《工作匯報技巧與結構化表達》
講師(shi)：陳淑亞 瀏覽次(ci)數：2573
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
工作匯報技巧與表達課程
課程大綱：
一、懂管理┃建立向上管理意識，讓你與領導互相成就
互動：你是如何看待跟上司的關系的？
1、向上管理：修改對上司的思維定勢
1） 定義向上管理，搞清楚為什么需要做向上管理
2） 明確向上管理的范疇，清楚知道都應該管什么
2、管理上司從有效溝通做起
案例分析：小A到底錯在了哪里？
1） 對上司要充分尊重與信任
2） 要與上司形成互補
3） 跟上司保持正式的溝通渠道和頻次
① 主動適應上司的溝通方式
② 工具：自檢表“你與上司的溝通是否到位”
3、了解上司對工作匯報的期望
1） 主動匯報是對自己負責的表現
2） 工作匯報永遠講求效率第一原則
3） 日常工作中的常見匯報類型
教學方式：講授、組內討論、問答、案例研討
二、有主張┃１句核心觀點，讓領導秒懂你的匯報目的
導入：認知人類大腦接受信息的偏好
1、大腦的4個重要喜好
2、在工作匯報中需要用好*思維
1、明確什么才是主題
1） 示范：給你的匯報加入主題
2） 案例1：如果讓你匯報的話，主題是什么？
3） 案例2：你為什么來匯報的呢？
4） 現場練習：給你的匯報加一個明確的主題
2、受眾思維，幫你找準主題
1） 摸清領導的關注點
2） 不同情況的不同匯報目的
① 工作進度匯報
② 工作業績匯報
③ 需求提報匯報
④ 意外和困難匯報
⑤ 建議和規劃匯報
教學方式：要點講授、團隊學習、示范演練、場景鏈接、互動問答
三、能說清┃３個經典邏輯，讓你的匯報思路清晰
1、建立體系化思維框架的重要性
2、三個經典匯報邏輯模型
1) 邏輯順序模型
① 時間順序
② 空間順序
③ 三方順序
案例講解
工具：匯報的話術模板
2) 解決問題模型
提供解決方案的2個技巧
案例講解
工具：匯報的話術模板
3) 成果展現模型
實際應用中更有效率的變形
案例講解
教學方式：講授、課堂練習、問答分享
四、有成效┃２種表達技巧，讓你的匯報內容充實
1、善用數據說話
1) 數據需要篩選
案例：網絡調查“婚姻是愛情的墳墓嗎？”
2) 數據要解釋
① 解釋數據的技巧1：對比
② 解釋數據的技巧1：換算
2. 巧借故事思維
1) 故事思維的三大要素
2) 案例：如何用故事讓你的建議更能說服領導
五、進場景┃日常高頻匯報場景實操演練，能夠靈活運用技巧
1、場景一、工作突發狀況的匯報
2、場景二、項目進展的匯報
3、場景三、工作周報的匯報
4、場景四、下月工作計劃匯報
5、場景五、學習成果的匯報
教學方式：
1) 團隊研討
2) 制定匯報策略及選擇技巧
3) 現場演練
4) 學員互評
5) 講師點評
結尾：全天課程知識點梳理與總結
工作匯報技巧與表達課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/295464.html
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- 陳淑亞
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