国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
贏在職場:商務禮儀與職業形象塑造
 
講師:王老師 瀏(liu)覽次數:2599

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:王老師    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

商(shang)務禮(li)儀與職(zhi)業形象塑造公開課

課程背景
莎士比亞說“一個人的穿著打扮,就是他個人教養、品位、地位的真實寫照。”當今社會更流行這樣一句話:“形象走在能力之前”。 在商業競爭日趨激烈的今天,專業的形象和禮儀能彰顯出您部門和企業的專業度。
當我們在和同事、外部客戶溝通時,對方并不一定知道我們的學識、經歷,而專業的職場形象,加上得體的舉止儀態會讓對方產生好感,進而愿意與我們進一步加深了解。在商務交往中,最初7秒鐘的形象就可能給合作伙伴留下專業印象。
商(shang)務(wu)(wu)禮儀(yi)是每一位職(zhi)場(chang)(chang)人士的(de)必修課(ke)。本課(ke)程從商(shang)務(wu)(wu)形象、舉止儀(yi)態、商(shang)務(wu)(wu)場(chang)(chang)景出(chu)發,講解與模擬演練同步進行,旨(zhi)在為職(zhi)場(chang)(chang)人士提供有(you)效的(de)指導和幫助。

課程對象
希望提升(sheng)職業形象、掌握商務禮儀的職場精英

課程收益
塑造專業形象——掌握在不同商務場合正確打造專業形象和儀態的方法,
提升形象魅力,恰到好處地展示企業形象,贏得客戶信賴與好感
提升(sheng)溝(gou)通效能——掌握現代公務場合(he)中通用(yong)的(de)(de)禮儀規范,從(cong)容(rong)應對各種公務交往場合(he),*得體地面對上級、同事(shi)、合(he)作(zuo)伙伴,展(zhan)現完美出眾的(de)(de)職業風采

課程大綱/Outline
模塊一:課程破冰及導入
活動:很高興認識你
禮儀的前世今生
古代公務禮儀
現代商務禮儀
商務禮儀——以尊重為本
梅拉賓法則
尊重為核心

模塊二:職業形象與儀容儀表儀態
按照商務場景,進行講解與演練
形象與職業的關系
梅拉賓法則
“第一印象”效應
1、著裝禮儀
著裝的“TPOR”原則
專業的男士商務著裝
專業的女士商務著裝
2、儀容禮儀
發型、發色、發飾
面部妝容規范與檢查標準(女士可選)
手部的衛生、修飾、裝飾
3、儀表禮儀
不同行業的著裝選擇
不同場合的著裝選擇
配飾搭配(鞋襪、手表、皮帶、公文包)
4、儀態禮儀
站姿/坐姿/行走/手勢
眼神/視(shi)線(xian)/微(wei)笑/表情

模塊三:商務接待禮儀
按照商務接待流程慣例,進行場景化講解與演練
1、接待前的禮儀
確定參會人
會議位次禮儀
食宿安排
2、接待中的禮儀
迎賓禮儀
稱呼禮儀(規范與禁忌)
介紹禮儀(自我介紹,相互介紹,多方介紹)
握手禮儀(次序,規范,禁忌)
奉茶禮儀(細節,注意事項)
寒暄禮儀(話題與禁忌)
名片禮儀(遞送,接受,存放)
點頭與鞠躬禮儀
3、會議后的禮儀
饋贈禮物
就餐禮儀
送客禮儀
4、接待中的位次禮儀
引導位次(行走樓梯就座)
電梯位次(進電梯出電梯)
乘車位次(小轎(jiao)車/商務車/中(zhong)巴車/大巴車)

模塊四:商務溝通禮儀
1、電話禮儀
接聽前的準備
接聽注意事項
掛機注意事項
2、郵件禮儀
主題與正文
稱呼與問候
附件規范
落款、簽名與日期規范
轉發、抄送與回復規范
3、微信禮儀
微信交流滿意度調查
微信溝通的語言技巧
微信語音溝通技巧
話題的開始與結束
文檔資料(liao)發送(song)技巧

模塊五:贏在職場
禮儀大通關
綜合情景演練

講師介紹/Lecturer
王老師
管理學學士 教育學碩士
國家人社部 企業培訓師
注冊禮儀培訓師
英國Tony Buzan思維導圖 認證管理師
魔力演講的六個引擎?   認證講師
DISC國際雙證班?      認證講師&顧問
EQ Accelerator情商加速器?情境沙盤模擬    認證講師
Flying with Thinking飛同凡想?目標加速器情境沙盤模擬    認證講師
丹麥LEGO? SERIOUS PLAY? Method  認證引導師
Facilitation引導(dao)技術實踐者

實戰經驗:
資深引導式培訓專家。曾服務于金融、醫藥、智能制造等行業, 先后在平安集團平安金融管理學院、賽諾菲集團、上汽集團等世界500強企業從事亞太區HR管理、員工學習與發展、課程研發、專職講師等工作。在Sophia過去的職業生涯中,她在多個領域發展出了個人專長:
在組織人才發展方面有著扎實的理論基礎, 同時在人才發展體系成熟的 500 強企業擁有15年以上學習發展領域的管理經驗,以及10年以上課程開發和授課經驗。
她直接參與過企業大學的建立,擁有豐富的課程體系搭建經驗、內訓師團隊賦能及激勵經驗,以及覆蓋各類員工的學習項目設計、授課和推廣的實踐經驗, 并長期擔任多家大型企業的咨詢顧問。
以下課程領域是她的優勢領域:
建立團隊:從零開始建立一支團隊,在團隊初始期擅用多樣性為后續團隊發展奠定良好的根基。
打造高效團隊:通過識別團隊成員的多樣性,加深團隊成員之間的連接,強化團隊成員之間的信任,提升整個團隊的戰斗力與工作效能。
情緒與情商管理:有效引導團隊成員自身及他人識別情緒,通過發展情商,提升工作效能、人際關系、職場幸福感和生活品質,激發團隊的人力洞察力、成員的連接和凝聚。
促進跨部門溝通與協作:從基于多年團隊管理與項目管理經驗所發展出的厘清共同目標,澄清需求與共創解決方案的方法與工具入手,激發非職權影響力,促進不同部門之間的溝通與協作。
發展領導(dao)者:在團隊(dui)中選拔有(you)潛(qian)力的團隊(dui)成員并將其(qi)培養(yang)成為領導(dao)者,從心智(zhi)模式(shi)到方法工(gong)具的全(quan)面培養(yang)。

商務禮(li)儀與職業(ye)形(xing)象(xiang)塑造(zao)公(gong)開課


轉載://citymember.cn/gkk_detail/293214.html

已開課(ke)時(shi)間Have start time

在線報名(ming)Online registration

    參加(jia)課程(cheng):贏在職場:商務禮儀與職業形象塑造

    單位名稱:

  • 參加(jia)日期:
  • 聯系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微(wei)信:
  • 參加人數:
  • 開(kai)票(piao)信息:
  • 輸(shu)入(ru)驗(yan)證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
王金亮sz
[僅限會員]