課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
人才盤點與發展課程
課程目標和收獲
1、學習5個典型人才管理案例,對公司當前人才盤點提供啟發
2、體驗3個測評工具, 提升*和對他人的覺察
3、掌握高潛力人才盤點法和工具
4、學會初步使用九宮格
5、了解職業訪談的意義,記住最少6句話術
6、學習撰寫個人發展計劃的步驟和方法
產出:
1、一份高潛力人才名單(所有參訓者)
2、一份繼任者候選人名單(所有參訓者)
3、一份公司核心人才名單(所有參訓者)
4、一套公司常聘崗位能力素質模型簡易版
5、 個人發展計劃(每位參訓者自己和一位下屬,訓后作業)
6、一份職業訪談話術(復(fu)雜版(ban)、標準版(ban)、簡(jian)易版(ban))
培訓內容
一、人才盤點工具I—團隊盤點
1、梳理繼任者
1)、體驗:四個問題梳理繼任者
2)、整合:核心人才和繼任者名單
2、團隊盤點
1)、團隊自檢:團隊盤點27項
2)、自我教練:團隊盤點后的行動計劃
產出:1、核心人才和繼任者名單1、0版
2、個(ge)人行動計(ji)劃1、0版(對團隊)
二、人才盤點工具II—評估潛力
1、失敗的高潛力項目案例
2、高潛力人才模型
3、潛力評估工具
1)、體驗:潛力評估1—要素計算法
2)、體驗:潛力評估2—測評法(兩個工具)
3)、體驗: 高潛力人才盤點
產出:1、高潛力人才名單1、0版
2、參訓者個人行動計劃2、0版
三、人才盤點工具III—評估能力和能力準備度
1、人才培養成功案例
2、能力培養四步法
3、崗位能力建模簡易版
1)、工具1:快速梳理崗位能力操作口訣
2)、工具2:崗位特質梳理表
3)、小組討論:根據八步法梳理常聘崗位能力特質模型(按小組和常聘崗位進行討論)
4、能力評估—四種方法
1)、觀察法
a、視頻+示范+練習
b、練習1:總結自己某位下屬的優勢與短板(根據給定表格)
c、練習2:制定下屬的個人發展計劃(根據給定的個人發展計劃表)
2)、對照法:中層管理干部能力地圖法
3)、360法:九宮格—管理成熟度盤點
4)、測評法:優勢與短板測評和樣本
5、個人發展計劃:根據模板撰寫個人發展計劃
產出:1、參訓者優劣勢測評結果報告
2、參訓者所在組織優/劣勢
3、公司常聘崗位能力素質模型1、0版(可用于人才招聘、反饋、培養、發展、晉升和輪崗)
4、參訓者個人發展計劃1、0版
5、參訓者(zhe)個人行動(dong)計劃3、0版
四、人才培養和發展工具—建設性反饋技巧和話術
1、人才發展失敗案例
1)、案例分析
2)、思考:為什么要對他人進行反饋?怎樣做可以讓他人更容易接受負面的反饋?
2、建設性反饋工具I—最易出錯的工具
1)、反饋工具1
2)、正確和錯誤反饋樣本對比
3)、反饋心理學
3、建設性反饋工具II-創建安全的溝通環境
1)、反饋工具2
2)、反饋樣本
3)、反饋練習
4、建設性反饋工具III-突發事件反饋工具1
1)、反饋工具3
2)、示范樣本
5、建設性反饋工具IV-突發事件反饋工具2
1)、反饋工具4
2)、練習:情緒判斷
3)、反饋示例
6、反饋練習:用以上工具之一或之二反饋給一位你認為需要反饋的人
7、如何應用360反饋報告(自我教練與教練他人話術,簡)
產出:1、參訓者個人行動計劃4、0版
2、發展(zhan)他人的面談(tan)話術(shu)
五、人才盤點與發展工具—職業訪談
1、職業倦怠期(傳統行業與非傳統行業高潛及一般員工)
2、職業訪談的意義與周期
3、角色扮演:職業訪談(career talk, 根據話術本)
4、練習:填寫職業訪談后的表格
產出:1、參訓者個人行動計劃5、0版
六、人才盤點會議
1、用人經理和HR的角色分工、能力和準備資料
2、人才資料樣本
3、人才盤點議程
4、練習:根據給定資料放置九宮格
5、人才盤(pan)點會議對(dui)話樣本
七、答疑+行動學習任(ren)務
人才盤點與發展課程
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