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中國企業培訓講師
你的禮儀價值百萬——商務禮儀與職業素養
 
講師:顧紅英 瀏(liu)覽次數:2547

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 行政主管· 全體員工

培訓講師:顧紅(hong)英    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

職業化禮儀公開課

授課對象:
行政接待人(ren)員、辦公人(ren)員、職場人(ren)士(shi)

有何收獲?
了解職場人員的儀容和職業著裝要點,塑造良好公職形象
掌握基本的商務接待禮儀要點及規范,并確保能較好的在會議、商務宴請等場合,展示一定的職業化修養
提高職場中(zhong)郵件、電話等基本溝通方(fang)式(shi)中(zhong)的(de)禮儀要素,展(zhan)現現代職業人員(yuan)的(de)專業素養(yang)

課程大綱
序:禮儀的重要性
何為禮儀
為何學禮儀
禮儀的現狀
中西方禮(li)儀的(de)核心(xin)差別

第一模塊:“儀表形象”禮儀
儀容形象禮儀
面容及細節
飾品及搭配
形象著裝禮儀
著裝的*原則
三種不同場合與著裝原則
工作服的穿著要求及細則
女性的著裝規范及禁忌
男性的著裝規范及禁忌
舉止姿態禮儀
社交的距離
社交儀態的宜(yi)與忌

第二模塊:“公務溝通”禮儀
溝通的肢體語言及人性用語
公務溝通的主要原則
電話使用禮
郵件往來禮
微信溝通禮

第三模塊:“接待招呼”禮儀
稱呼禮儀
迎送禮儀
介紹禮儀
名片禮儀
握手禮儀
引導禮儀
奉茶禮儀
電梯禮儀
商務贈禮

第四模塊:“會務組織”禮儀
會務座次禮
會務籌備禮
簽約細節禮

第五模塊:“宴請就餐”禮儀
宴請準備
就餐的主要禮儀
敬酒的禮儀和原則

第六模塊:“辦公室工作”禮儀
跟隨上司外出的禮儀
辦公室場所的禮儀
同事間相處的禮儀
其它(ta)公(gong)共場合的禮儀(yi)

職業化禮儀公開課


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已(yi)開課(ke)時間Have start time

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