課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思維培訓匯報
【課程背景】
沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字呈現是職場中時常出現的現實問題,特別是在面對匯報等場景時,由于缺乏信息重點和信息說服力、會嚴重降低整個組織的工作效率。
探究(jiu)這(zhe)種(zhong)情況的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因,其根本上是(shi)在傳遞信(xin)息(xi)時沒有(you)(you)構(gou)建一(yi)個有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯(ji)結(jie)構(gou),使信(xin)息(xi)接收方(fang)處于(yu)一(yi)種(zhong)“混亂(luan)”的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)狀(zhuang)態下。“結(jie)構(gou)性(xing)思(si)(si)(si)(si)維(wei)”可以(yi)(yi)幫助我們(men)在表(biao)(biao)達(da)核心觀點時,有(you)(you)理(li)有(you)(you)據、條(tiao)理(li)分(fen)明地(di)證(zheng)明這(zhe)個觀點,使我們(men)能夠做到(dao)清晰思(si)(si)(si)(si)考和精(jing)準(zhun)的(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)達(da),促(cu)進溝(gou)通效(xiao)(xiao)率的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)。同時,結(jie)構(gou)性(xing)思(si)(si)(si)(si)維(wei)不但是(shi)一(yi)種(zhong)思(si)(si)(si)(si)維(wei)和技(ji)能,更是(shi)一(yi)種(zhong)“透過結(jie)構(gou)看世(shi)界”的(de)(de)(de)(de)認知(zhi)模(mo)式,可以(yi)(yi)讓“思(si)(si)(si)(si)考更清晰、表(biao)(biao)達(da)更有(you)(you)力、工(gong)(gong)作更高效(xiao)(xiao)”,在面(mian)臨任(ren)務和問題時清晰而全(quan)面(mian)地(di)思(si)(si)(si)(si)考,跳出固(gu)有(you)(you)經(jing)驗和思(si)(si)(si)(si)維(wei),養成優秀的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)(si)維(wei)方(fang)式。在此基礎上,再通過精(jing)準(zhun)而有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)達(da),快速傳遞信(xin)息(xi),高效(xiao)(xiao)完成諸如(ru)匯報等職場(chang)溝(gou)通場(chang)景(jing),推(tui)動工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)順利進行,從而提升(sheng)組(zu)織績效(xiao)(xiao)。
【課程收益】
了解結構性思維的基本概念、基本原理和基本方法;
獨立思考能力:理解結構性思維的核心理念,能更清晰而全面的進行思考;
溝通表達能力:表達時,使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人;
透過學習基本原理,提升在工(gong)作匯(hui)報場景下(xia)的的
【課程對象】
公司全體員工
【課程大綱】
一、為什么我們需要有結構化的思維模式?
1.思維結構決定人的行為
案例:現實的問題
研討:你的想法
思維結構決定人的思考、決策和行為
2、四種常見的表達陷阱
思路中斷
思維發散
思維跳躍
表述繁冗
互動練習(xi):記憶力提升(sheng)
二、結構化思維是什么?
1、結構性思維的三層次模型:理解--重構—呈現
2、理解:接收信息、并解析其結構
結構化思維接受信息的4個步驟
識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
對應:找到事實與觀點的對應關系
結構:畫出信息之間的關系圖
表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
3、重構:重構結構、使其清晰而全面
結構的四大要點:
觀點
邏輯
分類
支撐
4、呈現:結構性思維表達的4個基本要點
要點先行
上下對應
分類清楚
邏輯排序
三、結構化思維的基本原理——金字塔結構
1、為什么要用金字塔結構
2、如何將思想組織成金字塔
自上而下表達,結論先行
自下而上思考,總結概括
3、金字塔的縱向結構
從上到下:提問回答
深度:問到*子層面
寬度:主題中的每一個關鍵詞都要涉及
從下到上:概括總結
收集信息——頭腦風暴
明確分類——尋找共性
概括總結——明確要點
合理排序——理性描述
3、 金字塔的橫向結構:
歸納法
時間順序
結構順序
重要順序
演繹法
標注式:大前提—小前提—結論
常見式:現象—原因—解決方案
信息單元分類方法:
MECE原(yuan)則:相互獨立 完全窮(qiong)盡
四、精準表達——高效匯報模式
1、匯報的基本點和模式:
匯報的的四大支柱
主題立場鮮明
佐證清晰充分
結論打動人心
適當包裝“賣點”
2、匯報的四種公式
PREP模型:結論--依據--事例—重述結論
GROW模型:目標—現實—方案選擇—確認
SCRTV模型:情景—沖突—原因—策略—價值
HMC模型:吸引—給利—收網
場景練習:你該如何匯報
3、匯報的視覺呈現
“標題黨”:標題金句的使用
案例:新聞標題黨
“找”關系:視覺呈現的邏輯關系
“配”圖示: 圖形圖標的輔助使用
“上”包裝:展示重(zhong)點、聚集目光(guang)
結構化思維培訓匯報
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已開課時間Have start time
- 秦超
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