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中國企業培訓講師
高效管理者八大核心能力訓練
 
講(jiang)師:劉成熙(xi) 瀏覽次數:2567

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:劉成熙(xi)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

核心能力訓練學習

規劃說明及特點
依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程(cheng)主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬(ni)+互動游(you)戲。

課程訓練目的:
全方位認知中堅干部應有職責、扮演角色及作法,全面提升單位組織經營績效。
確立經理人的五大功能——計劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養的提升。
掌握企業高效管理者的核心8大能力
樹立新時代主管應建立的心態及必須培養的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
建立團隊合作工作氣氛,培養良好工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊。
了(le)解(jie)作為優(you)秀的(de)高效能中層干部所(suo)應具備的(de)條件

講師風格:
講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具,使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
由實際演練中得到(dao)隨學(xue)即用的效果。

學員對象:
中高層管理

課程大綱
備注:如上2天,受訓企業可以根據自己組織成員的實際情況,選擇4-6個單元重點講解,并反饋給老師。
第一章:高效管理者
何為管理—管理的四大真諦
管理者的基本思維管理者的定位及任務
管理的四大構面及工作
重新定義管理者與企業的關系
重新定義管理者與部屬的關系
管理的環境分析
經營的挑戰
本質:定位(positioning)
挑戰:競爭(competition)
趨勢:全球化(globalization)
行動戰略建議:經營調準與管理升級
角色、權責、素質和能力
管理者做為下級的角色認知
管理者做為同事的角色認知
管理者作為上司的角色定位
管(guan)理(li)者的(de)核心素(su)質與能力

第二章:職業經理人的規劃能力
戰略規劃能力
深度思考的三個C
顧客(Customer)
競爭對手(Competitor)
企業本身(Company)
戰略思考與戰略規劃
戰略規劃與分析技巧
環境因素分析
產業分析
顧客分析
競爭對手分析
公司能力分析
產品組合分析
市場組合分析
強勢與弱勢匯總
SWOT整合分析
目標規劃能力
實施目標規劃的前提條件
目標管理實施的主要效益與規劃
資源規劃能力
資源(yuan)的配(pei)置(zhi)與合理分配(pei)

第三章:職業經理人的指揮能力
授權的要點
領導者應盡可能授權的工作
領導者不應當授權的工作
授權的層次
授權的要點與模式
主管決定授權項目
清楚界定員工的職權利
授權后,員工承擔的責任
有效授權八個指導原則
確保受權者有能力承擔
提供必要的訓練與資源
明確說明對受權者期望結果
確保受權者知道績效衡量指標
透過會議報告控制進度監督進展
大膽放手,出問題立即糾正
需要介入時及時介入(收權)
視情況獎勵,賦予更大權力
授權的要點與流程
授權工作的展開
目標設定
結果預測
溝通與派任
改善與回饋
激勵的技巧
了解激勵與激勵他人
正面激勵部屬的要點
激勵的程序與障礙
有效的激勵技巧

第四章:職業經理人的控制能力
控制活動的設計與實施,
控制政策的建立
實施與這些政策相符的控制程序
確認控制政策被遵從
行為控制
實體控制
如何跟進授權?
何時收回授權?
避免收回授權

第五章:職業經理人的執行能力
執行力的衡量標準
建構執行力的重要行為
主管為何需要執行力
部門欠缺執行力衍生的弊端
主管執行力的四個構面
建構組織信任的基礎
高效執行力的三大核心流程
人員流程(找對的人上車)
人員流程的目標與關鍵作法
如何讓忠誠,團結,激勵和改變的問題都不再是問題
強力領導與有效授權
獎罰機制:準確激勵與適當激勵
嚴格人事政策的三種實際的做法
適合的人,才是最重要的資產
如何具備挑選人才的能力
建立對人才的信任
策略流程(策略規劃與績效)
與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標
策略性經營制度—企業遠景、目標及策略—高階主管的策略(方針)目標—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃
分析達成績效的正面因素及負面因素
分析加速因子及摧毀因子
從組織績效落實至個人績效
獲得團隊的共識與支持
運營流程(營運計劃與控制)
運營計劃的前瞻性,決策性與目標導向性
運營計劃要實現自己部門的任務
運營計劃要成為部屬行動的依據
運營計劃要能評價部屬工作成果的基準
明確任務職掌分配
掌(zhang)握成功關鍵要(yao)素(su),作成推(tui)動方案

第六章:職業經理人的溝通能力
管理溝通的模式
理性溝通的習慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習慣
了解不同風格人,調整自己的溝通風格
對內對外360度管理溝通技巧
上對下的溝通—教導與激勵(對下屬)
下對上的溝通--報告與建議的技巧
向上溝通與技巧
重視情商
認識在和上司打交道時運用情商的重要性
識別加深自我了解的方法
明確應該如何建立工作關系
通過協商達成更好的關系
平行的溝通---會議與協調
對外的溝通
管理溝通應用之-沖突管理的策略與技巧
團隊沖突管理的策略
評量的標準
影響策略運用的因素
處理沖突的5種行為風格
沖突解決的方法

第七章:職業經理人的用人能力
與部屬保持良好人際關系的9大法寶
培育部屬的方法與技巧
對癥下藥
部屬學習需求的掌握
組織成長的需求分析
工作職務的需求分析
個人成長的需求分析
掌握成長需求步驟
掌握需求的手法
部屬培育的基本步驟
明示培育目標→OJT的基本理念的建構
掌握培育的要點→如何實施OJT面談
制定訓練計劃→如何擬訂OJT訓練計劃
訓練的實施→如何做好工作教(jiao)導

第八章:職業經理人的創新能力
創新的涵意
創新=科技創新+商業模式創新
創新的核心精神
為何要進行創新的原因
外部劇烈變動的環境
內部主動積極向上提升的企圖心
創新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動態截取事物發展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度
在心理環境中營造出正面、積極的情緒
創新的案例講述
破除各種思維定勢的方法
創造性方法的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/
創新管理活動的階段/程序
創新規劃階段
創新實作階段
創新(xin)評估控制(zhi)階(jie)段

第九章:職業經理人的組織能力
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
形成期風暴期規范期
表現期轉換期服從期
團隊形成的階段與策略運用
建立有效團隊的關鍵要素
建立共同愿景凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰目標的設定與承諾
專長特色與分工信任與領導
團隊規范有效溝通與協調
有效團隊管理的十二項特征
團隊領導者的角色分析
團隊領導者的行為特質
團隊動力-文化
團隊V.S文化——誰塑造了誰?
文化由誰主導?由誰建設?
影響文化建構的因素分析
團隊的未來挑戰與執行落實
探討幾個問題
如何擁有更好的形勢——團隊戰斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
后續追蹤與論功行賞

核心能力訓練學習


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    參(can)加課程:高效管理者八大核心能力訓練

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
劉成熙
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