方法融會貫通
1.“刻意練習”的3F法則
1)Focus:專注
2)Feedback:反饋
3)Fix:糾正
2.分組演練,實戰PK
3.建設性點評反饋(kui)及改善
學習工作匯報課程
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