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中國企業培訓講師
《內訓師核心授課技能訓練營》
 
講師:張(zhang)良全 瀏(liu)覽次數(shu):2552

課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

· 培訓講師· 培訓經理

培訓講師:張良全    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

內訓師核心授課技能課程
課程背景
1.1內訓師是指在其所從事的專業或專業相關領域,有豐富實踐經驗、獨到專業見解,具備教材編寫和授課能力,能夠協同公司進行人才開發、教材編寫和知識傳授,且具“文化認同、專業突出、樂于分享、授課精良”等素質的企業內部培訓師資。創建一支高教學水平、高專業素質的內訓師團隊,對于一家企業的發展,具有至關重要的作用。
培訓作為員工提高素質、企業提升競爭力的重要工具,也越來越受到企業高層重視,而師資水平是關系到培訓能否取得實效的關鍵。傳統外源式培訓模式早已無法滿足企業快速發展和人才培養需求,而內訓師作為承擔培訓授課任務的企業內部員工,培訓內容貼近業務實際,案例經驗易于復制推廣,企業培訓逐步轉化為以內訓師為牽引,以解決痛點問題為目標,以“用成功復制成功,讓最優秀的員工培養更優秀的員工”為特征的新培訓模式。
企業內訓師是企業寶貴的人才資源之一,是員工崗位勝任能力提升的助推器,是企業組織經驗萃取的傳承者,是企業內部培訓的落地執行者。內訓師隊伍建設專業化程度直接影響著企業業務發展質量效益、企業經營戰略落地。
1.2內訓師師/內部講師常常面臨這樣的挑戰?
講師/培訓師在課堂上掏心掏肺講,學員卻不想學/沒有學習動力/沒有學習興趣
講師/培訓師掏心掏肺講,學員卻覺得沒有用,和自己的工作實際不一樣
講師/培訓師課堂上想要和學員進行互動,卻發現怎么也互動不起來
講師/培訓師覺得專業性內容已經講得簡單明了,學員還是說聽不懂
企業內部的學員基礎不同——學員之前差異很大,怎么講課才能讓處于不同層次、不同認知高度的學員都能有收獲?
 
本訓練營為您解答以上難題,還讓您收獲:“233410”
1、深度理解影響授課效果的2件根本事
2、學習如何避免正確但無趣的授課方式——學習兼顧參與性、趣味性和實用性的3大授課框架
3、學會讓專業內容通俗易懂的3字訣
4、學習有效調動學員積極性的4大招,深度理解課堂互動的底層原理
5、掌握課程開發實戰秘籍和授課策略、方法、工具與技巧10種以上。
 
本訓練營/課程核心理念:
1、講“好課”才能“講好”課——講設計好的課,才能把課講好。好課是設計出來的。好課必須以“教”為引領,以“練”為核心,內訓師的授課技能也應以此為準則。
2、企業內部授課/培訓的硬通貨是“有用”。任何授課內容必須以企業現實基礎,與學員相關,對學員有用。
3、企業內部講師要做好兩種角色:知識廚師與學習教練。講師一定要將知識加工成美味佳肴;一定要激勵、喚醒和鼓舞學員。
4、企業內部的培訓必須提供系統化的學習內容,因為,學員學習系統化的知識比碎片化內容更有用,本課程即采用一系列的授課框架。學會了這些關鍵知識才能提升認知深度和認知效率,才能內化為一個人的技能。
5、 企業內部的培訓、授課必須是內容為王。但內容并不會自動“為王”,必要的授課形式創新同樣重要。內容是功底,形式是功力。
 
課程大綱
第一天
一、擺脫傳統無趣的“平鋪直敘”式講授 
授課是一門藝術,語言表達至關重要,是思想交流、情感表達、信息傳遞的工具,每位內訓師都要成為課堂上的掌舵人。要根據授課內容靈活運用態勢語言,既不要貪多,更不能嘩而取寵,實現收放*、靈活運用。 優秀的內訓師,不僅要有扎實的專業知識基礎,更需要豐富的培訓實踐操作經驗。要用切身的經歷傳授給學員。能夠動之以情,真正講到點、做到實,有力地觸動人的內心深處,使之挖掘出學員的*潛能。 
1、擺脫傳統的、無趣的“平鋪直敘”式講授,應用三個適用面極廣的新型授課框架與方法 
2、怎么把內容(包括專業內容)講得通俗易懂、生動有趣 
3、如何講學員才能記得住并且能應用、易應用 
4、【工具】教學設計的底層邏輯:“*?”授課策略 
 
二、不僅要設計老師的“教”,更要設計學生的“學” 
1、先學后教VS先教后學:幾類授課策略優劣分析&如何應用 
2、回歸教學技能:*??所包含的四大核心教學技能 
3、【案例】Z老師的授課廣受歡迎,他做對了什么? 
4、課堂教學過程需符合人的認知規律
 
