課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
精細化管理實用課程
【課程目標】
介(jie)紹國(guo)際領(ling)先(xian)的(de)(de)現代管(guan)(guan)理體(ti)系及精細化管(guan)(guan)理準則(ze),揭示當(dang)今(jin)優秀(xiu)組織的(de)(de)業務(wu)流程,推介(jie)經由實(shi)戰沉淀(dian)而(er)總結出來的(de)(de)組織精細化管(guan)(guan)理實(shi)用方法、工具及模板(ban),重(zhong)點講授從(cong)啟動、計劃、實(shi)施和控制各階段對精細化管(guan)(guan)理的(de)(de)整體(ti)把握和管(guan)(guan)控要領(ling),并重(zhong)點講授管(guan)(guan)理中必不(bu)可少的(de)(de)領(ling)導力、執(zhi)行力和溝通協調能力。
【課程收益】
通過(guo)高互動、多案例(li)、沙盤(pan)模擬(ni)式的實戰封(feng)閉集訓,提高個人或組(zu)織的精(jing)細(xi)化管理技能(neng)和運作(zuo)層次,幫助組(zu)織建立一種適合自身發展的、先進(jin)的管理體系,推(tui)進(jin)組(zu)織的規劃決(jue)策、市場(chang)應變、項(xiang)目實施、資源配置、客戶(hu)服(fu)務、日常工(gong)作(zuo)等多方面的能(neng)力強(qiang)化和效率提升(sheng)。
【課程特色】
本(ben)課程采用經典的哈佛(fo)教(jiao)(jiao)學方式(shi)、圓(yuan)桌式(shi)互(hu)動型教(jiao)(jiao)學,課程包(bao)括方法講授、案(an)例(li)研(yan)討、開放式(shi)討論、參與(yu)式(shi)練習。
【培訓對象】
企業所有人員。
【課程大綱】
一、精細化管理基本概念
1.精細化管理的意義、目的和作用
2.精細化管理的推行和組織保證
3.在(zai)目前形勢(shi)下,精細化管理的(de)迫切性
二、用數字和事實解決問題--大膽假設,細心求證
1.工業工程IE--精細化管理的鼻祖
2.現代文明的特征——數字化管理的養成
3.數字中可體現一切細節
4.魔(mo)鬼(gui)在細節中(zhong)(zhong),魔(mo)鬼(gui)也在數字中(zhong)(zhong)
三、精細化管理的職業素質要求
1.領導以身作則——不能只對員工喊口號,要下指標來提高質量
2.職業素質——暫停工作,建立質量第一的理念
3.顧客是上帝——內建品質是原則,不是技術
4.精細化的績效管理(li)——用最少的資源進行工作
四、精細化的根本精神--杜絕浪費
1.發現浪費——為了降低浪費,要消除一切浪費情形
2.浪費的精細化管理——可排除現場的各種不正常與不必要的工作所帶來的任何人力、材料、空間、時間、動能、程序、搬運的浪費
3.一個流——讓價值流動起來,不浪費任何資源
4.第八大浪(lang)費--被(bei)忽視的一線(xian)員工創造力的浪(lang)費
五、建立精細化管理體系的五大要素
1.精細化的規劃:運用SWOT制定中遠期的戰略目標
2.精細化的分析:將經營中的問題從多個角度去展現和從多個層次去跟蹤
3.精細化的核算:通過核算去發現經營管理中的漏洞
4.精細化的控制:企業業務的運作要有*程,要有計劃、審核、執行和回顧的過程
5.精細化(hua)的(de)操作:企(qi)業活動中的(de)每個行為(wei)都正規化(hua)、規范(fan)化(hua)和標準化(hua)
六、建立精細化的管理機制--培養窮追不舍的現地現物精神
1.“三現主義”——親臨現場察看,以徹底了解情況
2.5W分析——追溯源(yuan)頭(tou),親(qin)自觀察,然后驗(yan)證
七、精細化管理的八大方法簡介
1.細化--天下大事必作于細
2.量化——沒有量化就沒有執行力
3.流程化--高效來自不間斷的流程
4.標準化--有標準才能有精準
5.同步化--銜接配合,是提高系統效能的前提
6.經濟化--精細化才能實現低成本運營
7.實證化--務實求真、證據說話
8.精益(yi)化(hua)--精細化(hua)的*目標是基(ji)業長青
八、精細化的現場管理——推行5S,實現令人心怡、清爽的工作現場
1.5S——讓人、物和數字活躍起來的管理工具
2.目視化管理——讓問題無處隱藏,使流程、設備、存貨、信息等能夠被快速檢視
3.人是第一生產力——基(ji)業常青的基(ji)礎是文化(hua),文化(hua)的基(ji)礎是人
九、精細化管理的啟動--以JIT為龍頭拉動成本的降低
1.JIT準時化管理——在需要的時間按需要的數量完成所需的工作
2.零庫(ku)存管理(li)——使庫(ku)存最小化
十、如何為精細化管理的導入保駕護航
1.兩個任務:執行力、配合
2.三大原則:實效、簡單、可操作
3.五項注意:權力集中、責(ze)任到位、團隊(dui)榮(rong)譽(yu)、干(gan)部因素、以事為本
十一、精細化管理導入的四個保證
1.如何能讓人不能粗放--精細化的制度、方法、職能、職責
2.如何能讓人不想粗放--精細化的績效薪酬
3.如何能讓人不敢粗放--輕罪重罰
4.如何能(neng)讓人不會(hui)粗放--優(you)秀的文化氛圍
精細化管理實用課程
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