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中國企業培訓講師
MTP之管理者的角色認知
 
講師:施曉林 瀏覽次數:2571

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:施曉林    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

管理定位認知課程

課程背景
進入互聯(lian)網時代,面對(dui)新(xin)生代員工如何進行有效的(de)(de)(de)管(guan)理,對(dui)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理者(zhe)提(ti)出了更高(gao)的(de)(de)(de)要(yao)求,企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理者(zhe)對(dui)自我角色(se)(se)認知(zhi)是否(fou)(fou)清楚成了管(guan)理者(zhe)是否(fou)(fou)能適應企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展的(de)(de)(de)重要(yao)因素。國內企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)基層(ceng)主(zhu)管(guan),往(wang)往(wang)在主(zhu)動溝通、自我定位、角色(se)(se)認知(zhi)等方面存在認知(zhi)不足,從而制約了團隊整體合力的(de)(de)(de)發揮。我們(men)很容易把(ba)一(yi)(yi)名員工提(ti)拔(ba)成主(zhu)管(guan),但往(wang)往(wang)陷入這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)困境:“公(gong)司(si)少(shao)了一(yi)(yi)名好(hao)員工,卻多了一(yi)(yi)個(ge)不稱職的(de)(de)(de)主(zhu)管(guan)。”從被管(guan)理到管(guan)理,一(yi)(yi)個(ge)主(zhu)管(guan)究(jiu)竟(jing)要(yao)做什么樣(yang)的(de)(de)(de)角色(se)(se)轉換呢?這(zhe)(zhe)就(jiu)是本課程要(yao)探討的(de)(de)(de)內容。

課程目標
1、分析管理者在角色認知和定位上常見的現象和問題的產生原因           
2、清晰明了管理者的角色認知和角色定位
3、了(le)解(jie)矯正角色(se)錯位的思路(lu)和(he)方法(fa)

課程形式
專題講授(shou)、案例分析(xi)、現場討論、互(hu)動(dong)問答

課程大綱
課程導入:
1、互聯網時代是精英與屌絲共同的天空
2、組織中(zhong)的人(ren)才管(guan)理:回歸人(ren)本  釋放人(ren)性

一、管理概念的基本認知
1、什么是管理
2、管理的定義
3、管理的再認知
4、管理的分類
5、管理的層級及能力要求
6、管理的職能
7、管理的目標
8、管理與領導的(de)區別

二、角色認知、定位與轉換
1、幾個重要的概念
2、角色的分類
3、人在社會中的角色
4、管理者在企業中應當扮演的角色
5、角(jiao)色認知:執行者/問題(ti)解決(jue)者/模范者/績(ji)效伙(huo)伴控制者/領導者/教練員/內部客戶

三、管理者角色的三個維度
作為下屬的管理者(下級)
1、“下屬”是如何產生的
2、下屬角色與上司角色的關系
3、下屬的角色定位
4、下屬角色的常見誤區
5、下屬應該扮演好的
6、下屬的信仰
7、上司就是企業
8、作為下屬的四項職業準則
作為同事的管理者(平級)
1、內部客戶的原則要點
2、內部客戶服務的四個特性
3、平級關系協調特點
作為上司的管理者(上級)
1、上司常見的角色誤區
2、上司的角色回歸
3、上司角色的七大變化
4、上司角色定位
5、作為上司(si)應(ying)該(gai)

四、管理者的自我修煉
1、職業經理管理能力模型
2、成功管理者的綜合素質
3、管理者五大時空的工作內容
每(mei)天4件(jian)大事(shi)/每(mei)周(zhou)5件(jian)大事(shi)/每(mei)月6件(jian)大事(shi)/半年(nian)4件(jian)大事(shi)/一年(nian)6件(jian)大事(shi)

管理定位認知課程


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