三、如何把學生的注意力牢牢吸引 
優秀的內訓師在處置課堂氛圍上靈活*,在面對由主觀或客觀的突發事件和意外情況造成的障礙和干擾,能夠敏銳、及時、準確地作出反應,并采取有效措施加以迅速、巧妙、果斷地排除和平息,這也是優秀內訓師必須具備的素質。他絕不是講臺上的說教者,氣氛靈活、收放*的傳授,是有效控場、快速應變能力的具體體現。優秀的培訓師要具有良好的控場能力,具有引起學員注意的良好素質,更能塑造良好的自我形象,準確把握講課的藝術分寸。 內訓師不僅是傳授技能,也是實際業務的有力推動者,通過有效調動學員的積極性、有效的抓住他們的注意力,能夠很好地讓他們學有所獲從而推進業務發展。要讓學員充分地發揮自己的才能努力去工作,把學員/員工的“要我去做”變成“我要去做”。 
1、如何調控課堂與組織課堂:學生注意力模型的調適性應用 
2、抓授課現場學員注意力的四大類方法 
 
四、授課現場的應對方法 
1、如何根據學生/學員的精神狀態、接受能力、突發情況等因素適時調整授課內容和形式&深度解析場域敏感度 
2、如何有效設計授課才能克服緊張與忘詞&課堂特殊情況的處理 
3、如何定場:站姿與眼神的配合&走動、站姿、表情/手勢的原則  
4、講師眼神的要求&吐字發音的要求及標準
 
五、掌握激發學習動機的方法,啟動學員自身能量 
在企業內部的授課中,缺乏專業化的培訓技能最常見的幾種現象包括:臺上培訓師雖然滔滔不絕,但學員死氣沉沉、瞌睡連連;
②培訓師即便干貨滿滿,但講課不夠生動,不能夠激發學員的學習動機,學員很難聽進去;
③培訓過程類似作學術報告,全程很少互動,不能激發學習動機,課堂氣氛較差。 
1、【引導】激發學習動機這件事是“一件事做好,許多美好都將發生”&激發學習動機就是“讓人性得到釋放,讓需求得到滿足” 
2、【案例】所有學員的共同特征:對我有利,我就使勁兒學 
3、四種實用的激發學習動機的新穎方法 
4、【工具】個人自檢&簡單易用“授課三角?”工具應用 
5、工具練習&重新設計自己的講授
 
第二天 授課內容安排
一、課堂授課互動技巧 
很多內訓師在授課過程中,對于課堂的掌控效果不佳,并不擅長營造較為輕松的學習氛圍,缺乏和受訓人員的互動,培訓形式比較單一,只停留在簡單講解培訓內容的層面,使受訓工作人員只能被動地接受培訓知識,培訓效果不佳。長此以往,將會影響員工參與培訓的積極性。如果企業內訓師以“講”為主,就仍然還是傳統的“平鋪直敘”式教學。其特點在于填鴨式地灌輸,老師一言堂,“幾乎從頭至尾只聽到老師的聲音,他喋喋不休、滔滔不絕地在講。”內訓師還需要具備調動員工積極學習、參與課堂的能力。要知道內在動機而非外在動機,才是創造、責任以及持久改變的核心所在。 
1、【案例】授課想互動,但為啥總是互動不起來 
2、如何提問:提問整體策略與設計方法;問題設計的原則與方法 
3、深度解析易操作效果好的“AorB互動法”及“案情”互動法 
4、四大種互動設計方法讓學員積極迅速參與課堂互動 
5、課堂上組織討論的技巧:
①基于班級大小:大班(50人以上)與小班(50人以內)的討論如何設計;
②基于討論時間長短:大討論(8分鐘以上)與小討論(兩三分鐘)的設計; 
 
二、老師如何進行點評 
1、老師點評見功力:基于思維層次/認知層次的點評法
2、賦能式點評法:四個句式的應用&應用建構主義式“以評代講”
 
三、授課/課程開發要兼顧內容與形式 
企業內部的課程設計與開發需要從教學目標、教學內容、教學方法、考核評價等方面進行全面的構思,在遵循創新性、靈活性、實踐性原則的基礎上,從基礎原理、方法手段、實踐應用三個層次對課程內容進行合理的設計與開發。企業的內訓課程設計與開發四大原則:聚焦核心能力、虛實平衡、動靜結合、以人為本。 
1、授課/課程開發兩元論:內容與形式;內容是功底,形式是功力 
2、內容形式兼顧才可設計出更好的學習體驗:六種學習體驗設計方法&規避認知負荷過高的方法 
3、工具提煉:老師應該給學員提供什么樣的工具(步驟,流程、套路,使人可以照著做(套用)的標準樣式) 
4、授課案例開發法:兩大要素法;60秒案例法;連續微案例法 
5、課程知識點萃取:好內容與好知識點(讓人一聽就覺得好)從哪里來(兩大種來源) 
6、敏捷式課程開發:模塊式課程開發&葡萄式課程開發 
 
四、用產品思維去講課 
1、【引導】一堂課是怎樣的一個產品 
2、如何專業主義的“講”:從表述技能到組織技能 
3、從“得心應手”到“深入簡出”,從“雅俗共賞”到“妙趣橫生、樂教樂學” 
4、授課的三個層次:如何講出內容層次、講出高潮、講出刻骨銘心的體驗 
5、老師的四大魅力修煉:技能魅力、風格魅力、學識魅力、語言魅力
 
課程結束
 
內訓師核心授課技能課程

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